表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
担当者さんは、私共の要望をよく聞いてくださり迅速に対応していただき、大変感謝しております。
お人柄も良く、気難しい高齢の親と私の間に入ってくださり、ありがたかったです。
センターからの返答
最終日は雪の残る中、ご足労頂きありがとうございました。
当初お会いしていた時期から競合物件が急激に増加するなど想定していなかった事態がございましたが、早期に賢明なご判断を下されたと思います。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
親身に対応頂きまして感謝しております
この度はありがとうございました。
有利点の少ない物件であったにも関わらず、親身に対応頂きまして感謝しております。
売手、買手ともリバブルさんにお願いしており、どちらの立場とも満足のゆく取引内容でした。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
買手の立場で2度、お世話になった担当者Ａ様より、売手の立場にて担当者Ｂ様をご紹介頂き、どなたに頼んでも安心できる状況を作って頂けました。
センターからの返答
この度は、色々とお世話になりました。
もう少し高い価格の成約を目指したかったのですが、スムーズな手続きが出来て良かったのではないかと思っております。
今後も何かございましたら、是非声を掛けて頂ければ幸いです。
速やかに売却を完了することができました
東急リバブルさんと他社Zさんとどちらにしようか迷っていましたが、貴社を選んで正解でした。
特に担当者さんは、常に親切ていねいな対応と明快な説明で、御名前の如くと大変好感を持ちました。
御陰様で速やかに売却を完了することができました。
今後とも御社の発展と担当者様のご活躍をお祈り申し上げます。
PS.東急リバブルさんの”スマートさ”のイメージを今回実感致しました。
御社のファンになりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、有り難いお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の取引中には買主様のローン審査の為に一部リフォームにご協力頂いたり、室内全体のリフォーム見積もりの為に内見のご協力を頂いたりなど、A様のご協力あってのご成約でした。ありがとうございました。
またスムーズな売却の要因としては、手作りの下駄箱・棚・フローリングなど、A様が素敵なお部屋の使い方をして頂いていたことがとても良いプラスポイントになったと思っております。
また是非不動産のことでお困りの際はお気軽に私にご連絡ください。
改めまして、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
人柄と専門知識で支えて下さいました
良かった点
・担当者様にお会いできた事。
常に私の不安に親身に寄りそい、人柄と専門知識で支えて下さいました。
物件を販売するのは初めてでしたが、毎週販売状況をお知らせいただき、決して良い面だけでなく、物件の弱い面も分かりやすく伝えて下さいました。
今回、大事な住まいを次の買い主様につなげる事ができたのは、全て担当者様のおかげです。
悪かった点
・アンケート用紙に、”６”「非常に、とてもそう思う」という項目がない事。
担当者様の更なるご活躍と、貴社の増々のご発展を心よりお祈りいたします。
センターからの返答
過分なお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
Ｓ様宅は最上階のルーフバルコニー付など他に無い個性があったため、その価値を共有して頂く買主様が現れた事で安心しました。
また買主様のお人柄を含め、お譲りするに相応しいご縁となりました事も嬉しく思います。
Ｓ様とお会いできましたご縁を今後も大切にしご家族様のご健勝を祈念しております。
担当者様には大変感謝しています
担当者様には大変感謝しています。
売却時もいろいろとお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後ともご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合的に確かな説明及び書類作成がありました
総合的に確かな説明及び書類作成がありました。
何しろ私達は会社を信用して契約をお願いしています。
安心した契約で今後も機会があればお願いをしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきありがとうございます。
Ｋ様には色々とご協力いただき、スムーズに契約から引渡しまで終わる事ができ、私も安心しております。
また、不動産に関するお悩み等がございましたら、いつでもご相談いただければと思います。
今後も末永くお付き合いの程お願い申し上げます。
安心して物件の販売/売却をする事が出来ました
非常にきめ細やかな対応をして頂きました。
素早い対応と状況のご連絡を頂き安心して物件の販売/売却をする事が出来ました。
今後もお取引をさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、再度当社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
投資物件のご売却でしたので、早期にお客様をご紹介できるよう努めさせて頂きました。
今後ともＯ様のお力になれるよう、また次回ご依頼頂いた際もご満足して頂けるよう日々精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話になり有難うございました
担当者さんには、大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度はご売却にあたり、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
S様は当初ご売却のご相談を頂きました時から、ご売却のご事情や他社様にもご相談している状況など、お話づらい内容も全てお話頂きましたので、私の中で考えられる最善のご提案をする事が出来ました。結果、S様のご協力も有り早期ご売却をする事が出来ました。
誠に有難うございました。これからも東急リバブルを何卒宜しくお願いいたします。
実際に１ヶ月程度の販売期間で無事売却
担当者の方は、接客態度が丁寧であり非常に好感が持てる上、不動産売却に関する戦略（販売の流れ、売買相場、不動産特性、販売ターゲット等）の提案があり且つそれらは充分妥当で納得できる内容でした（そしてそれらは私の欲しい情報でした）。
販売活動においてもチラシ配布やインターネット公開等の活動も非常に迅速で、実際に１ヶ月程度の販売期間で無事売却することができました。
もちろん不動産売却は「運」の要素も強いものと思いますが、（不動産会社、担当者を含めた総合的な）実力が伴わなければ運は付いてこないものと思います。
細かい点を挙げていけばキリがないのですが、今回の売却活動については、接客（担当者（売／買共）、各営業所）、契約、販売活動に関する対応、姿勢、そして結果、全体を通してどこを取っても大変満足できる内容でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社金沢文庫センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の流れや、販売活動に関するご説明にご納得頂いたとのこと、安心いたしました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今回のお取引は、ご売却のご相談を頂いた時から、何度もお打合せの機会を設けて頂き、Ｍ様と私の二人三脚で進めてこれたことが、早期でご希望通りの結果につながったのだと思っております。
まだまだ未熟ではございますが、頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。