表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し細やかに説明いただくと良かった
売却に当たりもう少し細やかに説明いただくと良かったかな・・・と思いました。
この様な物件ではこれくらい、これくらいいたんでいればこれくらい、という様に説明いただけたら納得度が大きかったかと。
家の売却というものは一生に何度も経験することではないと思いますので。
むずかしい要望かもしれませんが。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社に不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却時のご説明について不十分であり、大変申し訳ございませんでした。
Ｉ様から頂いた貴重なお言葉を今後に活かし、お客様が十分にご理解、ご納得のうえ弊社に不動産取引をお任せいただけるよう努めて参ります。
今後、何かご用命がございましたら名古屋栄センターへご相談くださいませ。
分かり易くて大変満足です
対応が分かり易くて大変満足です。
センターからの返答
この度は弊社にて購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ＤＩＹにて物件のリフォーム、陰ながら仕上がりを楽しみにしております。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
一番よかったところはレスポンスの速さです
担当さんの一番よかったところはレスポンスの速さです。
わからない事、疑問に思うところ、すぐにお返事頂けました。
担当さんのわからない事は「わからないのですぐに確認します！」と正直に伝えて頂けて質問への返答もすぐに頂けたので、信頼して任せることができました。
家を売るのは初めてでわからない事ばかりでしたが、担当さんのわかりやすい説明で安心したのを覚えています。
悪かった点ではありませんが、私の希望で値段も高めに設定していた時はどうしても進展がなく、その時はやはり不安だったのを覚えています。
営業報告書を定期的に頂けていましたが、チラシを何部と書かれていてもピンと来なかったりするので、面倒だとは思いますが、地図でこの範囲にチラシを配りました、など具体的な事を提示すると頑張ってくれてる！とより安心できるのではないかな？と思います。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてご所有不動産ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
お褒めいただきましたレスポンスの速さにつきましては継続して丁寧さも含め、磨きをかけていきたいと思います。
また、広告範囲のご提示について貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
また売却の時もお願いしたいです
担当者さんには本当にお世話になりました。
また売却の時もお願いしたいです。
安心サポート？にお掃除の見積もりをお願いしましたが、そのやり取りが少し面倒でした。
センターからの返答
Ｙ様、この度は名古屋栄センターにて不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、関連業者とのお手続きについてお手を煩わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
連携強化を図り改善をさせていただきます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
相談したいと話したらすぐに来て頂いた
相談したいと話したらすぐに来て頂いたのが、とても好印象でした。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにてお取引きいただき誠にありがとうございました。
I様には都度ご対応を頂き、大変感謝しております。
今後も末永くお付き合いをさせて頂ければと存じますので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
寄り添った対応をしていただきました
いつも丁寧で返事も早く、寄り添った対応をしていただきました。
もしまた物件関連の相談事が出た場合は、ぜひ同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
誠実に対応し、安心感があった
担当者は誠実に対応し、安心感があった。
気さくで裏表がなく、正直な対応に好感が持てた。
熱心で情報が正確で、前向きな熱意があった。
売主の不安や、金額面の期待には良く応えてくれたと思う。
担当者は若くて御社の貴重な戦力だと思いますが、的確な指導により著しい成長が見込め、御社を背負って行く力量を持っていると思う。
御社の人材育成に期待がかかる。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から､大切なご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
長年大切にされていた不動産かと思いますので、しっかりと次の方へ引き継がさせていただきます。
また､お引渡し後の手続きで､何かご質問やご不明な点などありましたら､お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応していただけた
担当者の方の人柄の良さもあるのでしょうが、不動産売買という人生において何度も経験することのないことに対して、親身になって対応していただけたことが本当に良かったです。
センターからの返答
この度はお住替えに関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
期間が長めのお住替えでしたが、終わってしまうとあっという間に感じております。
Ｋ様には、いつも早くご対応いただけたことを大変感謝しております。
また、お褒めのお言葉をいただけたことも大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧なご対応を頂き感謝しております
親切丁寧なご対応を頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
お礼まで。
センターからの返答
賃借人様が長くお住まいの戸建ての為、オーナーチェンジ物件としての売却活動をご提案させていただきました。
ご成約まで約3ヵ月ほどかかりましたが、無事にご成約ができて良かったです。
賃借人様とのご対応も迅速にご対応していただきまして、誠にありがとうございました。
丁寧に担当していただきました
丁寧に担当していただきました。
お部屋の掃除まで助けてくれて、ありがとうございました。
担当者さんでよかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
S様とのご縁を頂戴できた事、心から嬉しく思います。
ご契約からお引渡まで、時間に余裕のあるスケジュールではありませんでしたが、S様に迅速にご対応頂けたお陰で、売主様にもご満足頂けるお取引になりました。
繰り返しになりますが、本当にありがとうございました。
きっと、何事もご自身で解決できる対応力をお持ちのS様ですが、私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。