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担当の方のスピーディーかつ親身な対応に感謝
物件探しを始めてから、1ヶ月半ほどで入居を希望しておりました。
そのため、短い期間でいろいろなやり取りをしなければならないのですが、担当の方は、こちらの事情を理解していただいた上で、とてもスムーズに契約の手続きを進めて下さり、無事に入居することができました。
大きな買い物ですから、大手のリバブルさんで良かったですし、担当の方のスピーディーかつ親身な対応に感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社で、ご成約頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
約1ヶ月位で売買が叶い満足しています
約1ヶ月位で売買が叶い満足しています。
スピーディーに誠実さが伝わり、何かの折にはまたお願いしたいと思います。
東急グループの管理会社の紹介で仲介料の割引にも感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
人生の一大決心を要した局面で、誠意のある対応
この度はお世話になりありがとうございました。
実家の売却をどうしようかと悩んでおり、ざっと話だけでも聞いてみようと三社に電話をしていました。
その時点ではこれと言った進展がなく、四社目で貴社に電話を入れたところ、電話の対応も良く、スピーディに担当者の方に繋いでいただきました。
担当者の方の説明も分かりやすくて、まずその時の電話での感触でお願いしてみようかなという気持ちになりました。
そこから実際に担当者とお会いして話を進めて頂いて、こちらの希望に沿った条件で短期間に売買契約することが出来ました。
遠方からでしたので契約までに出向く回数も考えてくださり、メールでやり取り、共有出来たことはありがたかったです。
人生の一大決心を要した局面で、誠意のある対応をしていただき、お願いしてよかったなあと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きありがとうございます。
お客様の大切なご実家のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思っております。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
リバブルの担当者はやはり裏切らなかったです
途中で担当者Bさんになり、劇的に信頼感は増した。
今回私自身の仕事上の付き合いの流れから、リバブルさんにお願いしたが、初めに付いた前担当者Aさんは、お願いしている事（アポイントの時間、場所など）を守ってもらえない、物件に対して具体的なアドバイスもなく、そもそも自分が言った事も忘れる。
といった感じで、「そりゃ、売れないだろうな」という印象が続き、契約解約を申し入れる事は決めていました。
しかし、後任の担当者Bさんは自宅まで上司の方を連れて来て下さり、私のこのような不満を自分の事のように受け入れ、謝罪してくれました。
正直不動産の仲介業者は、物件さえ売れればどこでもよいと考えていました。
しかし、これまで住んだ家をお願いするには、担当者Bさんのようにお客様の立場に立ち、気持ち良く取引をしてもらうおうと努力してくれる人に、手数料は払いたいと感じました。
私も担当者Bさんの対応に、たくさん勉強する事もありました。
リバブルの担当者はやはり裏切らなかったです。
皆さん優秀です。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
また、改めてご売却にお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
10月に前任者の異動に伴いまして引継ぎのご挨拶させていただいた際に、現在の販売活動へのご要望やご意見をI様より賜りまして、副センター長ともインターネットの掲載方法やご紹介先を工夫するための打ち合わせしたうえで、販売活動をさせていただきました。
ご挨拶から約2か月でご成約できた際には、私も大変うれしかったです。
また、このようにお褒めのお言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。
今後とも色々な場面でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
この度はお取引のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お住み替えにつき、ご購入のご契約～ご売却のご決済までの期間が長くお手続きも多かったと思います。
S様には書類のご準備やご連絡など、いつも迅速にご対応頂きましたので、無事お取引ができました。
今後も不動産についてお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
S様のご新居での新生活、ご多幸をお祈り申し上げます。
ていねいな説明で不安無く進めていただき満足
不動産売買に関して知識の無い中、ていねいな説明で不安無く進めていただき、満足のいく結果に納得しています。
これで残りの人生安心してすごすことが出来ます。
ありがとうございました。
感謝！
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
義理の息子様より売却のご相談をいただき、ご所有の不動産の権利関係が複雑でご購入できる方が限られてくる中、ご相談から約1か月半でご成約までお手伝いできまして、こちらも大変うれしく思います。
その後新しい新居もご親族の方のお近くで、良い場所にお住み替えできたことも非常にうれしく思います。
これからもご自愛ください。
この度は、誠にありがとうございました。
また、別の機会でお手伝いできることを楽しみにしております。
根気良くおつきあい下さったことに、感謝しています
いくつかの不動産会社に問い合せをしましたが、こちらの希望があまり一般的とは言えなかったので、実際の購入に至るのに大変長い時間がかかりました。
たいていの不動産会社は、私の年齢のこともあって、たぶん本気と受け取ってくれなかったようです。
東急リバブルさんは途中でお手上げとならずに、こりずに紹介を続けてくれました。
細かいことではお互いくい違うことが多くて、すんなり取り引きが出来たとは言えませんが、根気良くおつきあい下さったことに、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルにお住み替えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
一番最初にご相談を頂いてから、ご新居の購入までに約３年、ご自宅の売却引渡しまで含めると約３年６カ月かかりましたが、無事にお手続きが完了してよかったと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
大変色々とお世話になりました
大変色々とお世話になりました。
又、何かあれば連絡させて頂きます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル 神戸三宮センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｎ様の大切なご自宅のご売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思っております。
これからも地域の皆様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
迅速に仲介してもらった点においては良かった。
当方の売却希望額では無かったが、他の会社よりも売却額が高くて迅速に仲介してもらった点においては良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂きありがとうございました。
大変お忙しい中、Ｋ様にご協力頂けましたことに感謝しております。
おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
思うことや希望も率直に話すことが出来ました
この度は大変お世話になりました。
担当者Aさんから担当者Bさんと、長いお付き合いでした。
お２人とも優しく丁寧で、女性1人での場合もリラックスでき、思うことや希望も率直に話すことが出来ました。
打ち合せのスケジュールも、私の都合に合せ自宅まで来て下さり、本当にたすかりました。
引っ越ししたてで、自宅のかたづけも多くあったし、女性は出掛けると準備にも時間がかかりますので、自宅に来て下さったのは有りがたいと思います。
それも、イヤな顔もしないでいつも笑顔で対応下さいました。
もし何か提案をひとつあげるのなら、売却した際の確定申告の方法がわからず、どうしようかと悩んでいます。
売却時にアドバイスフォローがあればたすかります．．．と思います。
担当者Bさんには、感謝しております。
これからも担当者Bさんのご健勝ご多幸をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お客様それぞれにご売却のご事情やご予定がありますので、私はなるべくお客様のご希望に添えるよう心掛けております。
その結果、I様より嬉しいお言葉をいただけましたこと大変誇らしく思います。
またI様からご指摘いただきました売却後の確定申告等のアドバイスについて、お伝え出来ておらず申し訳ございませんでした。
この度のご指摘が今後ないようお客様へご提案を行っていきたいと思います。
I様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
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