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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年4月28日

入居するまで不安なく進めることができた

今回の家を買う前に地元の不動産屋を通じて、いくつかの物件を見た。
彼らは田舎の不動産屋のおやじさんといった感じで、いい人なのだが、今ひとつ信頼感がなかった。
その後縁あって東急リバブルにお世話になることになったがやはり、大きな会社の仕事にはプロの信頼感があるなと思った。
売主さんもいい人で、東急リバブルから紹介を受けたリフォーム業者も良心的な人で、物件を見た時から、入居するまですべてを不安なく進めることができた。
人生で初めての高い買い物をするにあたって、何のためらいもなく決断できたのは東急リバブルの名前の力が大きいように思う。 
一つ難点を言うと、引っ越し業者としてZ社を勧められたことだ。
今回、引っ越しにはZ社以外で○○万円を使ったが、Z社に頼んだら△△万以下ということはないと思う。
丁寧な業者であることはわかるが、安く引っ越しをしたい人間も世の中にはいるのです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
「プロの信頼感」というお褒めの言葉をいただき有難うございました。今後とも更に上のサービスを目指して、日々努力して参ります。
引っ越し業者のご紹介については、私の気が回らず大変申し訳ありませんでした。ご指摘いただいた点については、今後は真摯に対応させていただきます。
不動産にまつわるご相談があれば今後ともお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年3月21日

とても気持ちのいい仕事ぶりだった

担当者さんの対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶりだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
「対応が早くとても気持ちのいい仕事ぶり」という最高のお褒めの言葉をいただき有難うございました。今後とも全てのお客様に同様に評価していただけるよう、日々心がけて参ります。
不動産にまつわるご相談があれば今後ともお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月15日

大変満足致しております

大変お世話になり、ありがとうございました。担当の方の丁寧でわかりやすい説明そして望んだ通りの決果に、大変満足致しております。
こちらの会社はテレビコマーシャルで知りましたが安心して任せる事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、何度もご相談させていただき、忌憚のない意見を交わすことができた点が、良い結果を導き出す事につながったと思います。今後ともお客様との会話を第一に心掛けて参ります。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にお声掛けいただければと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
来年初頭に確定申告においてご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2017年3月15日

想像以上に早く売買できましたことを感謝

今回の土地の売買に関しご尽力頂き、想像以上に早く売買できましたことを感謝しております。
今後、分からない事を再度お聞きすることもあろうかと思いますが、その節はよろしくお願いします。貴社の益々の御発展をご祈念申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。T様のお役に立て大変うれしく思います。
成約価格については、T様のご理解のもと、ご納得いただきご成約させていただきましたこと大変ありがとうございました。
また先日のように何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をくださいませ。
わからないことはお調べしてご回答させていただきます。
来年2月には確定申告の時期となりますので、そのころにもご不明点があればご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月15日

地道かつ積極的に営業活動をしていただいた

今回の家の売却については、当初大手他社に依頼しておりましたが、報告では、アクセス数や傾向を中心としたデータがほとんどで、6か月を経過しても積極的な営業活動が見えなかった為、東急リバブル様に依頼する事にしました。
担当者はベテランであり、多方面に対し地道かつ積極的に営業活動をしていただいた結果、短期で売却条件通りに売却することができました。
後で考えてみると、この家を購入した時も、東急リバブル様お世話になっておりなにか縁のようなものを感じました。
最後に今回の取引でお世話になりました、担当者様及び川越センターの皆様に感謝とお礼を申し上げます。以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私も、M様がご購入された時はすでにリバブルに在籍しており、不動産市況が変化したとは言え、ご購入当時から価格が下落したことを痛感しておりましたので、せめて適正以上の価格でご売却させて頂く事を使命と念じ販売活動を行いました。それが実を結びご成約に至ったことを自分のことのように嬉しく思った次第でございます。
なお、来年の確定申告の際、ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。

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