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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月24日

親切でとてもよかった

大きな会社なので、金額等においても相談に乗ってもらえないかと思っていましたが、全くそんな事はなく、親切でとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターにてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りです。
ご契約からお引渡しまで無事終えることができたのも、K様のご協力なしでは実現できませんでした。
心より感謝申し上げます。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にお問合せ下さい。

A様
A様 2023年10月24日

早く契約にこぎつけられて大変助かりました

一生のうち何度も経験することではないので不安ばかりでしたが、親身になってご提案ご助言いただき、予想以上に早く契約にこぎつけられて大変助かりました。
今後益々のご活躍を祈念します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございました。
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
A様が大切にされていた不動産のご売却のお手伝いができ非常に嬉しく思います。
ご自宅のリノベーションが終わりましたら是非遊びにいかせてください。
また何かあれば今後もお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年10月13日

時には現実を考えたアドバイスをいただけた

いつも明るく前向きに対応していただけたこと。
受身ではなく、時には現実を考えたアドバイスをいただけたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
明るいお客様対応は常に心掛けておりますので、I様にからお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
今回はお住み替えでございましたので、ご売却のご不安もあったかと存じますが、その中でタイムリーなお打合せをさせていただいたことが良いお取引に繋がったのだと思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月1日

細かな気配り、対応がしっかりしていると思いました

他社の担当者と比べ細かな気配り、対応がしっかりしていると思いました。
初度の査定金額に関しては、他社と比べ結果一番的を得ていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
そのようなお言葉をいただけ大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年9月27日

個人買い主を見つけていただき感謝しています

大変丁寧かつ親切でした。
当方が希望していたような個人買い主を見つけていただき、感謝しています。
他社では、当方が希望しない買い主優位の紹介や、金額の押し付けをする担当者も居りました。
弁護士と相談し、手付け解約に至ったことも有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
一度は他の会社様にてご契約が完了した後のお話でございましたが、今回のように縁あって当社でお取引していただくことができ、良い買主様にご購入いただき私も嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年9月22日

熱意や誠実さを感じられて信頼がおけました

親身になって話を聞いてくださり、仕事への熱意や誠実さを感じられて信頼がおけました。
他社にも一度お世話になりましたが、誠実さをあまり感じられなかったので、不動産仲介には良いイメージがありませんでした。
しかし貴社担当者さんは、お付き合いして良かったと思える対応をしてくださりました。
ギリギリまで色々なことがありましたが、気長に待っていただいたりアドバイスを頂けたりして、安心して取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤が丘センターにて不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年9月9日

親身になった対応は素晴らしいと思います

自分にとって初めての不動産売買でしたが、親身になった対応は素晴らしいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
お客様のほとんどが初めての不動産売買の方でございますので、少しでも不安を取り除けるようサポートさせていただくことを意識しております。
今後また何かございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、宜しくお願いいたします。

O様
O様 2023年7月28日

フルサポートして下さって本当に助かりました

わからない事だらけの不動産取引でしたが、フルサポートして下さって本当に助かりました。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
何度もない不動産のご購入は、皆様分からない事ばかりでご不安に思われる方がほとんどでございます。
その中で、安心してお取引をしていただくことができたことは本当によかったです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年7月14日

掲載内容変更を早く対応していただけた

売却物件の情報の足りない部分など、掲載内容変更を早く対応していただけたと思います。
ただ確認してなかったら、ちょっとチェックポイントが少なかったかなと思います。
購入希望者様が来てくださってからローン申請までの間、情報や交渉内容などこちらから聞くと進めてくださったりしていたので、ちょっと聞くまで不安があった所がありました。
全体的にはとても真摯に丁寧に慎重に進めてくださった印象です。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引についても、早い段階にて良いご縁を頂くことができまして本当に良かったです。
また、ご指摘頂いた内容につきましては、今後の営業活動に活かして、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

A様
A様 2023年6月12日

対応がとても丁寧でした

対応がとても丁寧でした。
こちらからの無理なお願いも、快く聞いてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様におかれましては、ご契約に際して様々ご不便をおかけする場面もあったかと思いますが、迅速にご対応頂きまして、おかげさまで滞りなくお取引を進めることができました。
今後とも、確定申告のご相談などお力になれればと思っておりますのでよろしくお願い致します。
その他ご不明点ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

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