表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談を電話で気軽にできてよかった
いろいろな相談を電話で気軽にできてよかったです。
センターからの返答
T様、この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございます。
T様の迅速な対応もあり、スムーズに取引を進める事が出来ました。
お引越しが完了しましたら、一度お邪魔させていただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者とご一緒している時はとても誇らしかったです
担当者には１００％の信頼を抱いて、素晴らしい物件を購入しました。
初めての不動産購入でわからなく不安なことも多い中、買主として必要な持ち物、購入までの予定など時系列にメモしてくださって、またその内容をきちんと買主が理解しているかフォローの電話をいただき、特に心強くありがたかったです。
他社の担当者と比較にならないほど担当者として完璧に完成していて、自慢したいほど非の打ちようがなく、担当者とご一緒している時はとても誇らしかったです。
それは特に最終日の銀行での決済の席において顕著でした。
売主側は、売主と売主の担当者の準備不足、確認不足、連絡不足が明らかでだるだるでしたが、買主は担当者の明瞭解析な説明を聞き、担当者が指す箇所に押印・捺印・書類記入を行い、何の滞りもなくすべてを終えることができました。
今回の不動産購入は、のんびりしがちな買主を急かすことなく急がせることができる、優秀な担当者の機転がなければ実現しませんでした。
心から感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき嬉しい限りです。
今回、お問合せから初めてのご案内・ご契約・お引渡しを通して、I様のお人柄の良さや強運にも恵まれ良いご縁になったと感じております。
またお仕事でお忙しい中でこちらからのアナウンスに対しいつも迅速に対応をいただき、滞りなくお引渡しまで完了することができました。
I様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
またお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
素早い対応に大変満足しております
素早い対応に大変満足しております。
センターからの返答
S様、この度は再度ご指名をいただき誠にありがとうございました。
売却に続き、購入のお手伝いをさせていただき光栄に思います。
お引渡し後、ご不便をお掛けしましたが、お気に召していただき良かったです。
今後とも、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
熱意を感じ信頼出来ました
税金や住民票に関する事など、こちらの不勉強な部分をもう少しフォローしていただけたら更に助かりました。
が、全体を通して親切、丁寧、迅速にご対応いただき、感謝しております。
他社さんからは感じられなかった熱意を感じ、信頼出来ました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族が喜んで頂けるお住まい選びに携わることができて私自身も嬉しく思っております。
また諸々のお手続きの際には、迅速にご対応頂き感謝しております。
折角の御縁でしたので、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
スムーズなお取引をしていただき感謝いたします
良い物件を紹介していただき、かつスムーズなお取引をしていただき感謝いたします。
今回は２軒目の購入でした。
１軒目購入の際もご担当者様に丁寧な説明をしていただいたので、今回もリピートいたしました。
もし次回も機会がありましたらお願いしたく存じます。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
微力ながら、W様の大切な不動産購入の一翼を担えたこと、大変嬉しく存じます。
今後もW様の一生涯のパートナーとして、お付き合いさせていただければと存じます。
不動産にてお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
親身に遅滞なくご対応頂き、大変感謝しております
担当者様には、価格交渉から物件引渡しまで親身に遅滞なくご対応頂き、大変感謝しております。
総合的には満足しておりますが、東急リバブル様が会社として展開しているキャンペーン類は適用されるものが少なく、融通がきない印象で不満が残りました。
センターからの返答
E様、この度は誠にありがとうございました。
また、一部ご不便を掛けてしまった事、お詫び申し上げます。
今後も、末永いお付き合いが出来れば存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
不安なくお取引ができました
進捗など都度素早く連絡していただき、不安なくお取引ができました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
F様、この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
F様の迅速なご対応もあり、大変スムーズにお取引を終えることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
まだ売却のお手続きも残っておりますので、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
不安に思ったことも少なかった
最初から最後まで丁寧に物件の説明やアドバイスを頂き、問題なく今回の住宅購入が終わりました。
不安事項や不明点などがあった時に電話や対面で親切に回答と対応して頂きましたので、購入する流れでプロセスに不安に思ったことも少なかったです。
今回は色々とありがとうございました。
次回にも機会があれば、また担当者にも連絡したいと思います。
センターからの返答
この度はご新居の購入に際して東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで銀行の審査等スムーズに進まない場面もありましたが、K様が都度早急にご対応くださった事もあり、無事お取引を完了する事ができました。
誠にありがとうございます。
今後も不動産に関してご相談等あれば、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
アドバイスを頂き購入に至りました
中古マンションの購入にアドバイスを頂き、購入に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただきましたタイミングも良く、お住み替えのお手伝いができて良かったです。
当初は近隣の新築マンションもご検討委されておりましたが、銀行の融資関係でもサポート出来て良かったです。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。