表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
忘れ物をした時にすぐに対応してくれた
こちらの落ち度で忘れ物をした時に、すぐに対応してくれた。
大変ありがたかった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望に合った物件をご購入いただくことが出来、大変嬉しく思っております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とても親切に教えて頂きました
何もかもわからない事ばかりでしたが、とても親切に教えて頂きました。
担当して頂き感謝しております。
センターからの返答
Ｙ様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
遠方にお住まいにも関わらず、書類不備も無く迅速にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関してどんな些細な事でも、いつでもご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
納得のいく住まい探しができました
どんな些細な質問にも丁寧に答えてくださる姿勢が素晴らしく、期待を大きく上回る安心感がありました。
こちらの意図を汲み取る力が非常に高い担当者さんです。
自分の希望に合う物件を自ら探して連携する場面も多かったのですが、それに対するレスポンスの速さと的確なフォローのおかげで、納得のいく住まい探しができました。
リバブルさんの扱う物件数以上に、この担当者さんだからこそスムーズに進められたと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご契約、ご決済を迎えられましたこと、大変嬉しく存じます。
スムーズにご決済まで迎えられたのは、S様のご協力があってこそでございます。
誠にありがとうございました。
今後も、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけをいただけますと幸いでございます。
早く売却先が決まった
売却までもっと時間がかかるかと思っていたが、早く売却先が決まったこと。
撤去と解体は雪解け後にできると良かった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
残置物撤去と解体作業が真冬に差し掛かってしまい、ご不安にさせてしまった部分はございましたが、
T様のご協力のおかげで、無事にご決済・引渡しを迎えることができました。
今後も何かあればお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼関係を築けたと感じています
顧客のタイプにもよると思いますが、私は担当者の真摯な対応や、変に取り繕わない正直な発言に信頼を持つことができました。
また、高額な買い物で不安もある中、良いことばかりでなく悪い点も含めて事実関係から判断できたことも、大変助かりました。
そのおかげで、気軽に何でも相談できるという安心感が生まれ、的確な回答や対応の積み重ねを通じて、信頼関係を築けたと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様、この度は当社へ不動産のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
契約後もお忙しい中、打合せの日程調整等ご対応いただきありがとうございます。
無事お引渡しまで完了できたのも、D様が迅速にご対応いただけたからでございます。
今後も、ご親族、ご友人などに不動産を「売りたい」、「買いたい」とお考えの方がいらっしゃいましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
このご縁を大切に引き続き営業活動を行って参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんの聞く事や答え等本当に安心出来ました
すべてにおいて、新しい事の説明でも分かりやすく親しみやすかったです。
初めの売却でくらべる事もないのですが、担当者さんの前の会社の担当の方はそっけなく、担当者さんの聞く事や答え等本当に安心出来ました。
これはただほめているのではなく、感謝していると言う事です。
当方は高齢者で、担当者さんは若いのによくやってくれました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
長いようで短い期間でしたが、O様とやり取りをさせていただくことはとても楽しく、無事ご成約に至れたこと大変うれしく思っております。
初めての、賃貸でのご入居でご不安なこともあるかと思われますが、何かあればお気軽にご連絡をいただければと存じます。
また、何かのご縁で関われることを楽しみにしております。
最後まで責任を持って面倒を見てくれた
不動産仲介店に関わらず、支店が異動になったら担当者が替わるケースも多いが、担当者が支店を異動になっても最後まで責任を持って面倒を見てくれたのはありがたかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、ご希望通りのスケジュールで進めることができました。
無事にお取引を完了することができ大変嬉しく思います。
また、不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
現況報告をきめ細かく練絡してくれた
商談の現況報告をきめ細かく練絡してくれた。
売却後他社から次の物件を購入したが、貴社とは全く違う対応だった。
この物件は非公開物件で、貴社の仲介不可だったので残念でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変ご多用だったかと存じますが、M様のご協力もいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心してお任せすることができました
明るく正直で親切で、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力もいただき、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後もリフォーム等の打合せがありますが、お引越しまで、しっかりとご対応させていただければと存じます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
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