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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年4月30日

まかせて良かったと思います

まかせて良かったと思います。
またなにかの時は頼むつもりです。
すべて満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお役に立てた事、非常に嬉しく思っております。
これを機に末永くお付き合い出来ればと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

3
H様
H様 2024年4月8日

成約金額も他社見積金額と比べ見劣りしない額でした

媒介契約更新中は動きがあまり良いとはいえなかったが、売買契約前くらいから積極的に動いてくれ、安心出来る行動を取ってくれた。
成約金額も他社見積金額と比べ見劣りしない額でした。

東急リバブル

センターからの返答

"H様、この度はH様ご所有不動産の販売活動をお任せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
販売活動が長期化しご心配おかけしまして申し訳ございません。
ご契約に際しては、H様のご協力頂きましたことで買主様にも満足頂くお取引となりました。
今後お困りことがございました際はお気軽にご連絡くださいませ。"

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月26日

経験からくる言葉も私を納得させるには充分でした

今回初めて東急リバブルさんに実家の売却をお願いしました。
住まいと実家が離れているので、東京に本社がある会社ということで決まりました。
いくつかの不動産会社とお話しをしましたが、大半は「この人とはあまり会いたくないな!」と思いました。
東急の担当者さんは素朴な人柄だと感じたせいか、安心感がありました。
後から思い返すと失礼な事を言ったと思いますが、真っ直ぐに受け取ってくれていたように思います。
やはり、このくらいの年齢の方でないとお任せしようとは思えません!
経験からくる言葉も私を納得させるには充分でした。
同じ車を買うとしても「気持ちよく買いたい!あなたから買いたい!」と思うもので、今回は売る側として「任せられるか?」と、「よろしくお願いします」と思えました。
振り返れば、何ひとつトラブルもなくスムーズに事が運ばれました事を感謝申し上げます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご実家のご売却を私にお任せいただき誠にありがとうございました。
K様からもお父様からも、お家に対する強い愛情を感じましたので、できれば戸建としてお客様を見つけて差し上げたかったのですが、最後は現況でも良い価格のお客様が見つけることができ、お父様にも喜んでいただけましたので、胸をなでおろしております。
また、不動産にまつわることで相談等ございましたら、些細な事でも結構ですので、是非お気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月18日

業者さんの手配などこまめに連絡を下さいました

今回の取引きは共同相続人が手配し、東急リバブルに決定後に連絡をとるようになりました。
3社の相見積りを取った際に、貴社担当者様の対応が最も親切で丁寧で信頼できたので決めたと聞きました。
その後、買主様や更地にする業者さんの手配などこまめに連絡を下さいました。
最後まで好感の持てる応対で大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はU様ご所有不動産のご売却に関しまして、貴重なご縁頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。
お忙しい中にも関わらずご丁寧に対応頂きましたことが今回のご成約につながりました。
また何かお困りことございます際はご連絡頂戴出来ますと幸甚です。
今後とも末永くお付き合い頂けます様何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月28日

こちらが不安にならないように考えてくださっている

細かい気配りや迅速な対応など、こちらの気持ちを一番に考えてくださり、こちらが不安にならないように考えてくださっていることがとてもわかりました。
今入ってもらっている入居者の方やあちらの管理会社にも細かく対応してくださって、全てスムーズにいくようにして頂きました。
こちらが申し訳ないと思うくらいに良くして頂きました。
他社にはないあたたかい心配りを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
F様のお役に立てた上、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
F様との出会いは2018年のお取引からになりますが、変わらず様々なご相談を頂けていることに大変感謝致しております。
今後も、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年1月21日

臨機応変にスピーディーに対応いただき感謝してます

最初は他社で売買契約をしてましたが、レスポンスの遅さやはっきりしない態度に痺れをきらし、御社に切り替えたところ、スムーズに売買成約まで進み安心して頼むことができました!
確定申告の対応などはあまり積極的に対応はされなかった印象ですが、営業の方も臨機応変にスピーディーに対応いただき感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社様からお切替えいただいて、無事ご希望に沿った形で成約できたことを私も大変うれしく思っております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので何なりとご相談いただければと思います。
改めましてこの度はご縁をいただきましてありがとうございました。

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