表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おかげで取引がまとまりました
ご担当者の方が熱心に、購入を検討してくださる方をサポートしてくださったおかげで取引がまとまりました。
ありがとうございました。
それがなかったら、困難だと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の多大なご協力のおかげで、無事に売買を成立させることができました。
不動産のことでまた何かお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
不動産取引初心者の私は、あらゆる面で助かりました
担当者の方は明朗快活でわかりやすい説明。
不動産取引初心者の私は、あらゆる面で助かりました。
他社との比較では、測量と解体等、丁寧な見積りで、貴社を選ぶ決め手になりました。
今後、不動産売却に伴う税金等について、支援をお願いする事があろうかと思います。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
思い出がたくさん詰まった御実家のご売却にて、ご満足いただけましたことを、大変うれしく存じます。
無料税務相談や法律相談をはじめ、ご売却完了後も様々なサポートを行わせていただきますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。
親切・丁寧な暖かい対応に都度感謝でした
此の度は大変お世話になり、有り難うご座居ました。
無事決済出来、安堵致しております。
小さな物件にも拘わらず、親切・丁寧な暖かい対応に都度感謝でした。
東急リバブルさんに出合えた事に大変嬉しく、知人に自慢しております。
本当に有り難う存じました。
今後、益々のご発展と皆々様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
担当者様に、心から感謝申し上げます。
ご活躍をご祈念申し上げます。
センターからの返答
H様
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
相続登記のお手続き等色々大変だったかと思いますが、ご対応下さり、ありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進める事ができました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともご愛顧のほど、何とぞよろしくお願い申し上げます。
一番早く査定に来てくださったのが東急さんでした
当初6社一括査定に申し込みをしたところ、一番早く査定に来てくださったのが東急さんでした。
共働きの為、とれる時間に制限がありましたので、即時に対応してくれたことは助かりました。
おかげ様で短期間で売買成約となり感謝です。
ＣＧによるリフォームイメージが、360°見渡せるパノラマ動画として見れるのは効果的だと思いました。
センターからの返答
S様
この度は、弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、私もとても嬉しく思います。
CGによるリフォームイメージは、皆様から大変ご好評いただいております。
弊社サービスの効果に加え、S様のご協力もあり、早期の成約に結び付けることができました。
改めて、御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
接待の仕方を勉強した方がよいかも知れません
担当者Aさんについては非常に丁寧な応対で、安心して売却することができました。
面倒な手続きもなく、全く不満はありませんでした。
アットホームな人柄で好感が持てました。
担当者Bさんにつきましては、接待の仕方を勉強した方がよいかも知れません。
早く結論を求めようとして、相手方の心情をあまり考えていないようでした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また応対についてもご意見いただきありがとうございます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、よりよいサービスの提供のために継続して努力してまいります。
また何か不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
仲介手数料以上の価値があったと思います
売却価額について、査定を上回る金額での売却を成立させて頂いた営業努力は元より、売買を略同時期に成約させ、二重ローンや仮住まいを回避できたことは、仲介手数料以上の価値があったと思います。
100点満点の対応であり、文句の付け様もありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｙ様のお住み替えのお手伝いをでき、大変うれしく思います。
また、お手伝いできる機会がございましたら、精一杯サポートさせていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
事前に電話を一本入れておくと良いですね
担当者さん、お世話になり有難うございました。
担当者さんに依頼した理由。
売却したマンションの管理をしてもらっている東急グループの会社からの紹介であったこと。
社会人歴から親しみやすかったこと。
一見して、イメージしている不動産業者と乖離して居り、スマート（ソフィスティケート）であったこと。
基本ではあると思いますが、約束を守ってくれたこと等が数え上げられます。
どうぞそのスタイルを、キャリアを重ねても継続して下さい。
ひとつだけ苦言を。
初回少しだけ遅れて来ましたね。
前の仕事が長引いたのだと思いますが、事前に電話を一本入れておくと良いですね。
印象がだいぶ異なりますよ。
老爺心乍ら。
益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
最後になりますが、センター長、何度かお礼状を戴き有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
営業のスタイルをお褒めいただき大変光栄でございます。
継続して評価いただけるよう、ご指摘いただいた点を改善してこれからも頑張っていきたいと思います。
また何か不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
購入にあたって注意点もアドバイスいただきました
こちらの事情で、マンションの購入と売却は別の不動産会社となり、東急リバブルには売却を依頼しました。
東急リバブルの担当者は、購入に関する相談にも乗っていただき、かつ迅速に調べて回答いただきました。
とても助かりました。
また、購入にあたって注意点もアドバイスいただきました。
担当者の方とサブ担当者の方は、私たち家族と同じくらい売却するマンションに愛着を持っていただいたように感じられましたし、見学に来ていただいた方には、的確にエスコートをされていました。
早期に売却できたのは、担当者様をはじめとして、東急リバブル様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
我々はご売却を行わせて頂く際には、まず物件を調べ好きになる事から始めます。
今回は同マンションで実績があったこともございますが、N様ご夫妻のお人柄に、私はじめチームメンバーもいつも以上に愛着をもって販売活動を実施出来ました。
今後とも何かございましたら、チーム一丸となりすぐに対応致しますので、どんなことでもお気軽にお申し付け下さいませ。
納得して売却することができました
ご対応いただいた営業担当のかたの知識が豊富で、売却に関するあらゆる質問に適切な回答をいただきました。
一方的に売却を勧めるのではなく、あらゆる選択肢のメリットとデメリットを説明、試算してくださり、納得して売却することができました。
こちらの条件を買主様にきちんと説明して下さり、物件の内見時にもストレスなく、対応することができました。
販売価格も、他社では難しいと言われた希望額で売却に至ることができ、とても満足しています。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
こちらの提案に耳を傾けて頂き、販売戦略へのご理解・ご協力があってこその売却成功でございました。
K様との打ち合わせにおいて、私自身が非常に刺激を頂き、仕事への意欲を増して今回の計画にあたる事が出来ました。
今後とも何かございましたら、微力ながらすぐに動きますので、いつでもご連絡下さいませ。
若い担当者なのに誠実な対応で満足です
若い担当者なのに誠実な対応で満足です。
また機会があれば指名したい。
センターからの返答
S様
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
S様のお住替えがスムーズに行き、私も嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。