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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年9月23日

無事に取引を終えることが出来ました

初めての不動産売却でしたが、不安点、疑問点に関して丁寧に対応してくださり、無事に取引を終えることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様のお住替をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却、ご購入頂けましたのもS様のご協力があってこそだと感じております。
本当にありがとうございました。
ご購入・ご売却のお手続きは完了となりますが、新居についてや不動産関係でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

S様
S様 2024年9月23日

レスポンスは早かった

他社に比べ、レスポンスは早かったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご案内からご契約・お引き渡しまで、お忙しい中ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
もしまたお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

C様
C様 2024年9月21日

丁寧にご説明して頂き感謝いたします!

全体的な流れなどについて丁寧にご説明して頂き、感謝いたします!

東急リバブル

センターからの返答

C様、お世話になっております。
この度は弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡しまで無事にお手続きが完了いたしましたのは、C様のご協力あってこそのことでございます。
誠にありがとうございました。
もしまたお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けいただけますと大変嬉しく存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月21日

SMSやメールを重要度に分けて使い分けてくれた

ストレス無く、非常にスムーズに取引完了まで行ったので、非常に良かった。
担当者さんも電話とSMSやメールを重要度に分けて使い分けてくれたので、仕事への影響も少なく大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じて不動産の購入をしていただきまして、誠にありがとうございました。
リフォームの内容を含めて、K様が迅速にご対応いただいたおかげで滞りなく決済まで終えることが出来ましたので重ねてお礼申し上げます。
引き続きご不明点やご相談事がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年9月17日

誠実さが見られた

営業担当者の人数が多そうなのには安心感が得られた。
誠実さが見られた。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じて不動産をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
O様にお任せいただいてから契約・決済までとスピード感あるスケジュールだったと思いますが、O様が迅速にご対応いただきましたおかげで滞りなく決済まで終えることが出来ましたので重ねてお礼申し上げます。
引き続きご不明点やご相談事がありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中大変恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年9月14日

スマートなお仕事をされ好印象でした

担当者の方がお二人いらっしゃいましたが、お一方はスマートなお仕事をされ、好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
複数物件のご売却で担当も複数となりご迷惑をおかけすることもあったかと存じます。
また今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

I様
I様 2024年9月6日

相談や質問もフランクにできる関係だった

途中、担当者の異動により変更がありましたが、諸々の対応を速やかに行っていただき、不安なども無くお任せできました。
売却するにあたっての相談や質問も、フランクにできる関係だったと思います。
希望価格には届きませんでしたが、大変ご尽力いただけたと感謝しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

あたたかいお言葉をありがとうございます。
売却のお話以上にプライベートなお話を楽しくさせて頂きました。
お打ち合わせが楽しみでもありました。
当初のご希望金額に届かず、申し訳ございませんでした。それでも快く受け入れていただきましたのでスムーズにお手続きをさせて頂くことができました。
今後とも何かございましたらお気軽にお問い合わせを頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年8月29日

同じ担当者の方にお任せ出来ると助かりました

可能であれば、4物件とも同じ担当者の方にお任せ出来ると助かりました。
担当者の方がお二人いらっしゃいましたが、某担当者様はいつもスマートなお仕事ぶりで、とても好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
複数物件のご売却で担当も複数となりご迷惑をおかけすることもあったかと存じます。
また今後ご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
B様
B様 2024年8月26日

迅速な対応が素晴らしかった

迅速な対応が素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただけたようでなによりでございます。
今後もなにかご相談事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年8月22日

税金関係も細かく計算して頂き分かりやすかった

物件購入に関しては、色々な物件情報があり参考になりました。
税金関係も説明して頂き、分かりやすかったです。
誠実なお人柄ゆえ、もう少し積極的にアピールをして欲しかった点もありましたが、こちらの要望にも快く対応をして頂き感謝しております。
今後共宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお引き立ていただきまして誠にありがとうございました。
全てのお手続きを無事に完了することができたのは、S様のご助力のおかげです。
あらためて御礼申し上げます。
今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
あらためて、この度は誠にありがとうございました。

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