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担当者の方に感謝をしています
近隣トラブルが多くあり、買主や業者等の対応や手配有難うございました。
担当者の方に最初に売買の相談した際、隣家とのトラブルがある事を話しをしたら、直ぐに東急リバブルさんの弁護士の方を手配していただきました。
そこで2年近く隣家との土地境界線でのトラブルがあることを相談したら、簡易裁判所で調停をするように言われ、時間はかかりましたが解決することができました。
買主様から契約解除されるのも考えていましたが、契約延長等の対応をしていただき無事取引きが成立することができ、担当者の方に感謝をしています。
次回利用する時は家を買う側になると思います。
その時はまたお願いします。
センターからの返答
この度は当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
今回の売買については、隣地との問題やお引渡し直前に地中に瑕疵が出てしまったり、諸々問題があり、解決にいたったのもS様のご協力があったからこそでした。
私の取引の中でも大変感慨深い取引であり、今でも記憶に残っております。
是非、今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
よろしくお願いいたします。
心地よい買い物が出来なかった
まず、東急リバブルさん担当者さんは他社と比べ強引な対応ではなく信頼出来ると思い、購入をお願いしました。
が、以前買った不動産の担当の方より、説明(支払い金額について)が不足しており、心地よい買い物が出来なかった。
もっと素人にもわかりやすい説明をして欲しいと思いました。
マンションの売却についても相談したが、売れるまでにかなりの時間を要した。
地元の不動産会社ではないので情報収集が不足するのもわかるが、大手の不動産会社なのでネットワークを使ってもっと適切なアドバイスが欲しかった。
最後に、不動産という大きな買い物なので、担当者さんにはこちらも本音でお話させていただきました。
色々ありましたが最後まで担当を貫いていただき、ありがとうございました
センターからの返答
この度は弊社町田センターでお取引させていただきありがとうございました。
ご購入時の説明不足に始まり、販売中に至らない点があったこと、ご成約まで約1年かかったこともありまして、H様に大変ご迷惑、ご心配をおかけ致しました。
いただきましたご意見を真摯に受け止めまして、今後に活かさせていただきます。
誠実なご対応にはいつも感服しておりました
結果を出すという目的に向かって、的確なアドバイスやご対応を行ってくださったと考えています。
多少時間はかかりましたが、子供の学校やタイミング等我が家の事情等も考慮にいれてのご助言やご対応であったので、売却ができたと考えています。
お客様目線で、常に考えてくださったことに大変感謝しております。
売却の手続きは長いおつきあいがあり、互いのことがだんだんわかってくるのですが、担当者さんの誠実なご対応にはいつも感服しておりました。
また機会があれば、ぜひにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
販売開始から約1年お時間をいただき、Y様には何度も販売計画等でお打ち合わせのお時間を頂戴しありがとうございました。いつも快くご対応いただき感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
ネットにあげ熱心に対応していただきました
この度は大変お世話になりました。
交通、面積、築年数等簡単に売れる物件ではないと貴社査定があり、私も同様に考えており「売れない不安」をもっておりました。
その間、担当者の方は、ネットにあげ熱心に対応していただきました。
幸運にもお隣りが買い主になっていただき短期間でお引き渡しすることが出来ました。
契約~引渡しまで、不動産売買の知識がまったくなかったので、担当者からその都度サポートしていただいて大変助かりました。
今後も税金などアドバイスをいただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
査定をさせて頂いた時については、ご成約までにお時間がかかる可能性のお話しもさせていただきましたが、結果的にはスムーズなお取引ができたかと思います。
これもM様のお人柄、近隣との良好な関係を築いていたことが要因であったと考えております。
お取引後についてもM様のお力になれるように努力させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
早く売りたいという意向をくんで頂き、とても感謝
人生で1度、あるかないかの不動産売買。
インターネットと、自分の知人の紹介を含め、数社に査定を頼みました。
その中で、東急リバブルさんのfirstインプレッションが、とても印象良く、一度会ってみて、数日考えた上で決めました。
価格は予想よりも低くはなりましたが、早く売りたいという意向をくんで頂き、とても感謝します。
こちらも人生初の親の不動産を、自分一人の手で売ってしまう行動に不安もあり、多くの手続きも必要でしたが、担当者さんがあちこち足を運んで下さったお陰でスムーズな売却が出来ました。
