表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
特に悪い点はなかったと思います
特に悪い点はなかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙し中ご契約やご決済等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
これから新しいお住まいが建築されるのを楽しみにしております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
親身に相談に乗って下さり、購入の不安を解消できた
担当者の方が親身に相談に乗って下さり、購入の不安を解消できました。
また、質問等の回答のレスポンスが早く、購入に向けて計画的に進められました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
不動産に関する複雑なお手続きに関しても、いつも快くご対応くださり、O様のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
丁寧に対応してくださりありがとうございました
悪天候時や複数の内覧など、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
今後とも相談させていただくこともあるかと思いますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
雪の中の徒歩での内覧などでご負担をかけてしまい、ご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、Ｙ様のお役に立てましたこと、とても嬉しく思っております。
また何かお悩み事等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
大変親切に対応して頂きました
担当者さんのプロフェッショナルさに感心。
大変親切に対応して頂きました。
只、売買が成立してからの約４０日間、何の連絡もなかった事がちょっとサビシイ、そんな感じがしました。
担当者さんは、人間的にもすばらしい方との印象が強いです。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談を頂戴してから、半年以上とお時間がかかってしまいましたが、お取引が無事に行えましたこと、大変嬉しく思います。
この度、ご指摘いただきました点につきましては、お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け行動してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
直ぐに売却出来ました
良かった点
適切な売却方法の提案をして頂き、直ぐに売却出来ました。
悪かった点
隣人との連絡がとれず、測量等の必要な対応が出来ず、売却に時間を要した。
隣人と連絡が取れない場合の提案を希望したが、提案がないまま１年が過ぎた。
会社として担当者へのフォローが出来ていないと感じた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点に関してましては、今後の営業活動に活かしていけるよう精一杯努めさせていただきます。
また、ご契約・ご決済に関して、お忙しい中ご準備やお部屋のお片付け等、快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら何なりとお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
誠意をもって仕事に取り組まれる姿勢を実感した
当初、数社に見積もりをお願いしていたが、東急リバブルさん以外からはコンタクトがなかった。
東急リバブルさんには何回も足を運んでいただいたので、お願いすることに決めた。
この間、各担当さんにもそれぞれ努力して頂いたが、今年も成約出来ずに年をまたいでしまうのかと危惧していた。
担当さんが替わって急速に事が運んで、成約に至り感謝している。
皆さんが誠意をもって仕事に取り組まれる姿勢を実感した。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却まで時間がかかってしまいましたが、最後まで当社でお任せいただき誠にありがとうございました。
途中で担当が変わり、ご迷惑をおかけしてしまいましが、快くご対応くださりスムーズにお話を進めることができました。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
いつもお優しく耳を傾け対処してくださいました
足元から頭の先まできっちりそつがなく、立ち振る舞いから話し方まで、大変感じの良い方でした。
取引の間で、こちらの不安な場合に同じ目線に立って、いつもお優しく耳を傾け対処してくださいました。
一挙一動に無駄がなく、洗練されてらっしゃいました。
担当者さんの人間性が真ん中にあるので、遠慮なく質問をすることも安心することもでき、本当に感謝しています。
担当者さんの存在で、貴社が洗練さと円熟味の両方を兼ね備えていることがわかりました。
「家を売る」ことを貴社にお願いして本当によかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。
丁度、夏頃のご売却で暑い中大変だったかと思いますが、快くご対応くださり感謝申し上げます。
今回、ご売却を頂いたお住まいにつきましては、買主様も非常にお気に召して頂き、今後も大事に使われるとのことでしたので、ご案内頂けますと幸いです。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
何卒よろしくお願い致します。
全てにおいて優れたお仕事ぶりでした
東京国分寺と隣県の２つの物件の売却をお願いしました。
初回コンサルテーション時から市場状況などとてもわかりやすく説明して頂き、国分寺の物件についてはとて早く、かつ、高額で契約をまとめて頂きました。
隣県の物件は多少難儀しましたが、販売方針の変更とそのフォローなど、的確に進めて頂きました。
売却がむずかしいのかと不安になった時も「大丈夫です、必ず売れますから！」と声をかけて頂き、とても安心しました。
隣県物件契約の当日、登記書を忘れて持っていかなかったというこちらのミスにも、冷静に優しく対応して下さいました。
全てにおいて優れたお仕事ぶりでした。
東急リバブルにお願いをして、本当によかったと思っています。
家の売却という素人には不安の大きい人生のイベントを、安心してお任せできたこと、予想を上回る額で売却できたことに、深く感謝いたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に思います。
今回、ご売却まで時間がかかってしまいましたが、最終的に良いご縁を見つけることが出来て良かったです。
いつもお仕事でお忙しい中、現地までお越しいただいたり、役所でのお手続き等快くご対応くださり誠にありがとうございました。
不動産の事だけではなく、何かございましたら何なりとお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ほぼその価格で売ることができ非常に満足しています
他社よりも高価な評価をいただき、ほぼその価格で売ることができ非常に満足しています。
ただ、こればかりはタイミングですが、買い手が見つかるまでおおよそ半年かかったので、もう少し早かったら助かりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご提案しました「チャレンジプラン」での売出しスタートでしたが、ほぼご希望価格で無事売却が完了できてうれしく思います。
販売状況に合わせて柔軟にご協力いただいたO様のおかげでございます。
ただ、ご売却までに期間を要してしまったことにつきましては、私の力不足だったと反省しております。
申し訳ございませんでした。
不動産に関しまして、お悩み事等ございましたら、ご気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
何もかも任せきりでしたが、とても安心できました
当方遠方に住んでおり、ほとんど現場には行けなかったのですが、いつも進行状況を丁寧に説明してくださり、何もかも任せきりでしたが、とても安心できました。
契約から測量、解体、決済まで、非常にエネルギッシュに動いていただき、またタイトなスケジュールの中、細かな価格交渉まで有利に運んで下さり、心から感謝しております。
友人、親戚などに機会があれば、是非またお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約後の測量やその他書類関係、解体工事などのお願いを快くお引き受けていただき、ご協力いただいたおかげで、無事にお引き渡しすることができました。
私としてもS様と二人三脚でご売却に携わることができ大変うれしく思っております。
不動産のことでご要望・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。