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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月28日

安心して任せることができた

売却に関する当方の考えを十分に理解し、迅速に誠実に対応していただいたことで、安心して任せることができた。
不動産売却は単に高く売れれば良いというわけではなく、その過程において不安やストレスがないことが重要であると思う。
その点、信頼できる担当者であり大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様にとってご不安やストレス等なくお引き渡しまで行えましたことが何よりもうれしい限りでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月26日

無事売買できありがとうございました

こちらの都合もあり長くかかってしまいましたが、無事売買できありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
A様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月20日

不安材料を確認しフォローしていただきました

先方の契約までの流れが少し変則的だったのですが、担当者の方にしっかりと不安材料を確認しフォローしていただきました。
無事契約でき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は少し変則的なご売却内容でしたが、密に連携、連絡を取らせて頂き、無事お引渡しの完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月18日

ほぼ完璧だと思います

ほぼ完璧だと思います。
1点気になるのは掲載されていた物件の写真ですが、ちょっと期待するほどきれいではなかったです。
個人的に好みの違いがあるかもしれませんが、売主と一緒に確認した方がもっといいかと思います。
それ以外は特になし。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらにK様のお役に立てた事、大変光栄でございます。
ご家族皆様にも御礼、お伝え頂けますと幸いです。
ご指摘頂きました写真掲載について、今後改善が出来るよう、精進してまいります。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2024年4月11日

質問等気兼ねなく出来ました

迅速な対応とフランクな接客で、質問等気兼ねなく出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月6日

入金ミスをすぐに見つけ丁寧に対応されていました

買主の入金ミスをすぐに見つけ、丁寧に対応されていました。
買主との間に入りとても仲介が大変だったと思いますが、良く調整されていたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買い換えが無事に完了するまで、K様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後も、K様ご家族様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月5日

質問にもすぐ対応してくださりとても良かった

迅速丁寧に連絡や報告をしてくださり助かりました。
質問にもすぐ対応してくださり、とても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきましてありがとうございます。
S様のご協力のおかげでご契約~決済までスムーズに完了しました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月1日

スムーズに円滑に進めていただき大変助かりました

売主が遠隔地に居る為、手続きのやりとりも時間がかかり色々大変だったかと思いますが、スムーズに円滑に進めていただき大変助かりました。
東急リバブルさん1社目で決めた為比較は出来ませんが、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
F様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年4月1日

早期に売却が決まった

TVCMなどで知名度も高く業界大手であることから、会社としての安心感が最初から高かった。
ただ、他大手複数社の説明も聞いた中で各社とも同等サービスを提供しており、サービス面での優劣は感じられなかった。
担当者さんにはとても親身になってサポートして頂き、安心してお任せする事が出来た。
結果として早期に売却が決まったこともあり、貴社と媒介契約をし担当者さんにご対応いただき、大変良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から、ご契約、ご決済まで滞りなく進みましたのは、F様のおかげでございます。
遠方へのお引越しで大変な中、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも、お困りの事がございましたらお気兼ねなくご相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月25日

必要な情報の交換と共有ができた

悪かった点は特段ありません。
必要な情報の交換と共有ができたので、スムーズな作業ができた。
全体としてよく仲介業務をしていただきました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度もご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきありがとうございました。
T様にはいつも迅速にご対応を頂き、都度お打ち合わせのご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご入用の際は是非お申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

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