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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年11月12日

とてもよい会社だなと感じました

この度は、円滑かつ安心な取引をさせていただいて、本当にありがとうございました。
ご担当者様には大変感謝しております。
また、上長のセンター長におかれましてもご挨拶を丁寧にしていただき、担当者とも連携が取れていて、とてもよい会社だなと感じました。
友人や親戚にも積極的にご紹介をさせていただきます。
この度は、大変お世話になりました。
ご担当者様の更なるご活躍をお祈り申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手続きにあたり、みなとみらいセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご子息にもお力添えをいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年11月7日

進行管理もしっかりされていてとても安心できた

大変お世話になった。
物腰柔らかく、こちらの要望に耳を傾けていただき、購入までの進行管理もしっかりされていてとても安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社みなとみらいセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引が出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお力になれることや、お手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年11月6日

迅速丁寧な対応をしていただきとても信頼できる

たとえちょっとした内容であっても、LINEで連絡するといつも迅速丁寧な対応をしていただき、とても信頼できる担当者でした。
ぜひ、おすすめしたい担当者です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のお手伝いが出来ました事、大変光栄に思います。
諸々調整にご協力いただきましたおかげで、スムーズにご決済を終えることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年10月16日

対応して下さり本当に良かった

センター長と担当者様が対応して下さり本当に良かったと思っており、感謝の思いであります。
時に、私の勘ちがいや思い込みで担当者様に大変ご迷惑をおかけしましたが、気持ちよく対応して下さり、あらためてお詫び申し上げます。
と共に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却活動にあたり東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却活動開始からお引渡しまでの間、弊社からのご依頼事項にいつも快くご対応をいただき感謝申し上げます。
ご遠方にお住まいということもあり、ご不便お掛けしたことかと存じます。
お手続きに関しては、完了しました今後何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年10月2日

安全で大変満足できる取引を行うことができました

賃貸物件の購入であったため、投資事業部、物件取扱担当センター、保険事業部の方々にお世話になりました。
どの担当の方も丁寧かつ迅速なご対応をいただき、安全で大変満足できる取引を行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
ご満足・ご納得いただけるお取引ができたとのことで、大変嬉しく思います。
また不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年9月3日

迅速な対応をしていただき満足しています

LINEを活用し、迅速な対応をしていただき、満足しています。
また、相談しやすい雰囲気で、不安なこともすぐに相談でき、解消していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またアンケートへのご協力ありがとうございました。
今回は、M様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年8月29日

とても親切丁寧な対応で満足した

最初から最後まで、とても親切丁寧な対応で満足した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにお取引が終えられましたのも、Y様のご協力あってのことでございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2023年8月29日

きめ細やかなケアをしていただきました

最初の売買の相談時からお引渡しまで、きめ細やかなケアをしていただきました。
なかなか成約に結びつかず不安を感じていた際には、親身になってお話を聞いてくださり、「大多数の方に選ばれなくても、たった1人の方に選ばれる物件であれば良いんです」と仰ってくださり、とても励みになりました。
そしてそのお言葉通り、その後すぐに希望通りの値段で成約が決まりました。
また機会があれば、是非担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
今後ともお客様に寄り添ったサポートをしてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
K様のご活躍とご多幸を、心よりお祈り申し上げております。

O様
O様 2023年8月26日

全てにおいて満足しています

迅速な対応、丁寧な説明等全てにおいて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで円滑にお手続きを進めさせていただく事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後、何かご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

O様
O様 2023年8月26日

全てにおいて満足しています

迅速な対応、丁寧な説明等全てにおいて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご尽力のおかげで、無事にお引き渡しまで行うことができました。
ご売却に至るまでの経緯を伺っておりましたので、良いご提案をしたい一心でございました。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。

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