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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2017年4月25日

”さすが”だなと思いました

マイホームを買うにあたり分からない事、疑問に思った事を毎回丁寧に答えて頂き物件1つ1つの良い所、悪い所を分かりやすく提案して頂きました。
たくさん迷い、同じ物件を何度も観に行かせて頂いたのですが快く毎回付き合って相談に乗ってもらい本当にありがとうございました。
小さい子供を連れての物件周りでしたが担当者さんの気配りがあり安心して観ることができ、良かったです。
前回別の不動産屋で購入を考えた事もありましたが、なかなか良い物件を紹介してもらえずなかなか価格にあうものがなくて無理ですと言われてしまいましたが私たちの無理な条件に対してもたくさん提案して頂き”さすが”だなと思いました。
良い物件を紹介して頂いて本当に感謝しています。
そして担当者さんに担当して頂いて本当に良かったと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、有難うございます。
夜遅くまでご案内させて頂き、本当にご納得のいく物件と巡り合い、無事にお引渡しが終えた事に私自身も大変嬉しく思います。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2017年4月18日

もう少し明確にご指示頂けたらもっと良かった

担当者様には迅速な対応を頂き、感謝しています。
一点だけ・・・私は代理で全ての手続きをしておりましたので、書類印鑑を誰名義のものを用意すればよいのか迷うものもございました。
今回に限りですが、そのあたりをもう少し明確にご指示頂けたらもっと良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引が行えましたこと、また、そのお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
ご準備いただく書類・ご印鑑について、配慮が欠けており、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご契約・ご決済時のお持物について確認を徹底させていただくとともに、書面についてもわかりやすいものをご用意させていただくよう、改善させていただきます。
またなにかご相談事等ございましたら、ご連絡いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年4月17日

色々と相談しやすかったです

親身に考えて頂き、色々と相談しやすかったです。思った以上に早く話が片付き、大変感謝しています。
又、何かご縁があれば、利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き、有難うございます。
途中、異動による担当者の変更があり、ご迷惑をお掛けしましたが、良いご縁と巡り合い、無事にお引渡しが終えた事に私自身も大変嬉しく思います。
またお住替え等、お困りのことなどがございましたら、何なりとご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い致します。

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