T様
T様
2025年7月16日
購入から手続きまで分かりやすかった
良かった点
購入から手続きまで分かりやすかった。
悪かった点
売買契約の手続き開始時に、住宅ローンを契約する前に住所変更をあらかじめ行っていた方が良い事を、大きい文字で用紙でお知らせとしてあればよいと感じた。
火災保険の見積もりについては、売買契約手続き開始してすぐに出してほしいと感じた。
見積もりが届いたのは手続き開始後一か月以上経過してからだった。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
住所変更や火災保険等のご案内に不足があり、ご迷惑をおかけいたしました。
こちらからの要望を申し上げることも多かったことと思いますが、お取引完了に向けて、多大なるご協力をいただきましたおかげで、最後までスムーズに進行することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。