表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引を終えることができました
非常に丁寧かつ迅速に対応頂いたため、安心して取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
安全にお取引を進められたのも、Ｙ様のご協力があってこそでございます。
もしまた何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
ニーズに合わせた提案をタイムリーにして頂けた
顧客のニーズに合わせた提案をタイムリーにして頂けたのが非常に良かった。
センターからの返答
この度は藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様におかれましては、人気物件が出た中で、多数のお問合せがあり、迅速な判断を求められる場面もあったかと存じます。
その際にもスピーディにご対応を頂きまして、その甲斐あって無事にご成約に結び付けることができたと思っております。
今後とも何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。
より良い住環境となることを祈念しております。
引き続きよろしくお願い致します。
２ヶ月も経たずに売却することが出来ました
当初、他社Ｚ社にお願いしていたのですが２年近く売れず、リフォームも勧められ実施しましたがその後も売れず、価格を何度も見直し、担当者の対応も決して良いとは言えない状況で悩んでいました。
そんな時、以前他の物件でお願いした東急リバブル茗荷谷支店の担当者Ａさんに連絡をしたところ、名古屋の藤が丘支店の担当者Ｂさんをご紹介いただき、紹介から２ヶ月も経たずに売却することが出来ました。
やる気、営業力、支店内でのバックアップなど、全てが販売に繋がったと思います。
大変満足しておりますし、これがプロの仕事だなと感心いたしました。
今後も売買は東急さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いた当初はなかなか売れない状況をご不安に思われているご様子でしたが、お任せいただいてからはスムーズにご成約をさせていただき、M様に喜んでいただくことができ本当に良かったです。
遠方にお住まいの中での販売活動の為、見えない点も多かったことかと存じますが、細かい状況のご報告、密なご連絡を私は大切に取り組ませていただきました。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
なるべく資金が残る様に考えてくれました
私は資金の上限があり、高価な物件は難しかったのですが、それを快く理解して下さいました。
他社ではローンの斡旋があったのに、東急リバブルさんは私の今後の生活を考えて、なるべく資金が残る様に考えてくれました。
家族構成を話したら、子供の通勤時間を考え、無理なく通える地域を提案してくれました。
細かな要望も直ぐに対応して下さり、こんなにスムーズに運ぶなんて思っていませんでした。
不動産購入は大きな買い物で不安だらけでしたが、東急リバブルさんの対応は不安を好転させ、迅速な対応で、楽しいワクワクした気持ちを保ったまま契約が完了しました。
担当者さんはいつも笑顔で一生懸命。
これからも沢山の人の人生を明るく導いてくれるのだと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてご自宅のご購入をいただきましてありがとうございました。
一番最初にお会いさせていただいた際にＩ様が何を重視して物件をお探しされているのかお打合せをさせていただくことができましたので、Ｉ様にとってより良いご提案をさせていただくことができたのかと存じます。
物件探しは楽しいことですので、お引越しが楽しみになるような物件をご購入いただくことができ、私も嬉しく思います。
ご不安点に対しては先回りした迅速な対応を心掛けておりますので、今後お取引させていただくお客様にもＩ様と同じように喜んでいただけるよう精進してまいります。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
誠実な対応が良かった
誠実な対応が良かった。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
またコメントも頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、Ｋ様にはお子様の学校通学がきっかけで良いご縁をいただきました。
契約後のお手続きについて様々な壁がありましたが、首尾よく動いていただき上手く乗り越えられたのが印象的でした。
また管理会社とのやりとりにお付き合いいただき、ご協力いただきまして本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。
納得のいく価格で売却出来てとても満足しています
以前、東急リバブルさんの仲介でマンションを購入しました。
今回、またこのマンションの売却をお願いしました。
売却を決意した時、とりあえずリバブルさんに電話してみるかと思い立ったのも、以前の担当者さんの誠実さが頭をよぎったからかもしれません。
今回も誠実で丁寧な対応をして頂きました。
お任せしてから客付けまでがとても早く、納得のいく価格で売却出来てとても満足しています。
御社と人柄の良い担当者さんに感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様、改めましてこの度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
またお子様の心温まるエピソードと共にお褒めの言葉も頂きましてありがとうございます。
今後の営業活動の励みにさせていただきます。
Ｎ様にはユーザー様ということで再度弊社にお声がけをいただいたご縁ですが、市場動向に対する見極めが見事に的中し早期に良いお客様に巡り会えた事は本当に良かったです。
また管理会社の手続きにも丁寧にご協力をいただきまして本当に感謝しております。
改めてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願いします。
売却先も早く決まった
迅速な対応で、売却先も早く決まったことがとても良かった。
特に問題は感じなかった。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
またアンケートにてコメントも頂戴した内容は今後の営業活動の励みにさせていただきます。
この度は買主様も不動産の隣地という事で、滅多にないご縁を感じてとても喜んで頂いた事が印象的でした。
Ｋ様にはご契約前から引渡しに至るまでの手続きについてご協力を頂きましたことを改めて感謝申し上げます。
今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願いいたします。
次回も東急リバブルさんにお世話になると思います
藤ヶ丘センター担当者さんには、見積もりのときから引き渡し後のケアまで、一貫して親身で丁寧な対応をいただき、東急リバブルさんを信じてお任せして、とてもよかったと思っています。
他社さんと比べても、契約までは熱すぎず遠すぎずの適度な距離感があり、契約後は毎週の定期報告や困ったときの電話・リモート相談など、親身にご対応いただけました。
売却が決まり、引き渡しが完了したときの安堵感はもちろんですが、さみしさ？も感じたほどでした。
不動産は、これからもいろいろな場面でその助けを必要とするものとなりますが、次回も東急リバブルさんにお世話になると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
売却にお時間は要してしまいましたが、私のことを信じてお任せいただけたことが本当に嬉しく思います。
また、遠方にお住まいになりながらのお取引で、お電話やオンラインでのお打合せがメインでございましたが、Ｓ様にもたくさんご協力いただいたおかげで最後まで無事にお取引を完了させることができました。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
お客様目線と人格
お客様目線と人格。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご契約までは約1か月とＵ様に喜んでいただくことができて良かったです。
ご契約からお引き渡しまで数か月期間はありましたが、その期間も何度もお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応して頂きとても良かった
信頼できる担当者さんに対応して頂き、とても良かったです。
センターからの返答
Ｔ様、Ｓ様、この度は弊社にてお取引きをいただきましてありがとうございました。
またお客様アンケートのご返信をいただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいコメントも頂戴しまして、今後の営業活動の励みにさせていただきます。
振り返りますと、当初はＳ様をきっかけに大切な相続されたご資産をお任せいただきましたが、途中契約までに非常に難しいご調整とご決断をいただきました結果、買主様との良いご縁をいただく事ができました。
契約後にもさまざまな業務がございましたが、首尾よく動いていただきまして本当に助かりました。
改めてありがとうございました。
今後とも末永く良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かありましたら私までご連絡をいただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。