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大変親身になっていただき助かりました
大変親身になっていただき助かりました。
センターからの返答
H様、この度はお世話になりました。
H様は、お近くの買物施設が閉店と駅までの距離を解消する為お探しされていました。
物件はH様のライフスタイルに合った物件です。
お子様がお部屋を持てることのお喜びされていた姿が印象に残っています。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
問題なく売買が成立したので良かった
不動産売買の経験が少ないので、よくわかりません。
問題なく売買が成立したので、良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｔ様には、お忙しい中いつも親切にご対応頂き感謝しております。_
測量等お手続きがいくつかございましたが、Ｔ様が積極的にご協力をしてくださったおかげで、無事お引渡しも終え私も嬉しく感じております。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
経験や知識からいろんな提案もしてくださいました
現在、私は他県に住んでいます。
仙台市が私のふるさとであり、実家には健在の母と親族夫婦、近くにはもう一人の親族夫婦もおり、数十年前に購入したマンションの小さな部屋を２ケ月に１回くらい帰る、私の仙台の生活拠点として便利に使っておりました。
今回、偶然に隣の部屋が売りに出ていていることを知り、私の持ってる部屋よりも少し広いこと、それから角部屋で窓が多く、大変明るいことを気に入って思い切って購入いたしました。
対応してくださったのが担当者さんです。
新しく隣の部屋を購入する、そこを少しリフォームする、そして元の部屋を売却する、そこまでおよそ６ヶ月間かかりました。
新しくマンションの購入、そして売却などよくわからない故不安だらけでしたが、担当者さんには大変大変お世話になりました。
いつも笑顔で分かりやすく、丁寧に説明していただきました。
すぐに答えられない私の質問には、すぐに調べて的確な返事をいただきました。
また逆に、プロとしての経験や知識からいろんな提案もしてくださいました。
お若い方なのに仕事人としてのプロの意識の高さも感じました。
お人柄もありますね。
御社で働く他の皆さんもきっとそうなのでしょうが、私は今回担当者さんに対応してもらったことをとても満足に感じています。
ありがとうございました。
心より感謝申し上げます。
新しいマンションに移り、明るい部屋で時々過ごす仙台の日々が、とても楽しみになりました。
御社のこれからのますますの発展を祈っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご購入からご売却まで東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
約半年の間お手伝いさせて頂きましたが、Ｔ様はお忙しい中でもいつも温かく接してくださり、ご自宅にご訪問させて頂いた際は手作りのお料理まで振舞ってくださり、とても感謝しております。
また、お取引きの中で、Ｔ様には数多くの事をご教授頂き、私自身とても勉強になりました。
Ｔ様に頂けたお褒めの言葉を励みに、今後業務に取り組んで参ります。
また近い将来、仙台へいらっしゃる機会がございましたら是非お声がけ頂けますと幸いです。_
これからも不動産等で相談がございましたら、センター長共々Ｔ様のお力になれるよう誠心誠意取り組ませて頂きますので、今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
丁寧に分かりやすく答えて下さいました
担当者様には大変お世話になりました。
分からないこと一つ一つの質問に、丁寧に分かりやすく答えて下さいました。
おかげで、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はたいへんお世話になりました。
M様、遠方につき主に電話やメール等で頻繁にご連絡を取らせていただきました。
お蔭様で、私も管理会社等への連絡や手続きも何も心配なくできました。
ありがとうございました、
また、ご縁がございましたら是非、お声かけくださいませ。
迅速かつ丁寧にそして健気に対応して頂いた
担当の方に不明な点や問題や指摘事項があり問い合わせをすると、迅速かつ丁寧にそして健気に対応して頂いたのが良かった点です。
悪かった点としては、資料に不備が多々あったり、質問したことに素直に答えて頂きたいのに会社の営利的な判断なのか、こちらが求める内容とは異なった返答をされた点です。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を糧に、よりよいご提案ができるよう努力してまいりたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速で親身で良かった
担当者が迅速で親身で良かったです。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
不動産の決定、お取引の手続きにあたり、K様には様々ご協力を頂き、感謝申し上げます。
うれしいお言葉を頂戴致しましたので、今後の業務の糧にさせていただければと思います。
今後も、何か気になることなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速に責任を持って要望に答えていただいた
他社との違いをあげるとしたら、一番お客が何を望んでいるかを的確に判断し、些細なことと思う内容であっても誠意のある態度で最後の最後まで、迅速に責任を持って要望に答えていただいたと感謝しかありません！
説明もマニュアル通りではなく、丁寧に教えていただきました。
人生において大きな買い物でしたが、本当に担当者さんでよかったなと思っております。
ありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度は人生で大きなイベントであるマイホームのご購入にあたり、長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様には初めてお問合せを頂いてから複数の物件をご内覧頂きましたが、複数物件を比較して頂いた上で一番お気に召して頂ける物件と巡り合って頂けましたこと、大変嬉しく思います。
O様から頂いたコメントを励みに、今後も精進して参ります。
お住まいになられてからもご不安なことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
希望通りの３ヶ月以内の売却が出来た
大手３社に初回問い合わせした時、営業スキルが圧倒的でした。
聞きたい情報だけ端的に説明して頂き、経験値が高いことが直ぐに伝わりました。
また、高級物件ではないのに所長様も同席されたのは東急リバブルだけでした。
必要な手続きの連絡のタイミング、質問に対する的確な回答が素晴らしく、また、痒い所に手が届く対応をしていただきました。
なにより、売却に関する的確な指示により、希望通りの３ヶ月以内の売却が出来た事、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｈ様はお忙しい中いつも温かくご対応くださり、心から感謝しております。
Ｈ様とお父様に、いかにご負担をかけずに、スムーズなご売却を実現する事に注力した結果、ご満足頂ける結果になり非常に嬉しく感じております。
また、光栄なお言葉を頂きまして心から御礼申し上げます。
Ｈ様に頂けたお言葉を励みに、今後の業務に取り組んで参ります。
これからも不動産等で相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
迅速に返答してくれるので安心していられました
担当者の方がとても良く、わからない事や疑問に思った事に迅速に返答してくれるので安心していられました。
物件の購入、自宅の売却と目まぐるしい状況でも、こちらの話しをきちんと聞いてくださり、今の自宅の売却状況も的確に説明してくださる事で安心してお任せでき、とても心強く思っています。
東急リバブルさんで、今の担当者の方にお願い出来て本当に良かったです。
センターからの返答
N様、この度はマイホームのご購入にあたり長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様はご自宅のご売却と並行してのお手続きでしたので、スケジュール面で戸惑われることもあったかと存じます。
複雑なスケジュールの中でもN様にご協力を頂けたおかげで無事にご購入手続きを進めることができ、大変感謝しております。
今後もお住まいになりながら何かご不安なことがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
当方の希望する早期の売却を実現していただきました
当方の希望する早期の売却を実現していただき、たいへん満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。_
Ｏ様ご夫婦にはいつも温かくお出迎え頂き感謝しております。_
お客様のお引越しのご挨拶から始まり、今回このようなご縁を頂きましたのでご期待に応えられるよう全力でお取組みさせて頂きました。
結果としては、お褒めのお言葉を頂けて私としても非常に嬉しく感じております。
先日お引渡しが終わり、一区切りとなりましたが今後不動産においてお悩み事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。