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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年7月20日

やり取りも返事が早くて好感が持てました

清潔感が有り、説明なども分かりやすくゆっくり説明してくれて質問等メール等のやり取りも返事が早くて、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月20日

いつもご連絡を迅速に送っていただけた

担当者さんには大変お世話になりました。
何件も内覧にお付き合いいただき、乳児を連れての内覧でご迷惑をおかけしたこともありますが、嫌な顔ひとつせず暖かくご対応いただき大変ありがたかったです。
いつもご連絡を迅速に送っていただけたのも、お取引中に安心していられるところでした。
不動産購入は今回が初めてで他社さんとの比較はできませんが、また機会があれば担当者さんにぜひお願いしたいと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、S様のご協力があり無事にお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後も、S様ご家族様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月20日

わかりやすく伝えてくれた

良い点・悪い点をわかりやすく伝えてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお困り事がございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。

お客様評価

5
C様
C様 2024年7月20日

丁寧にご対応いただきありがとうございました

丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のリフォーム済のお部屋をご購入いただきましたが、海外勤務の可能性があるとのことで残念ながらご売却となりましたが、いいご縁に恵まれて安堵しております。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月13日

安心感と信頼関係が築けたことが満足です

常に私どもの立場に立って寄り添って下さいましたので、安心感と信頼関係が築けたことが満足です。
本当によく気が付いてくれて、いい人に出会えたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼、感謝申し上げます。
無事、お取引がスムーズに完了出来たことも、T様のご協力のおかげと改めて思います。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月6日

適切なタイミングでの提案をいただきました

いつも迅速な対応と、適切なタイミングでの提案をいただきました。
売却まで時間がかかりましたが、最後まで丁寧に対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却までお時間要している中、最後までお任せいただき本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月6日

丁寧な対応で安心してお任せできました

初めての取引きで不安でいっぱいだったが、丁寧な対応で安心してお任せできました。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様は今回お買換えだったため、ご売却とご購入の流れと大変だったかと思いますがサポートできて本当に良かったです。
S様ご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
これからも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月26日

高値を付けて信頼できるところを探し出してくれた

実家の売却に一番高値を付けて信頼できるところを探し出してくれたこと、契約から引き渡しまでの流れも信頼してお任せできたことはとても感謝しています。
ただ、引き渡しを急いでいたにも関わらず、予想以上に時間がかかったのが残念でした。
担当者さんがこれからいろいろな経験をされて、今よりも大きく成長された頃にまたお会いできることを楽しみにしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力がありまして、滞りなくご決済まで行うことができました。
ご指摘いただきましたお引渡しまでの期間につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今回経験させていただいたことを活かし、今後も精進して参ります。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月22日

適切に対応頂けてとても満足しています

適切に対応頂けて、とても満足しています。
ご縁がありましたら、またぜひ仲介をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社所有のマンションをご購入頂き誠にありがとうございました。
急遽ご契約から約2週間でのご決済となり、もろもろのお手続きを迅速にご対応いただけたため、無事にご決済を終えることができ安堵しております。
埼玉エリアでも投資用マンションの購入を進めておりますので、またご紹介をさせていただければと存じます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月21日

迅速かつクレバーな対応に大満足でした

何事にも迅速かつクレバーな対応に大満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご相談当初に会社の清算もご検討と伺い、弊社のM&A担当部門と連携を行い良いご提案ができたと思います。
不動産の売却は先に完了いたしましたが、これから会社のお手続きを引き続き弊社にてお手伝いをいたしますので今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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