表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても堅実な会社であることが分かりました
誠実で信頼できる担当者で、不動産屋のイメージが変わりました。
東急リバブルがとても堅実な会社であることが分かりました。
他社と比べて客に変に媚びるところが無く、清潔な印象を持ちました。
紹介して下さった解体業者や不用品回収業者もきちんとした信頼できる業者でした。
他の大手不動産屋の解体見積りには不信感を持ったのですが、こちらで紹介して下さった解体業者は良心的でした。
こういうことからも担当者と東急リバブルの堅実さが伝わってきました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
私もＹ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今回のご契約にはいくつかハードルがございましたが、Ｙ様に色々とご協力いただいたおかげで私共もスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。
ありがとうございました
隣地なので相場より高くなりましたが…担当者さんが頑張ってくれたし、タイミングも良かったのでなんとかなりました。
ありがとうございました。
もし土地を売る時があれば、担当者さん…またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お仕事中に度々伺わせていただき申し訳ございませんでした。お隣をご購入ということでH様には金額面等様々なご協力をいただき売主様に喜んでいただけました。
ありがとうございます。何かお困りの事やご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
大手なのにすごく丁寧で親切な対応で好感が持てる
専任契約にしなかったにもかかわらず、販売活動中まめに封書で一週間の状況（変化）についえ報告をいただいたので、大手なのにすごく丁寧で親切な対応で、好感が持てる印象でした。
瑞穂センター担当者さんの電話応対や対応の正確さと、期日を決めたら守る、或いは決めた期日に間に合わないと分かれば、早目に連絡が入る等、信用信頼のおける営業活動でした。
又、上司の方の対応や店舗スタッフの方の振る舞いも好印象でしたし、打合せ室のクリンリネスやセッティングも良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社瑞穂センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。S様の思い入れのある大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。
ご決済に際しては、お仕事でお忙しい中、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも何かお困りの事がございましたら、遠慮なくご相談下さい。
お取引きありがとうございました。
担当者については大変満足しております
担当者については大変満足しております。
もう一度不動産取引があれば、“東急リバブル”さんに依頼するというより、今回の担当営業の方にお願いしたいと思っております。
良い意味で営業マンらしくない会話、信頼のおける人間味のある会話を感じる事ができました。
じょう舌、多弁な営業はつくづく必要ないと感じるくらい誠意を感じてました。
担当者の評価が5で、後の項目は3か4です。
以上
センターからの返答
こちらこそ誠にありがとうございました。
S様からこのような有り難いお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また何かございましたら是非お声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
また縁があれば是非担当者さんにお願いしたい
担当者さんとは、今回2回目の取引となります。
前回同様、懇切丁寧に対応して頂き大変うれしく思います。
自分が選んだ選択は間違いでは無かったと改めて感じることが出来ました。
実は今回のお取引において色々と悩んだのです。
と、言うのも依頼をしている建築メーカーさんが、今年の春から不動産業務を始めたということで、うちに頼めば手数料は半額でいいですよと話しがあったからです。
出費を抑えたいのは誰もが考える事だと思いますが、やはり金額以上に大切な物もあります。
それは、信頼関係であったり、担当者さんの人柄であったり...。
売るという行為について、何処で売っても同じ安い方がいいに決まってる。
そう思うのが自然な事だとは思いますが...。
ある人を通じ担当者さんと縁が繋がり、5年以上になりますかね?その間も色んな事の相談に親身になって頂きました。
その方にも感謝しています。
見た目は少し悪そうな感じ?ですが、大変信頼も出来、仕事も出来る方だと感じました。
また縁があれば是非担当者さんにお願いしたいですね。
これからもお仕事頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は２度目となるお取引を弊社でお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様とは約５年前に初めてのお取引をお手伝いさせて頂き、この度のお取引でのご縁を再度頂けました事、心より嬉しく思います。
良い買主様に恵まれました事はＴ様のお人柄もあっての事と存じます。
また、ご契約からお引渡しまでの間にはＴ様に様々なご協力も頂き、無事にお取引が完了できたものと感じております。
頂戴しましたコメントを励みに今後も業務に従事して参ります。
今後、お困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。改めましてこの度は誠にありがとうございました。
感謝しております
何の問題も無く売却出来た事に感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
必要資料など早急にご用意頂き大変助かりました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
引き続きお願いしたいと思いました
いろいろ無理を言ったことに対して応えてくださりありがたく思っています。
隣家からの要望に対してまで（当契約とは関係ないのに）快く応じ、感心しました。
まだもう一軒の件についても相談できたので、数年後になるかもしれませんが引き続きお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お取引きが無事に行なえましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約までの間に色々なことがありましたが、それも今となっては懐かしく思います。
ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しく御願い申し上げます。
不動産取引に関する不安も払拭できました
今回は売却と購入を担当者さんに担当していただき大変満足と感謝しております。
売却の方では一般売買契約をしておりほぼ決まっておりました仲介業者がありましたがネット上の無料査定を利用しました所、素早い対応でなおかつ私どもの希望を１００％に近い条件で仲介していただきました。
不動産取引に関する税など適確にご説明もしていただき不動産取引に関する不安も払拭できました。
他の仲介業者とも話をすすめておりましたが一番感じましたことは顧客の立場に立って仲介していただいていることと情報開示がきちんとされていることでした。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の大切な不動産のお買換えを、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
１００％に近い条件で仲介頂いたというお言葉、大変嬉しく思います。
また、ご相談からご決済までの間にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応いて頂いて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しく御願い申し上げます。
スピード感を持って対応してくださいました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
不動産取引というなかなか機会のない取引で少し不安なところもありましたが、初めて担当して頂いた担当者さんに親身になって頂き、安心しておまかせすることができました。
また、税・法律的な疑問もスピード感を持って対応してくださいました。
また、取引終了後でも、わからない事があれば、電話にて対応して頂きました。
ちょっとクールな印象ですが、四方八方に問い合わせをしてくれて、スピーディーに不安や悩み事を解決に導いて頂きました。
また機会があればリバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思います。すばらしい営業マンでした。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。益々の御活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。Ｉ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
最初にお会いした時からご決済までの間、ご自宅やご自宅近くのファミリーレストランへ何度もお伺いさせて頂きましたが、お仕事終わりの遅い時間帯等にも関わらず、快く対応して頂いて大変感謝しております。そのおかげもあり、ご契約からご決済までスムーズに行なうことが出来ました。ありがとうございました。
ご相談事やお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後とも宜しく御願い申し上げます。