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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月5日

プレゼンテーション力も素晴らしかった

東急リバブルは大手としての安定感と信頼感があった。
担当者さんについても、いつも誠実な対応と信頼感があり安心して任せられた。
状況により明確になった問題に対しても臨機応変にその対応策を提示して頂き、方向性を判断するのに非常に役立った。
また、実家周辺の方々に対する説明も納得頂けるまで繰り返し丁寧に対応していた。
プレゼンテーション力も素晴らしかった。
今回の取引については大いに満足しており、大変感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に売却をお任せいただきましてありがとうございます。
私道に面した道路のため、私道所有者の方への対応に少々お時間を頂きましたが、I様のご協力もございまして無事に・円滑に進めることができました。
誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年11月14日

担当者様で良かったと心から思っております

その節は大変お世話になりました。
担当者様にはいろいろとお骨折りいただき、お陰様で良い買い主様に巡りあうこととなり、大変感謝しております。
地方に住んでいる為、遠い場所まで足を運んでいただくと共に、手続の状況をその都度連絡して頂きました。
細かい気配りに感謝しております。
ありがとうございました。
担当者様で良かったと心から思っております。
ありがとうございました。
東急リバブルさん、50周年おめでとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、数ある不動産会社の中から、当社にご用命下さり、誠にありがとうございました。
微力ながら、お役に立てました事、嬉しく思っております。
お取引の中では、測量等、各種お手続き又対応にご協力下さり、本当にありがとうございました。
お陰様で全てのお手続きを滞りなく完了でき、感謝致しております。
また何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月4日

対応が完璧でした!

担当者の対応が完璧でした!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、土地の購入に際し、弊社をご用命くださり誠にありがとうございました。
数多くの方よりご縁を結んでいただいたお取引でございました。
これから建築を予定されているお住まいが完成しましたら、是非お伺いさせてくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年8月2日

分かりやすく親切にご教授頂きました

先ずは、今回は自己不動産の売却にあたり、御社の御協力に感謝を申し上げます。
本当にありがとうございました。
御社清澄白河センター担当者様のお陰で、予想以上の売却価格をもって且つスピーディーに売却する事ができ、感謝のしようもありません。
不動産売却についてど素人の自分にも、分かりやすく親切にご教授頂きました。
節税についても色々アドバイス頂き、空家売却の際の3,000万円控除手続きでも、申請書一式揃えて頂きました。
また、外出が苦手な自分に配慮して頂き、全て自宅での契約処理を進めて頂きました。
清澄白河センター店には今回一度も来訪致しませんでしたが、担当者様の人望から見てステキなお店だと想像して、アンケートの設問では全て「満足」とさせて頂きました。
最後に、本当に東急リバブル様を御仲介に選んで良かったと思っています。
ありがとうございました。
今後またご縁が有りましたら、どうか宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に叶うお取引きとなり、私も大変嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2021年10月13日

提案が早く、対応に誠意が感じられました

提案が早く、対応に誠意が感じられました。
また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて売却活動のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お仕事等でご多忙の中、度重なるお打ち合わせにも快くお越しいただきまして、心より感謝申し上げます。
お引渡しを無事迎えられたのも、F様のご協力があったからこそだと感じております。
ありがとうございました。
今後とも不動産に関するご質問やご相談がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

4
W様
W様 2021年5月18日

こちらも余計な気を使うことなく、感謝しております

他社のことは判りませんが、この担当者に頼んで良かったと思っています。
近隣住民とのトラブルもなく、測量、解体、木の伐採など迅速に作業を終わり、無事に買主にひき渡し出来て、ほっとしています。
仕事の段取りが良くて気持ちが良く、こちらも余計な気を使うことなく、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
予定通りに無事全ての作業を終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月18日

全ての対応がスピーディーでていねいでした

全ての対応がスピーディーでていねいでした。
何も分からない私たちに、分かりやすく教えて下さいました。
不安なことも多々ありましたが、小まめな連絡と応答があり、すぐに疑問を解決して事を進めることができました。
土地やお金のことだけでなく、将来を見据えた意見も言って下さり、考えていく上でとても頼もしい存在だと思っていました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、不動産の購入に際し、当社をご用命くださり誠にありがとうございます。マイホームの建設という夢のお手伝いをさせて頂けましたことを心より嬉しく思います。
ハウスメーカーとの打ち合わせやFP相談会など週末も忙しく動いていただくことも多かったと思いますが、スピーディーにご対応くださりありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談はなんでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月11日

行き届いたスムーズな対応をして頂き大変喜んでいる

平成元年より今現在まで、31箇所の不動産の取り引きがありますが、問題のあった事案もありました。
今回担当者さんには、行き届いたスムーズな対応をして頂き、大変喜んでいます。
今後何かありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産の購入に際し弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
今後もぜひ不動産に関するご相談を承ることができれば幸いです。
引き続き東急リバブルをご贔屓の程よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年7月22日

安心してお任せできるのでお願いしました

担当して頂くのは2度目になります。
安心してお任せできるのでお願いしました。
前回同様満足のいく対応をして頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は不動産の売却活動につきまして、弊社をご用命頂きありがとうございます。
O様におかれましては2度目の売却のご相談を頂きましたが、安心してお任せいただけるとのお言葉を頂き心より嬉しく思います。
不動産という高価な商品のお手伝いをさせて頂くにあたり、複数回お取引のお手伝いをさせて頂くことは営業としてこの上ない喜びです。
また、お力になれることがございましたら何なりとご相談くださいませ。どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月19日

お客様の立場にたっての対応がとても良かった

お客様の立場にたっての対応がとても良かった。
状況の内容など適切に連絡していただき、とてもありがたかったです。
もう少し早く相談していたら、もっと好条件で取引きができたのでは、と思うと少し残念な気持になっています。
こちらの気持を察して、きめこまやかな対応をしていただき、これから先もおつきあいをさせていただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、ありがとうございました。
K様ご所有の土地に関しましては、過去に他社様での販売期間があり、当社でお預かりする際は鮮度とスピードという点がポイントになりました。
K様にもご協力を頂けたことで最終的に良い買主様とのお取引、大変嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも、宜しくお願い致します。

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