表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識も対応もとても良くして頂きました
沢山他社の物件や営業の方から説明を受けましたが、知識も対応もとても良くして頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社での新築戸建のご購入、誠にありがとうございました。
無事お引き渡しを迎えることが出来ましたことを私も大変嬉しく思います。
手続きの最中には、住宅ローンを利用された銀行との繋がりも判明し、色々と「ご縁」を感じるお取引でした。
また、ご紹介させて頂いたライフプランもお役に立ったようで、何よりでございます。
新居への引越しの時期もお伺い致しましたので、引越し後に改めてご挨拶にも伺えればと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
早く売却することができ、とても助かりました
社内での共有を行っていただいたのか、思ったよりも早く売却することができ、とても助かりました。
状況の説明、成約後のフォローも丁寧に対応していただきまして、とても満足しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回は弊社のネットワークを活かし、他センターとの連携により、買主様を見つけることが出来た形でした。
販売活動中やご契約後、お引き渡しに至るまで、常にレスポンス良くご対応頂けましたので、私も安心して取引を進めることが出来ました。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでも、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
適時フォローしていただき、とても助かりました
手続き漏れ等が無いように適時フォローしていただき、とても助かりました。
リフォーム会社とも中古住宅の話をしていましたが、税金や手続きについて細やかに説明してくれたので信頼出来る方だと思い、不動産売却に続き購入の方もお願いしました。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却に続き、お住み替え先のご購入についても、弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご売却と同時並行でのお手続きだった為、ご対応頂くことも多くございましたが、それぞれの期日に間に合うように手続きを進めて頂けたので、滞り無く両方のお引渡しを迎えることが出来ました。
期間中はお仕事もあり、大変だったかと思いますが、誠にありがとうございました。
先日、お引越し後にお伺いさせて頂いた際には、転居先での新しい生活も無事スタート出来ているとのお話もあり、私も非常に安心しました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡ください。
何卒、宜しくお願い致します。
事前準備万端で即決でき、本当に感謝しています
遠方だったため、またコロナ禍で仙台へ行けず、他社Ｚ社、Ｙ社、東急リバブルの３社にメールで事前相談。
Ｚ社のメール資料は、あまりにも的はずれのため訪問せず。
Ｙ社の担当者は解体工事の見積もりもとらず、口達者だが事前の準備なし。
東急リバブルは解体工事の見積もり、複数業者への事前の声掛けなど事前準備万端で即決でき、本当に感謝しています。
私道の同意など、いろいろお手数おかけしました。
ただ、公証人役場の件は司法書士からの連絡が悪くちょっと残念でした。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかアンケートのご回答にもご協力を頂きありがとうございます。
T様とはご遠方でのお手続きのため、メールでのやりとりがメインでしたがいつもスムーズにご協力を頂き、感謝申し上げます。
初めて仙台にお越し頂いた際は、面前でお打合せさせて頂く貴重な機会でしたので、事前に今後必要となるものをご準備させて頂いておりました。
そこをT様にご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しまして何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
分かりやすく説明頂き、有難うございました
分かりやすく説明頂き、有難うございました。
電話やメールに対し必ず折り返し頂き、安心材料でした。
センターからの返答
この度はS様のご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動開始時は、建物の築年数を考えて戸建としての販売は難しいとのお話もございましたが、お父様から相続された思い入れのあったご自宅でしたので、最終的に建物をご活用下さる買主様を見つけられて嬉しく思います。
初めての不動産売却で不安に思われることもあったかと存じますが、その不安を解消するのが私どもの役割ですので、S様から「安心」というお言葉を聞けて、今後もお客様の為に精一杯お手伝いさせて頂こうと励みになりました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
困った点など親身になって相談できた
担当の方に不安な点や困った点など親身になって相談できたおかげで、前向きに住宅の検討を進められたと思います。
きっと担当者さんでなかったら、購入に至ってなかったと思います。
センターからの返答
S様、この度は新居おめでとうございます。
お子様が生まれることで手狭になることが、お探しのきっかけでしたね。
事前にご融資承認が得られたことで安心して進められたかと思います。
これをご縁に末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。
諸手続きの為に遠くまで出向いてきて頂けた
この度は不動産売却で大変お世話なりました。
遠隔地の物件の為、一度も現地に足を運ぶことができませんでしたが、逐一状況を報告して頂いたので、全く不安無くお取引ができました。
また、売買契約の諸手続きの為に遠くまで出向いてきて頂けたことには、感動すら覚えました。
同業他社とのお取引の経験がないので比較はできませんが、これ以上の対応を期待できる会社など他に無いのではないでしょうか。
今後同じような不動産売買の機会があるかは分かりませんが、もし機会があれば間違いなく東急リバブルさんにお願いすると思います。
御社の一層のご発展をお祈りいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様とのやりとりはどうしてもお電話でのやりとりがメインとなり、ご不安を感じさせてしまうこともあったかと思います。
ご売却お手続きにあたってもたくさんご協力を頂けたので、スムーズに手続きをとることができました。
少しでもO様のご負担が少ないようにと思っておりましたので、このようなお言葉を頂けて本当にうれしく思います。
今後も、もし不動産に関することでなにかございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
提案に関して的確だった
提案に関して的確だったこと。
連絡が密だったこと。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
なかなか直接お会いできない中でのご売却となり、ご不安な部分も多かったかと思います。
ご売却活動の中でも、ご提案させていただいた中でご協力いただけた部分もあり、無事成約することができました。
今後も、不動産に関しましてなにかございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
期日以内になんとかしていただけたので良かった
予定がかなり詰まっていたが、期日以内になんとかしていただけたので良かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引渡しの日程の件で、様々ご協力をいただき誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
やるべきことをきちんと行っていただいた
担当者さんには、やるべきことをきちんと行っていただいたという満足感しかありません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、またアンケートのご回答にもご協力頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂くことができ、嬉しく思います。
ご契約～お引渡まで、ご不安になられた部分もあったかと存じますが、最後までお力添え頂き助かりました。
今後とも何か不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。