これはたまたま私と担当者の相性もあるかもしれませんが、人の気持ちを理解し行動できるということは、人としてすばらしいことと思います。
両親が長年住み続けた大事な大事な家ですから、安心して、すてきな売主様を見付けて下さったので、きっと、購入して下さる方もすてきな方に決まっていると思います。
両親が気に入っていた物件ですので、次の方にも長く住んで頂けることを期待します。
この度は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社でお取引いただきましてありがとうございます。
またお褒めいただき、誠にありがとうございます。
これからもお褒めの言葉をいただけるよう社員一同、日々精進して参ります。
宜しくお願い申し上げます。
助かりました
丁寧な説明で分かりやすく、助かりました。
センターからの返答
この度は弊社町田センターでお取引させていただきありがとうございました。
H様がご対応いただいたことにより、販売開始より1ヶ月以内でのご成約となりました。
またご縁がございましたら、お手伝いさせていただきたいと思います。
誠にありがとうございました。
小さな事にも耳を傾ける担当者の方の真摯な対応
売却にあたり、土地の査定をいくつかの会社へ依頼しましたが、その中で一番丁寧でわかりやすく話しをしてくださったのが東急リバブルでした。
小さな事にも耳を傾ける担当者の方の真摯な対応が好印象で、信頼できると思いました。
連絡もこまめにしてくれたり、疑問点もわかるように説明してもらえました。
ただ一つ、引き渡しの時に契約が重なり、担当者がその日別の方だったので少し不安でしたが、別件が終わり次第かけつけてくださり無事に済み、全体的には非常に満足しています。
又、機会があればお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。O様のご売却のご事情を詳しくお聞かせいただいた点が、今回のご縁に繋がり、いい形でご成約できたのではないかと思います。本当にありがとうございました。
お引渡しの件はご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日代理でお伺いさせていただいた者と連携を取らせて頂き、無事に終えることができました。打ち合わせやお電話で何度もご連絡させて頂いた結果だと思います。
引き続き、O様のお力になれる様努力を続けます。宜しくお願い致します。
まさに、宝、財宝ですね
東急グループの不動産管理会社から売却DM案内が来て連絡を取り、町田センターの担当者さんを紹介して頂きました。
条件として、動きの良い親切な担当者をお願いしました。
条件通りでした。
担当者さんは仲介依頼前より親切、丁寧な案内をして頂きました。
立会いも頂き助かりました。
ありがとうございました。
会社にとって人は財産と言われますが、まさに、宝、財宝ですね。
大切にして下さい。
暑さ厳しき折、社員の皆様のご自愛をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
最初にご依頼をいただいた時から、不動産ご売却に関して色々とご協力頂いたおかげで良い条件でのスムーズな売却になりました。
I様のご意向に沿った売却となれたこと、私自身も非常に嬉しく思っております。
また、なにかお手伝いできることがあればご相談いただければと思います。
どうぞ宜しくお願いします。
笑顔で爽やかで我家の愛犬も担当者さんの事が大好き
他社にも見積りを依頼しましたが、東急リバブルの担当者さんだけ折り返しの電話を下さいました。
何度となく来訪して頂き親身になって対応して下さいました。
おかげ様で1ヶ月弱で希望に近い金額で成約する事が出来ました。
これも担当者さんのお力添えと感謝しております。
笑顔で爽やかで我家の愛犬も担当者さんの事が大好きみたいです。
本当にお世話になりありがとうございました。
暑さ厳しき折お身体くれぐれも大切になさってご活躍下さいませ。
我家皆で担当者さんを応援しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一生のうちで、不動産のお取り引きは一度あるかないかと思われるくらい、大きなお取り引きかと思いますので、ご安心してご決済まで迎えられるよういつも取り組ませて頂いております。
M様ご家族にとってご満足いただけるお取引が出来たことは、私にとっても大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
焦らず安心してお任せすることが出来ました
今回、東急リバブルで売却をお願いしたのは、同マンションの取り扱いに慣れていることが決め手でした。
ご担当者さんは、人当たりもソフトでゴリ押しの営業スタイルではなかったので、焦らず安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却の開始からお引渡しまでに何度もご相談を重ねながらご売却を進めさせていただきました。
私としましてもご満足いただけまして、非常に嬉しく思います。
これからも何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
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