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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2023年1月28日

嫌な顔せず話しを聞いていただけた

古い知り合いの営業マンに対応してもらいました。
ただ、だからといって手を抜いて営業されたりは全くなく、親切丁寧にご対応いただけました。 
他社と比較しても親切で好感がもてます。
どんな交渉も嫌な顔せず、話しを聞いていただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズな売買が実現できたと考えております。
本当にありがとうございました。
また、どのようなことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

N様
N様 2023年1月21日

スムーズに売買して頂きありがとうございます

とても丁寧、スムーズに売買して頂きありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は金山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお力添えを頂き、スムーズでご安心頂けるお取引ができました。
本当にありがとうございました。
またどのようなことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年1月21日

すべて完璧でした

対応から手続き、価格交渉、すべて完璧でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、K様、この度は当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
担当させていただいたことを光栄に思います。
日程の調整などスムーズにできたのも、M様、K様のお力添えあってのことでございます。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年12月17日

丁寧で物腰の柔らかな対応をしていただき満足した

丁寧で物腰の柔らかな対応をしていただき満足しています。
お手伝いいただいていた間に家族に変化があるなど、こちらがバタついた中でもしっかり対応いただき、非常に助かりました。
なかなかこのような担当者はいらっしゃらないと思います。
他社との比較は収益物件の会社との比較になりますが、ここまで丁寧な対応はしていただいたことがありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社を通じて不動産のご購入、ご売却を頂きましてありがとうございました。
また、私にはもったいないお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでの期間が短く、I様には色々とやって頂かなければならないことがあった中で、迅速にご対応を頂きましてありがとうございました。
今後も不動産に関することでわからない事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼を申し上げます。

M様
M様 2022年11月27日

親身なってご対応いただきました

親身なってご対応いただきました。
遠方で行き来が必要でしたが、スムーズに対応していただき、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご用命頂きましてありがとうございました。
M様はじめ、O様のお力添えを頂いたからでこそ、スムーズなお取引ができたと思います。
いろいろと迅速にご対応を頂き感謝申し上げます。
またご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。

A様
A様 2022年11月14日

色々な可能性を提示して下さった

考えてお答えさせていただきましたが、相談当初から、足が不自由な者がすむ物件であることを細かく考慮していただいていて、居住地区の曖昧な希望変更にも素早く対応して下さり、色々な可能性を提示して下さったので安心して相談できました。
私たちの見えないところで、沢山準備や情報収集していただいているのが伝わりました。
暑い日に、私の駅までの車いすでの行き方を考えたルートを歩いて頂いて、考えていただいたり、最寄り駅の乗り場から改札を通ってからのことまで確認していただいて、ありがたかったです。
いろいろ厄介なお願いも真摯に対応して下さり、今では申し訳ない気持ちでいっぱいです。
本当にいいご縁を頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、金山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい探しを、微力ながらお手伝い出来、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
6月にやり取りをさせて頂いてから約5カ月もの間、A様を初めとして、弟様や弟様の奥様にもご親切にして頂きました。
お忙しい中何度もメールでやり取りをして頂いて、お話を出来た事とても嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

K様
K様 2022年10月16日

不安になる事が全くありませんでした

他社と比較してきめ細かなフォローがあり、不安になる事が全くありませんでした。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の不動産売買のお手伝いができた事を嬉しく思っております。
また、K様にはいろいろとお力添えをいただき、感謝申し上げます。
引き続きどのようなことでもお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。

D様
D様 2022年10月7日

始終迅速で丁寧な対応をしていただきました

始終迅速で丁寧な対応をしていただきました。
また、販売にも一生懸命尽くしていただけて、とても信頼出来る担当者様でした。
接客態度等も大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
お取引がスムーズに進んだのも、D様のお力添えを頂けたのが全てかと思います。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました。

S様
S様 2022年9月23日

説明がわかりやすかった

説明がわかりやすかった。
前に他所で見た物件をまた見たいな?と話したら探してくれた(見れなかったけど)。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
S様の不動産購入に携わることができまして嬉しく思っております。
またどのようなことでも構いませんのでご相談ください。
ありがとうございました。

S様
S様 2022年9月13日

外国人としても安心して利用できます

今回担当者の方の対応がとても丁寧で、そして物件や費用などの説明もすごくわかりやすく、外国人としても安心して利用できます。
もし今後、自分もしくは友達が不動産購入を検討する場合は、ぜひまた依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
売買契約からお引渡しまで期間が短い中で迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお友達のご紹介等お気軽にお申し付けくださいませ。

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