表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで、丁寧に対応頂きました
最初から最後まで、丁寧に対応頂きました。
安心してお願いすることができました。
センターからの返答
O様、この度は、神戸三宮センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売中から、O様には何かとご協力していただくことも多くありましたが、その度に迅速にご対応いただき今回の成約にいたったと感じております。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
銀行等調整していただき感謝しています
非常に対応が丁寧で、わからなかったところまで対応していただき、また種々アドバイスをいただき、スムーズに契約までできました。
本当に気が利く対応で、銀行等調整していただき感謝しています。
人生の岐路に携わっていただき、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は神戸三宮センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望にぴったりの物件だったので、ぜひお住まいいただきたいという一心で努めました。
住宅ローンはなかなか承認がおりず、骨が折れる作業だったかと思いますが、諦めずに対応いただき大変感謝しております。
１２月より新生活がスタートすると思いますが、ぜひ癒しの毎日をお過ごしいただければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
期待通りの結果で感謝です
いつも期待通りの結果で感謝です。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度もお取引のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
６～７件近くの件数をさせて頂き、感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
早くに売却出来たため、とても満足しています
想定していたより早くに売却出来たため、とても満足しています。
ご担当者の方に縁を繋いで頂き、感謝します。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の不動産ご売却を最後までお手伝いすることができ大変光栄でございます。
以前、お取引いただきましたご友人の方からご紹介をいただきましたご縁で、この度のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
売主様買主様共に、滞りなくスムーズなお手続きをいただくため、いつもお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、O様の周りにも不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、まずは私へお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
大変感謝しております
この度は、御社三田センターと神戸三宮センターがかかわった変則的な売買取引となりましたが、センター間の連携はスムーズで、カスタマー・ファーストの対応をして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、大事な不動産のご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご遠方でしたが、I様のご協力がございましたので、無事にご成約することができうれしく思います。
またお困りのことがございましたら、何でもお申し付けくださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
お電話したところその日中に内覧ができました
ネットの掲載情報を見つけてお電話したところ、その日中に内覧ができました。
その後の対応もスムーズにしていただき、大変ありがたかったです。
売買契約の日も、売り主・買い主が話しやすい状況を作ってくださっており、何かと丁寧な印象を受けました。
ご担当者さんのご対応がとてもよく、真摯かつ素直なご対応をしてくださいました。
私も仕事柄、営業活動の取り組みについて雑談でお話をする事もあったのですが、日々とても努力されている印象を受けました。
配布いただいた書類やファイルなどにも東急リバブルの名前があり、しっかりした丁寧なブランディングができていらっしゃると感じました。
また、重要事項説明書の内容がかなりしっかりしている印象を受けました。
何か気になることがあったら、書面を見れば網羅できるような作りになっていました。
住宅ローン会社にも提出しましたが、作りこまれている事に関心していました。
何かあれば、またご相談させていただこうかと思います。
引き渡し後のフォローについても期待しております。
また同じような境遇の方が身近にいたら、ご紹介させていただこうと思います。
センターからの返答
Ｎ様、この度は神戸三宮センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
たまたますぐにご案内させていただけるようなタイミングにお電話をいただき、即ご内覧にご対応いただきましてありがとうございました。
Ｎ様からいただいたお電話から、このような素敵なご縁を頂戴することができ大変光栄でございます。
また、住宅ローンのお手続きや火災保険のお申込等、決済までのお手続きに関しましてもタイトなスケジュールにも関わらず、いつも素早くご対応いただきましてありがとうございました。
お陰様で、滞りなくスムーズにお取引を進めていただくことが出来ました。
これからも、お困りごとやご相談ごとがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、いつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。迅速にサポートさせていただきます。
これからも末永く、どうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
希望する値段で売却してくれた
私の希望する値段で売却してくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は、3件目のお取引をさせていただきまして誠にありがとうございました。
売却意向の段階から条件のすり合わせをして、お客様へご紹介ができましたので非常にスムーズにお取引をすることができました。
また、何かございましたら是非ご用命ください。
寄り添った対応で、とても安心して購入できました
何も分からなかったので、いろんな事を聞いたと思いますが丁寧に答えてくれました。
お客様に寄り添った対応で、とても安心して購入できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
K様のご協力のおかげで無事に取引が進行できました。
今後も何かご相談等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応がとてもはやい点がよかった
対応がとてもはやい点がよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
何かご不明な事などございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
これからも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。
口調が早口なので、もう少しゆっくり話してほしい
全て満足しておりますが、担当者の方の話し口調が早口なので、もう少しゆっくり話してほしい。
なぜなら、お客さんが「せかされている」気になるから。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
また、早口でのご対応となり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたことに、感謝いたします。
また不動産に関してご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。