表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
予算に合った物件を何度も紹介してくださった
高額な物件は購入できなかったのですが、予算に合った物件を何度も紹介してくださってありがたかったです。
おそらく同じ質問をしていたかと思うのですが、丁寧に説明してくださいました。
センターからの返答
今回は当社でのご契約ありがとうございました。
以前の機会のあった際には、タイミングを逃してしまい保留になっておりましたが、ご検討再開のタイミングで再相談頂き、大変嬉しかったです。
ご検討も早くにお考えご相談頂き進めて頂き、ありがとうございました。
今後の生活のご多幸を祈っております。
また何かございましたら、ご相談いただけると嬉しく思います。
スピード感がとても良かった
良かった点
購入に向けてのサポート、及び要望を叶える為のスピード感がとても良かったです。
妻も「担当者さんは一生懸命」で好感が持てると言っていました。
悪かった点
悪いと言いますか頑張っていることが伝わるのですが、電話での会話でお疲れなのが伝わってくる時がたまにあります・・・。
私も要望してしまっていますが、休めていると嬉しいなと・・・。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
お取引全般において、できるだけ早い対応ができるよう心がけております。
お電話でのご対応につきましては、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。
健康管理にも気を付けながら、日々の業務に取り組んで参ります。
良かった
良かった。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
T様の不動産のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
ご自宅へ訪問した際にはいつも快くご対応いただいて大変感謝しております。
お困りごと等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに売買ができました
連絡頻度や連絡方法等をこちらに合わせていただき、スムーズに売買ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のお取引が円滑に進みましたのも偏にＫ様がこちらのご依頼事項に対して速やかにご対応からこそだと思っております。
お礼申し上げます。
また不動産に関してお役に立てることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
必要な手続きの情報をご用意いただきました
海外在住者の私が日本のマンションを購入するにあたり、特別に必要な手続きの情報をご用意いただきました。
海外とのリモート商談にも気軽に対応いただき、おかげさまでひと月程度の一時滞在中に、物件の内覧から購入手続きまで完了することができました。
センターからの返答
この度は、弊社でのご契約をいただきありがとうございます。
海外居住者ということで、時間が限られたなか、A様に多くのご協力をいただきましたお陰で、無事にお引き渡しまで完了することができました。
今後も、何かご不安なことやご不明点等ございましたらお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
心配もなくおまかせする事ができました
売却をお願いした後に、おもわぬトラブルが発生いたしまして、担当者様には大変な御迷惑をおかけしてしまいました。
色々な知恵を出して、立ち向かってくださいました。
安心しておまかせいたしておりました。
又、司法書士の方も心より信頼でき、最後までなんの心配もなくおまかせする事ができました。
本当に有り難うございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社でのご売却のお手続きありがとうございました。
今回はお手続きを進めていく途中で、思わぬトラブルがあり、いつもの生活だけでも大変だったことと思います。
そのような中で、継続してお手続きを進めていただき、ありがとうございました。
今後のご多幸を祈っております。
また何かの際にはご相談頂ければ嬉しいです。
誠意が感じられました
物件周辺価格の丁寧な説明や、税金を含めた付帯工事などの相談ができたことです。
大手不動産の別会社とは全然違い、話しが途中で変わる事もなく誠意が感じられました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
今後もお客様に対して誠心誠意、取り組んで参りたいと思います。
これからも相談できるのはとても助かります
売買契約日が自分の予定より早まり慌ただしかったが、お陰様で引越しできました。
銀行のローンは、口座を新規に開設する手間がかかり大変だったので、既存の銀行でローンを組む場合の比較をもう少し教えていただきたかったです。
エアコンの隠ぺい配管についても、部屋の貼り紙だけでなく口頭で助言を頂けるとありがたいです。
引越し後のアフターサービスで電話をいただき、これからも相談できるのはとても助かります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
契約や決済、お引き渡しまでだけではなく、ユーザー様として今後もご支援させていただく所存です。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
買主主義になりすぎてる感がありました
買主・売主で、買主主義になりすぎてる感がありました。
売主にもサービス特典を充実して、 積極的に仲介に入ってほしい。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
売主様・買主様の仲介として入っている以上、どちらかに偏ることなく取引を進めることに注意しておりましたが、今回のご指摘でより心がけるように今後は注意致します。
また、不動産の取引の相談がございましたらお問合せを頂けますと幸いです。
些細な内容でも気軽に聞くことができました
疑問点があった際、問い合わせに対して迅速かつ誠実に対応していただいたので、些細な内容でも気軽に聞くことができました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後もお客様の良き相談役となれますよう取り組んで参ります。