表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問しやすい雰囲気を作っていただけた
不動産購入について事前知識があまりない状態で臨みましたが、契約や決済に関する細かい事項について詳しく教えていただきながら、安心して手続きを進められました。
こちらの不安を汲み取っていただき、質問しやすい雰囲気を作っていただけたことも一助になったと思います。
契約の流れやアフターサービスに関するパンフレットの資料もわかりやすく、役に立ちました。
センターからの返答
この度は、川崎センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の不動産ご購入のお手伝いができ、大変光栄でございます。
お取引において、多大なご協力をいただき、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てお任せで依頼できた
全てお任せで依頼できたので、必要書類の準備のみで契約できました。
メール問い合わせ時の返信でタイムラグがありましたが、繁忙期の事と思います。
センターからの返答
Y様、この度はご家族ご親類からのご紹介の元で、マンションご購入のお手伝いを賜りまして誠にありがとうございます。
まだまだリフォームなどあるかと存じますので、何かございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
要望に対して真摯に対応して頂いた
値下げ交渉に応じて頂くなど、こちらの要望に対して真摯に対応して頂いた点が良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
不動産の購入は大きな買い物ですので、Ｔ様に合った素敵な不動産をお探しすることができて大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
又機会があればよろしくお願いします
又機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は川崎センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
個人・法人名義を合わせ、今回が3回目のご購入となり、重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールの中、D様に迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
また何かございましたらお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
細かく丁寧で話し方も好感がもてた
迅速、細かく丁寧で話し方も好感がもてた。
何か次もあったら同じ担当者さんを指名したい。
センターからの返答
Y様、この度は、当社より購入頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご尽力のおかげで、とてもスムーズにお取引頂くことができました。
今後も、お困り事などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
間違いが多く少し頼りないとも感じた
親身に相談に乗ってくれるので印象はいいが、間違いが多く少し頼りないとも感じた。
確認は何度もした方が良いと思います。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容は、私の仕事において、あってはならない事だと思います。
今後お手伝いさせていただくお客様に安心を届けられるよう、引き続き、務めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して取引を任せることができました
分かりやすく説明いただき、安心して取引を任せることができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきありがとうございました。
いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
引渡し日が延長することになりましたが、その際のご条件にも対応いただき無事お引渡しまで完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後とも何かご不明点等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
事情を良く考慮してくださり安心出来ました
とても親切で愛情を感じました。
こちらの事情を良く考慮してくださり、安心出来ました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社の売主物件をご購入いただきましてありがとうございました。
ご売却のスケジュールが購入スケジュールに大きな影響があり、ギリギリまで動きようがなくご心労をおかけいたしました。
ご不安だったかと思いますがいつもご連絡すると、私が助けられていたように思います。
無事お引っ越しすることができ、本当に良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ペースに合わせて購入をサポートして頂けた
これまでの経験では営業の方は買わせようとして来る感じがあったのですが、担当者様はそういった点が一切なく、こちらの要望を聞いてペースに合わせて購入をサポートして頂けたのでとても良かったです。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いお住まいをご購入いただくことができて、私事のように嬉しく思っております。
また何か御用がございましたら、お気軽にご連絡ください。
最後にＹ様ご家族皆様のご多幸を、心よりお祈りしております。
希望の物件を購入することができました
銀行とローンのやり取りが難航するなか、嫌な顔せず丁寧に対応頂きました。
なにより、借入額の減額はありましたが希望の物件を購入することができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、多々ご協力いただきまして、無事にローンが通りましたこと、私も安心いたしました。
良いお土地をご購入いただくことができて、私事のように嬉しく思っております。
まだ住み始めるまでは時間がかかりますが、建物完成まで今しばらく期待しながらお待ちください。
また何か御用がございましたら、お気軽にご連絡ください。
最後にＩ様ご家族皆様のご多幸を、心よりお祈りしております。