表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルと担当者全員良く出来た人達でした
東急リバブルと担当者全員良く出来た人達でした。
他社との比較なしです。
以上
センターからの返答
この度は当社でお取引頂きましてありがとうございます。
ご契約後お引渡しまで長期に渡りましたが、流れが分からなくならないよう定期的にご連絡差し上げるよう努めて参りました。今後もご不明な点などございましたらお気軽にご連絡頂き東急リバブルをご愛顧頂ければと存じます
全てがスムーズに行き正解でした
ネットから３社を紹介されました。
最初は一番身近なZ社と思っていましたが、担当の営業の傲慢な対応とかあり、一番誠実な東急リバブルに決めさせてもらいました。
全てがスムーズに行き正解でした。
本当にお世話になり、感謝しています。
センターからの返答
この度は、複数社の中から弊社をお選び、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お忙しい中色々な事に迅速にご対応頂きご協力頂きましたお陰で、非常にスムーズにお取引する事が出来ました。結果としてお客様のニーズに合ったご売却が出来て本当に良かったと思っております。
また、ご売却、ご購入をはじめ何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後とも何卒宜しくお願いいたします。
この方だったらと思いお願いしました
この度は大変お世話になりました。
担当者様の人柄又、上司の方にも好感がもて親身になって「絶対売りますから」と言っていただき不安になった時も安心させられました。
何社か声をかけましたが東急リバブルの担当者様だけが何度もお電話を頂き、この方だったらと思いお願いしました。
本当にありがとうございました。
自分のまわりで同じような人がいましたら、ぜひ紹介させて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたことを嬉しく思っております。
担当させていただいてからご売却までの期間がかかってしまい、ご不安にさせて申し訳ございませんでした。
陽当たりが良いのが印象的で、とても素敵なご自宅でした。
今回の経験を生かし、成長できるよう頑張る所存です。
これからも私ともども、東急リバブルをよろしくお願いいたします。
安心して全てをおまかせする事ができました
担当者様には大変お世話になりました。礼儀正しくいつも誠実に対応していただきました。
安心して全てをおまかせする事ができました。本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございました。
お褒めのコメントも頂き有難うございます。
この度はお買い替えがスムーズにいって、大変良かったです。
幾度も打ち合わせにお時間を費やして頂き、大変感謝しております。
また、お会い出来て光栄に思っております。
今後も何かございまいましたら、お気軽にお声掛け下さい。
誠実に対応して下さった
東急リバブルさんには、数回お世話になりました。温和な社風である印象を受けました。誠実に対応して下さったと思います。
他社に比べて、上品さがあると感じました。税金の細かなアドバイスを頂けると、もっと有難かったです。お世話になりました。
センターからの返答
過去数回にわたり弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度もお譲りするに相応しい方にご購入頂き安心しております。
税金の件ではご説明が至らず、お詫び申し上げます。
今後もご不明な点などございましたらお気軽にご連絡頂き
東急リバブルをご愛顧頂ければと存じます。
スムーズに進みましたこと心より感謝
不動産の売買取引など私にとって初めてのことでしたが良い担当者に当たってとても嬉しく思っております。
初めてのことで不安だらけの私に対して親身に相談にも応じてくれまた機敏に疎いてくれました。
おかげ様で事がスムーズに進みましたこと心より感謝致しております。有り難うございました。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のお住み替えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売中は様々な急展開があり、その都度ご自宅に伺わせて頂きました。お忙しい中お時間を頂いたおかげで良く打ち合わせをすることができ、結果スムーズにご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても心強かったです
いろいろお気づかい頂きました。お若い方ではありましたがとても親身になって考えていただいたのは、とても心強かったです。
流山という神奈川から離れているところからでもかけつけて下さいました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
不動産の売却は難しく、お電話で全てのご要望をお聞きするのは難しい為、お会いして直接お話することを心がけております。Ｏ様にもお忙しい中打ち合わせのお時間を頂けたおかげでご意向を理解して取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様のご提案が私の気持ちに添った形でした
今回の売却に際し仲介を二社（他社様と東急様）に依頼致し、担当者様のご提案が信頼に足るものでした故、直に東急様一社の専属契約と致しました。
他社様には事故物件という事もあり、当社ＴＥＬの時より、自社買取を強く勧められ、家具不用品等一切そのままでＯＫ即現金払い的な対応でした。
しかし姉が最後迄住んだ部屋故、大切に使って下さる次の方にきちんと譲渡したいと考えていました故、家具、不用品の処分、思い出の品の終らせ方に重きを置き妹共々何度も浦賀に足を運びました。
担当者様のご提案が私の気持ちに添った形でした。リフォームをし、暗いイメージの部屋を明るく清潔感あふれる部屋に替え、その上ネット動画の作成、週一のご報告も信頼に足るものが多々有り（しかし乍、時には事故物件の売れづらい現実に心が折れる思いもしました）
その他の事柄、リフォーム会社の迅速なお手配、御社のマニュアルと思いますが、建物、部屋の各検査の実施と報告、その結果の長期に亘る保証、我家にまで足をお運び下された熱意等、安価な物件にもかかわりませず数々のお働きをして下さいました。
因に他社様は当初そのままの状態で〇〇〇万円買取りと話していましたが、現実を知るにつれ、その後の交渉でいくら位い迄値下げをされたか・・・今では解かりませんが。
家具不用品の処分代、リフォーム代その他諸々の費用対効果を考えましても、実際には手元に残った金額はやはり東急様の方が多かったのでは・・・と今では考えています。
今まで持っていた不動産業に対するイメージを一新することばかりで姉が中古でマンションを買った時も東急様でした。
その縁でお声掛致しましたが、結果とても満足しております。諸々有難とうございました。最後にＣＭで父親と子供達とのやりとりのテレビＣＭ良く目にしておりました。
益々のご繁栄をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は再度当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
当社の販売方法のご提案を信頼頂いたとのこと、安心致しました。大切なご親族のお部屋で思い入れがあるということをお会いした当初からお聞きしておりましたので、一生懸命販売させて頂きました。結果として大切に使って頂ける方に売却でき私も大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安をあまり感じずに終えることができました
穏やかな雰囲気の方で話がしやすかったです。世間話などもはずみました。不動産の売買という大きな価値が動く場面を初めて経験したのですが、おかげさまで不安をあまり感じずに終えることができました。
今回、こちら側の都合で限られた時間内で売却することとなりましたが、とても短い期間で売却することができたため、お礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
取引に関して不安をあまり感じなかったとのこと、安心いたしました。
なるべく不動産の専門用語は使わずにお話することを心がけましたのでお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却までの流れも良く理解する事ができました
今回、高齢の母の代理で、東急リバブル金沢文庫店に依頼しマンションの売却をお願い致しました。
担当者さんは、お若いですが、短期間に要望通りの売却をして下さり、こちらの質問にわからない時は、後日調べた上で連絡をいれて頂けたので売却までの流れも良く理解する事ができました。
思い出一杯の自宅を、大変良い御家族に住んで頂ける事になり東急リバブルにお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い出一杯と仰られていたご自宅の売却でしたが、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。またご売却までの流れも充分ご理解頂けたとのことで安心しました。
若さ故まだまだ経験不足の部分もありますがご迷惑をお掛けしないようスピードを意識して担当させて頂きました。今後は知識・経験をもっと積んでより良い対応ができるよう心がけていきます。ご相談事がございましたらまたご連絡いただけると幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。