表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て予定通りに進みほっとしております
今回家と土地の売却を行い、初めての事で不安と心配でとても神経を使いましたが、全て予定通りに進みほっとしております。
担当の方も親切にアドバイスをして下さり、安心してお任せ出来ました。
今、何もかも終って、改めて東急リバブルに依頼して良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
偶然ではございますが、地主様と当社は借地の取引で、過去数回のお取引きが有ったため、スムーズかつ好条件でご成約に至り、私共も大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
自分たちのペースで考えることができた
売り込むというより、我々が気に入った物件を一緒に探すスタンスだった為、プレッシャーや面倒な気持ちを感じることなく自分たちのペースで考えることができた。
また、子供への配慮もして頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
物件ご紹介の際やローンのご相談の際など、お時間を頂く際はいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
かわいいお子様に毎回癒されておりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
伝え忘れ等もなく、トントン進みました
担当者さんは明るく言葉もはっきりして丁寧でした。
伝え忘れ等もなく、トントン進みました。
こちらの希望もなるべく叶えるよう、次の約束までに動いてくれているなど、とてもありがたかったです。
こちらの質問にも分からないものは、「分からないので調べます」と、しっかり調べてから答えてくれました。
センターからの返答
この度は久が原センターをご利用頂き誠に有難うございました。
ご契約からお引越しまで無事に進んだこと、大変嬉しく存じます。
常日頃、お客様への対応を最短で行うことを意識して業務に取り組んでおりますので、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お困りのことが、ございましたらご相談頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに売却へとつなげてくれました
今回、売却希望のマンション内に購入を希望されている顧客がいるという情報が決め手となり御社に依頼させていただきました。
地元に密着した（特に東急沿線）ネットワークの大切さを感じたと共にそれを担当者さんによって、スムーズに売却へとつなげてくれました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は久が原センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｋ様の大切なお住まいのご売却をについて、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
販売期間中、何度もご自宅へお伺いさせて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて、大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ほぼ100点満点です
・売却にあたり、短時間で契約が成立出来る様に売り出し価格の設定を日々インターネット上で情報を取り見直しを含め相談に乗ってくれ、又その都度ちゃんと説明した上での対応は安心出来るものでした。
・購入希望者にマンションを内覧してもらう調整も、週末と限られた中で両者の都合を上手くやっていただき機会を多くして契約に結びつける事が出来て大変感謝しております。
・最終的な売却価格を決定する際も、先方との調整、こちらの希望の両方が納得できる調整を行って頂きほぼ満足のいく価格に落ちつく事が出来ました。
・様々な契約にあたっての手続きについても、初めての事でとまどう部分が多かったですが、説明が適切で、スムーズに進める事が出来ました。
・引っ越しについても短期間で出来る様に段取りをつけて頂き、これも上手く問題なく進める事が出来感謝しています。
お花のプレゼントも頂き、感謝しています。
・担当者様につきましては、接客態度、時間管理他、大変話を進める上でテキパキとした好感が持てました。
ほぼ100点満点です。
・東急Gには、昔から東横線沿線に住んでいた事から、好印象を持っていましたが今回お世話になった事で、さらに好感度がアップしました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のお住み替えのお手伝いができ、また微力ですがお役に立てたことを嬉しく思います。
ご購入後のご転居と同時のタイミングでご売却ということで、早期のご売却をご希望されておられましたが、その期待に応えることができ良かったです。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても頼もしく助かりました
◎東急リバブルについて、
・元々、東急沿線で育った為、東急に対する「親近感」があり、その為「リバブル」さんに対する「それ」もありました。
そして、実際利用してみて、より「それ」を感じる事が出来ました。
◎担当者について、
・疑問に思った事や問題を問うと、誠実に、そして丁寧にすぐに対応して下さり、とても頼もしく、助かりました。
担当者さんがいらしたからこそ、現在の新居での平和で穏やかな日々があるものと思っております。
今後、「戸建て」への「住み変え」も考えておりますが、その際は、ぜひとも又、担当者様に担当して頂きたいと思います。
最後に、この場を借りまして、担当者様に御礼申し上げたいと思います。
本当にお世話になりました。どうも有難うございました。
又、お会いしたいと思います。
センターからの返答
この度は久が原センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
初めての不動産購入ということで、ご不安な点が多々あったかと思いますが、お取引が無事に行えたこと大変嬉しく思います。
また、このようなお褒めの言葉も頂戴しまして大変、光栄です。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心でした
立ち会いや、売主への連絡など、タイミング、内容とも良く、安心でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながらお取引を最後まで無事にお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
お仕事の最中にお電話をさせて頂くことも多く、お手数をお掛けしたことも多々ございましたが、Ｉ様のご協力によりスムーズに進めることが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
新たな生活をされる上でも、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません
初めての住宅購入を検討していた私にとって、不動産会社の敷居は高いものでしたが、それを低くしていただいたのが御社の担当者さんでした。
最初に電話した時、訪問した時に、たいへん気さくにご対応いただき、助けられた印象が今でもあります。
物件と同じで恐縮ですが、満点ではありません。
しかしながら、今後も何かと頼りにしたい存在です。
引き続き、相談にのっていただけるとありがたく存じます。
御社に対しての意見としては、東急沿線の物件、情報をより充実させていただいて、前面に出していただけるとありがたく存じます。
余計なことですが、それが同時に他社にない御社の武器になると存じます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
リフォームの件や、融資の件などでご心労おかけしたことは大変申し訳ございませんでした。
頼りにしたい存在とのお言葉、ありがとうございます。今後も営業マンとして、満点を目指し、精進して参ります。
お困りのことがございましたら、引き続きお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
プロの目線から納得のいく提案
販売活動について、プロの目線から納得のいく提案を頂き、結果として早期の売却につなげて頂いた事に対して大変感謝しております。
リバブルさんの前に依頼していた仲介業者の担当者とは提案の質が違い、高いと感じました。
センターからの返答
この度は媒介契約を他社より当社に切り替えて頂きまして、誠にありがとうございました。
当社のご提案についてお褒めの言葉を頂戴し、結果もスピーディにご成約に至った点お喜び頂きまして、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
沿線で最も頼りになる不動産会社と思っています
東急リバブルさんは、沿線で最も頼りになる不動産会社と思っています。
それでいながら、常により良くなる為に企業努力をしておられるし、品のある雰囲気もとても好感を持っています。
担当者さんには、今回大変お世話になり、本当にどうも有難うございました。
仲介をお願いしてまもなく、私が病気を2つかかえることになり、売却意欲が無くなってしまったり、契約や引渡の時にも大分余計なお手間をとらせてしまい、申し分けなかったですが、お蔭様で無事に売却を終えることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却にはお時間がかかってしまいましたが、こちらからのご提案に対し、いつも快く承諾頂きまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。