表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々なサポートをありがとうございました
不動産売却は初めてで最初はとても不安でしたが、手続きの手順や価格設定についての考え方など丁寧に説明していただき、安心して売却に至る事ができました。
特に価格設定については、気持ちの変化や迷いがあっても親身になって相談に乗っていただきました。
提案を押し付ける事なく、あくまでこちらの判断を尊重してくれたので、初心者の自分でも自信を持って設定する事ができました。
内見の際にも、こちらとご来訪者様双方がリラックスできるよう様々なサポートをありがとうございました。
次回も不動産に関する事は、是非相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただき大変うれしく思います。
今回のご売却の成功要因としては「二人三脚」にて販売活動ができたことだと確信しております。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身に対応していただき、感謝しております
担当者の方には契約前から引渡しまで大変親身に対応していただき、感謝しております。
引渡し直前まで、文字通り奔走してくださいました。
お陰様で、希望の物件で快適な新生活を始めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご活用いただき誠にありがとうございました。
お問合せからお引き渡しまで、K様にご安心いただいたうえでご購入いただきたいという気持ちでお手伝いさせていただきました。
多々至らない点もあったかと思いますが、最終的にはご安心いただき快適にお過ごしいただけており、大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
金額も満足以上でした
担当者さんとは何度か売買でお世話になっていまして、とても良いです。
今回の売却も売出して２日で私が想定していた金額、日にちはとても早くて、金額も満足以上でした。
センターからの返答
この度は、再度のお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご依頼を頂きましてから、スピーディーなお取引が実現出来ましたのも、H様が大変丁寧にご使用されていたお部屋であること、ならびに取引全体を通して、最後までご協力頂いたお陰でございます。
本当にありがとうございました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
アドバイス等も適切でした
兎に角スピーディーです。
連絡はこまめにして頂きました。
大変満足です。
何でも相談に乗って頂いたり、アドバイス等も適切でした。
今後共担当者さんの活躍期待大ですね。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用頂き、また、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お住替えの複雑な手続きにおいては、私共からの要望も多い中、H様には、いつも快くかつレスポンス早くご対応くださり、本当にありがとうございました。
また、頂戴したコメントも非常に励みになります。
今後もご評価いただいた点を常に心がけ、日々研鑽して参ります。
ご新居での新生活におかれましても何かお困りのことなどがございましたら、ご遠慮なくお声がけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
建物に興味を持ってもらえたのが嬉しかった
建物に興味を持ってもらえたのが嬉しかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きました「建物に興味を持ってもらってうれしかった」というお言葉は、私がまず物件を見て感じた事であり、成約となり非常に嬉しく思います。今後の営業活動の励みになります。
インターネットからのお問い合わせを頂き、販売開始から成約まで多少時間はかかりましたが、当社の提案に対し、ご理解いただき、その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはS様の多大なご協力のおかげでした。
書類のご準備等では、一生懸命ご対応頂き、ありがとうございました。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
もっと早い時期に教えて欲しかった
残置物撤去業者の紹介をもっと早い時期に教えて欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
残置物撤去業者のご紹介が遅くご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様へのご心配をお掛けしない様、早め早めのご提案を心掛けるように努めてまいりたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
満足のいく売却ができました
担当者様には真摯に、かつ迅速・柔軟に販売活動をしていただき、大変感謝しております。
一般媒介から東急リバブルさんに切り替えて、満足のいく売却ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きましたお褒めのお言葉は今後の営業活動の励みになります。
T様とは、一般媒介から切り替えて頂いてから、多少時間はかかりましたが、お打合せや提案等、二人三脚で進めていくことが出来たと自負しております。その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはT様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
親身に対応して頂きました
親身に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「親身に対応いただきました」とのお言葉は今後の営業活動の励みになります。
S様とは、お買い換えのご相談を頂いてから、売却、購入と目まぐるしいスケジュールの中で、お打合せや提案等、二人三脚で進めていくことが出来たと自負しております。その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってお引渡しを無事することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはS様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
ちょっとショックでした
購入物件が東急リバブル限定であったため、東急リバブルを選択しました。
担当者とハウスメーカー？売主との関係がとても良く、建売物件完成前ではありましたが中の見学が出来たり、売主さんとの話が出来たり、安心して購入手続きに進むことができた。
担当者さんは経験が豊かで、初めて家を購入する不安や手続きの詳細な説明、現地周囲の環境、自治会など近隣住民との関係についても教えてもらうことができたので良かったです。
メールや電話の返信も早く対応が良かった。
悪かった点はほぼないが、最初物件の街の値段の相場が私たちの希望価格とかけ離れていたため（仕方ないですが）、「ちょっと希望価格はこの辺はないですね」と言われ、他社からも言われていましたが、ちょっとショックでした。
購入物件限定で問い合わせしたため、他の物件と比較などはなく、すぐ希望物件のみ案内していただけたので良かったです。
戸建の購入は人生で１回と思っていましたので、ＴＶアンテナやネット回線、カーテンレール、引っこし準備などのスケジュールの説明があればありがたかったかなと思います（自分のせいですが・・・）。
いろいろな物件を見に行ったり紹介されてきましたが、他社さんのドライブテクやセールスより、担当者さんと出会うことができて大変満足です。
売主さんも大好きです（笑）
購入後（契約後）に「担当者さん、これからも見捨てないで下さいね」と言ったら、「むしろこれからです」と言ってくれてすごく安心しました。
これからもよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私も大変嬉しく思います。
価格の納得性につきましては、もっと丁寧にご説明出来たと猛省しております。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
生活の中でご質問やご要望等がございましたら、些細なことでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
何の不安もない所で売却する事が出来ました
家の売却を考えていた時、たまたま知人の御家族が東急リバブルに勤務しており、今回の物件の仲介をお願いしました。
とても親切で色々な事について説明いただき、何の不安もない所で売却する事が出来ました。
とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂きましたお褒めのお言葉は今後の営業活動の励みになります。
A様の奥様は、私の妻の同僚というご縁から不動産売却のご相談が始まりましたが、私の提案に対し、真摯ににご検討いただき、最終的に私を信用頂き、その甲斐もあり、ご縁とタイミングもあってご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができたのはA様の多大なご協力のおかげでした。
またいつも帰り際に丁寧に御礼をくださり、うれしく思ったことが思い出されます。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。