表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お陰様でいい物件を購入することができました
お陰様でいい物件を購入することができました。
これからも何かありましたら相談させていただきます。
今後もよろしくお願いします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
約1年間、K様のお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
迅速な対応を頂きありがとうございました
常に迅速な対応を頂き、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
O様から暖かいお言葉や和ませてくれるお話を頂きましてリラックスしてご案内させて頂きました。
売買契約からお引渡しまでスムーズにご進行させて頂けたのもO様のお人柄のおかげです。
しばらくO様にお会いできなくなり寂しく思っております。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
レスが早くとても助かった
レスが早くとても助かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様にお力添えをいただき無事にお引き渡しまで終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かお力になれることがございましたら些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他社と比べてサポートが手厚かったです
他社と比べてサポートが手厚かったです。
ローンやリフォームなど、他の会社では「自分でやれ」という感じのところも多かったので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、M様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
M様のご購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
もしまたお力になれることがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
信頼できる対応をしていただけたと感じています
内見から売買契約まではレスポンスも早く、信頼できる対応をしていただけたと感じています。
一方で、契約後から引渡しまでの対応には明らかに課題を感じました。
連絡の返信が遅くなったり、当日中の作成や郵送など、急な書類対応を求められることがありました。
契約後の顧客については対応優先度を下げているように感じました。
契約前後で対応の質に差があったことが残念であり、全体として一貫した対応をいただければ、より安心してお任せできたと感じています。
また、資金面の相談についてはのってもらえなかったため、他社のサービスを利用することになりました。
センターからの返答
この度は弊社の不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
こちらの対応において至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いができそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
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