表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年9月2日

担当者さんもCM通りの働きぶりでした

担当者さん、今回、不動産売買の件で対応していただきありがとうございました。
初回問合せから売買契約、引渡しまで3ケ月位でしょうか、タイトなスケジュールでしたが、ほぼ満足な売却ができたと思います。
自身は他県に単身赴任中で、ほぼ家内が対応しておりました。
ペットがいる為冷房が必須の真夏の引越しでは、退去時に残置になるエアコンをギリギリまで使用できるよう交渉していただいたり、引越しのスケジュールに合わせる為、同じく自宅の居住をギリギリまでできるよう、交渉していただきました。
企業イメージとしても情報が開示され透明性があり、対応していただいた担当者さんもCM通りの働きぶりでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
単身赴任中ということもあり、奥様がメインで契約ごとのご対応をいただきました。
慣れない部分も多かったかと存じますが、迅速にご対応いただいたおかげ様で、無事にお引渡しが完了いたしました。
お引っ越し先でも素敵な生活ができますことをお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年8月30日

大変助かりました

同性同士でフィーリングが合ったのか、些細な事でも尋ねやすかったのが良かったです。
物件の売出し期間中なかなか動きがない時期があり、不安を感じたこともありましたが、結果的に満足いく結果を出して頂けたので、大変助かりました。
色々とお世話いただき、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売中に室内の状況をご確認いただいたり、ご自宅にてお打ち合わせの機会をいただいたりと、S様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月29日

ありがとうございます

とても誠意をもって進めていただけました。
東急リバブルさん、担当者さんでなければ、成約に至るのが難しかったかもしれません。
感謝いたします。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
素早いお取引で進めさせていただきましたが、T様のご協力もあり、スムーズにお話が進められました。
今後とも当社をご贔屓にいただければと存じます。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月8日

安心してお任せできました

担当者様にはいつも丁寧で分かりやすいご説明をいただき、安心してお任せできました。
限られた期限のなかで実家を片付けることができ、本当に感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の売却ということでご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月7日

安心して行動することができました

実家の売却をお願いしました。
実家は親が施設に何年も入っていて、空き家状態でした。
その亡くなった後に実家を売る場合は特別控除になる事を知らなかったので、とても役に立ちました。
売却までの手続きがとても心配でしたが、「売却の手続きの流れ」というリストをいただき、次に何をするかが事前にわかり、安心して行動することができました。
予想していたよりも早く売却が決まり、実家の片付けを早くしなければと焦りましたが、業者に依頼する場合の予算を担当者さんに教えていただいたので、自分達で業者を決める参考になり早く決められました。
無事に売却できて、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の売却ということでご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
今後ともお気軽にご相談からご利用いただければと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
U様
U様 2025年8月5日

安心して相談できる存在でした

いつも丁寧に対応いただき、安心して相談できる存在でした。
色々とコミュニケーションに気を遣わせることがあったのですが、その点でも確実に対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて4回目のお取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
再度ご自宅の売却のご依頼をお任せいただけたことを大変うれしく思います。
至らない点も多くありますが、U様のお役に立てたようであれば幸いです。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月2日

大変助かりました

お2人の方に担当して頂きましたが、引継ぎもしっかりして頂き、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、S様のお取引の担当をさせて頂きありがとうございました。
お住替えに伴い、ご購入・ご売却のお手続きが同時並行で進んでいき、とても大変な作業であったと思います。
また、前任の担当者とS様が良い関係性を築いていたおかげでスムーズに引継ぎを行うことが出来ました。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお問合せください。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月2日

大変助かりました

一旦決まった契約が白紙になったのですが、そこからすぐに違う方を見つけていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて再度お取引をさせて頂きまして、誠に有難うございました。
至らない点もありましたが、K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お住替えのことでお忙しい中、ご案内やお電話等でお時間をいただき、大変助かりました。誠にありがとうございました。
また、今後お困りの事がございましたらお知り合いの方も含め、お気軽にお声掛け下さい。
心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月26日

対応が早くとても良かった

対応が早く、とても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブルにお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてより、お住まい中の写真撮影、広告活動、現地ご見学のご対応等、いつも快くご対応いただいたおかげで、無事お引渡しを迎えることができました。
改めて、御礼申し上げます。
写真撮影の際の不手際や、売買契約時の買主様からのご要望等、ご不安にさせてしまう点も多々あったかと思います。
K様のご厚意に甘んじる結果となった点につきましては、しっかり反省し、恐縮ながら今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
この度は貴重なお言葉を頂き、御礼申し上げます。
今後とも、何かお困りごと等もございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。

S様
S様 2025年7月21日

安心して話が進められた

担当者の入れ替わりが多い業種だと思いますが、以前に購入したときの担当者がいてくれて安心して話が進められた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご依頼を再度、頂きまして、ありがとうございました。
10年ぶりの再会でしたが、覚えていていただきとても嬉しかったです。
前回、ご購入いただいた自宅を、新たなお住み替えの計画により今回、ご売却して頂きましたが、とても綺麗に使われていたこと、センスの良く、利便性の向上した設備にリフォームされていたことで、継承されたお客様に、とても喜んでいただく事ができました。
10年間、大切に使われていたことがわかる室内でした。
ありがとうございました。
今後の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
また何か不動産のご相談がある時には、お声がけを頂けたら嬉しいです。

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