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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年9月10日

売却するまで短期間で実施して頂きました

仲介で自宅の売却が可能か、ご相談させて頂きました。
長期でのご相談と考えておりましたが、ご相談開始からまだ日数があまり経過していない中、迅速に売却するまで短期間で実施して頂きましたので、非常にスムーズなお取引となりました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
早期の売却が実現できたのも、A様のご尽力があったおかけだと改めて感じております。
不動産取引はご縁ものですので、早期に買主様が見つけることができ、良いご縁となったことを心よりうれしく思います。
不動産に関してはお役に立てることも多いかと思いますので、今後も何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年9月10日

常に誠意を持って対応してもらえた

担当者さんには、常に誠意を持って対応してもらえたので安心でしたし、大変満足してます。
いろいろお世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

他社にもご売却のご相談をされている中で、最終的に弊社をお選びいただきまして大変うれしかったです。
選んでいただいたご期待に応えられるよう努めました。
決済時にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も機会がございましたら、是非お問い合わせください。
よろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月2日

情報の提供がスムーズに行われていた

質問や連絡などのレスポンスが速かった。
契約等で必要な物や情報の提供が、スムーズに行われていた。
説明が詳しくて、専門用語もあまり使われなかったので、分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご売却のご依頼とご契約、誠にありがとうございました。
ご売却の際に、ご検討者が見やすい状況にするため、家具のご処分や撤去などを迅速にしていただいた事が、今回の買主様の迅速なご判断を頂ける事につながりました。
お引渡しまでに、いろいろとご連絡やお手続きもお忙しい中、大変だったと思いますが、滞りなく進めて頂きましてありがとうございました。
今後も何かございましたら、ぜひご相談頂ければ嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年9月2日

希望の金額で売却出来た

不動産売却に際し、東急リバブル株式会社様を含め5社に査定を依頼し、内3社と面談を行いました。
東急リバブル株式会社を選定し、専属専任媒介契約を締結した理由は、短期間で不動産査定の根拠と、価格・3パターン(スピード・スタンダード・チャレンジ)の売却計画、及び不動産付加価値を高める為の施策を顧客視線で分かり易く提案してくれた事、また営業担当者の物腰の柔らかい対応に感心させられた事です。
途中営業担当者が代わりましたが、営業活動状況の定期報告や顧客からの問合せ等々に対して、前任者同様に親切・丁寧且つ迅速に対応して頂きました。
希望より若干時間を要しましたが、希望の金額で売却出来た事に大変満足しています。
末筆では御座いますが、本当にありがとうございました。
子供家族にもご紹介させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数の不動産業者の中から町田センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
途中、当社都合による担当者の交代もあり、ご迷惑をおかけしましたが、変わらず二人三脚でご売却を進めることが出来たのは、ひとえにH様のお人柄とお心遣いであると感じております。
また、ご所有不動産は親族複数人での共有でしたので、窓口となりお話を進めていくのは大変なご苦労だったかと思います。
H様の丁寧な細やかなご対応は、受け手として気持ち良く感じることが出来て、自分の仕事にも大きい刺激となり、勉強になりました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月1日

困ったりすることなく売買でき、満足しています

初めて利用させていただきました。
担当者様には大変お世話になりました。
何事にも適切に対応いただき、細かいところまで心配りいただき、ありがとうございました。
とまどったり困ったりすることなく売買でき、満足しています。
スムーズに思ったより早くてよかったことと、様々な面でどんなことがあるのかと思っていましたが、担当者様が全て対応いただき助かりました。
色々とありがとうございました。
また、CM等でもよくみていましたので、貴社には好感を持っていました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見・お言葉もありがとうございます。
次回もご利用いただいた際には、期待を超えるお取引ができるよう努めてまいります。
また何かございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月26日

信頼できます

対応が早かったです。
信頼できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
大切なご実家のご売却でしたので、少しでもご希望に添えられたのであれば非常に良かったです。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月23日

不安をいち早く解消でき、とても満足しています

疑問や質問、確認のメール・電話にはすぐに対応していただけたので、取引きの不安をいち早く解消でき、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お住み替えでしたのでご購入の方やご売却の方と色々とお忙しかったと思いますが迅速にご協力いただき大変感謝しております。
もしまた何かご不明点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年8月23日

お陰様で実家の住み替えがハッピーに完了しました

方向性が固まらない中で、角度の低い内見にも根気よくお付き合いいただきました。
お陰様で実家の住み替えがハッピーに完了しました。
大変お世話になり、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご実感のお住み替えに伴うお住いのご売却の依頼を賜り、誠にありがとうございました。
少し前の購入相談にもかかわらず、思い出してくださり、ご指名いただけたことを大変うれしく思っております。
ご高齢のお母様に変わり、M様の手厚いサポートがあり、とても良いお取引をすることが出来ました。
お母様もご満足いただけて、また、買主様も喜んでおられ、皆様ハッピーでお取引を完了できたこと、あらためてお礼申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月22日

大変に親切な方だと思いました

親身になって、色々と相談に乗っていただきました。
些細な事でもすぐに対処していただいたりと、大変に親切な方だと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、相続したご実家のご売却をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
売却活動から、売買契約を経てお引き渡しまで超えるべきハードルがありましたので、契約後もご不安だったかと思います。
私自身も今回のケースは初めて経験する事例で、手探りでの対応になりましたが、I様と連絡を密に取って進めてきたことで無事にお取引を完了することが出来ました。
最後にご実家の見納めも出来たとのことでしたので、良かったです。
長い間お付き合いくださり、ありがとうございました。

M様
M様 2022年8月22日

接客対応、説明など大変満足しました

接客対応、説明など大変満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
所有者であるお母様にもご協力いただき、迅速な売却活動ができたかと存じます。誠にありがとうございました。
M様ご家族のご多幸をお祈り申し上げます。
またお力になれるときがございましたら、是非お声がけくださいませ。

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