表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
別地域にある自宅売却の相談も行いたい
別地域にある自宅売却の相談も行いたいが、そこには東急リバブルがない。
この点が最悪。
センターからの返答
T様、この度は当社にて不動産購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました別地域に当社店舗が無い点、お力になれず心苦しい限りです。
当社がもっと力をつけて、店舗拡大や対応可能エリアを拡大していき、T様のようなお声が無くなるよう尽力していこうと思います。
改めてですがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
分かり易く説明して頂き、前もっての注意が助かった
何事にも分かり易く説明して頂き、前もっての注意が助かった。
書類の確認など丁寧にして頂き、分かり易かったです。
いろいろな心配を相談しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご所有ご資産の売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
二度目のお取引も無事に完了いたしましたこと、非常に嬉しく思います。
お客様とは不動産の売却のお話も含め、様々なお話をさせていただきました。
お会いすることが少なくなり寂しくなりますが、またどんな事でもお気兼ねなく私までご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
最高でした
最高でした。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様におかれましては、複数ご所有された不動産の内、どちらにお住まいされ、どちらをご売却されていくのかといったところからご資産の査定、そして販売活動をさせていただきました。
結果として、ご希望のお住み替えを実現いただくことができ私も非常に嬉しく感じております。
T様には大変ご尽力をいただきましたこと心より御礼申し上げます。
今後も、何か不動産に関するお悩み事や、周囲にお悩みの方がいらっしゃいましたら東急リバブルの私を是非ご用命くださいませ。
変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い致します。
真剣に取り組んで頂いてると感じた
真剣に取り組んで頂いてると感じた。
対応に曖昧さがない。
信頼がおけた。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてご相談を頂戴してより、約1年ほどのお付き合いとなりました。
お客様によって、より良いご提案ができるよう心掛けけており、私を信頼しお任せいただことができ、またそのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく思います。
今後も、曖昧ではなく真摯に寄り添った対応を心がけますので不動産に関するお悩みごとや、周りでお困りの方がいらっしゃいましたら是非、私をご用命くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
もう少しだけ寄り添ってほしかった
少しお客目線ではなく、もう少しだけ寄り添ってほしかった。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
またこの度のお取引に際し、Y様にご不安をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
取引において、私共が手続きを進めている中で、Y様のご不安な気持ちを察知する事が出来ていなかったという事実を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
またそういった中でも、Y様には取引遂行にあたりご協力を頂きありがとうございました。
分かりやすく説明して頂きました
ありがとうございました。
何もわからない私に、家族のように接して分かりやすく説明して頂きました。
話しやすくて安心でした。
また宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産を売却されるにあたり、ご不安な点やご不明点等多々あったかと思いますが、そのようなお言葉を頂戴でき非常に嬉しく光栄に思います。
お客様にご安心してお取引いただくことを大切にし日々営業活動を行っております。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、いつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
交渉頂いたことで購入することができました
ハウスメーカーの方針がハッキリとしなかった為に、担当者Ａ様、担当者Ｂ様には多大な迷惑をお掛けしました。
大変に困った状況下で面談をいただいた際に、担当者Ａ様と担当者Ｂ様の対応方針の基準を明確にお伝え頂きました。
その後、行動、交渉頂いたことで購入することができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｋ様とはご紹介にてお取引をさせていただき、様々なご尽力ご理解を賜り誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、売主様との交渉事についてなど、常に当方のご説明、ご提案に合理的にご判断を頂き、ご協力とご理解を頂戴し、円滑にお取引を進める事が出来、K様には非常に感謝をしております。
K様より、そのようなお言葉を頂戴でき嬉しく光栄でございます。
今後、素敵な新しいお住まいの完成を私も心より楽しみにしております。
これからも、何か不動産に関してお困りのことがございましたらいつでも私までご相談くださいませ。
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
安心してお任せすることができました
どんな事にも親身に対応してくださり、何事にも丁寧な担当の方で、安心してお任せすることができました。
これからも、頑張ってほしいと思います。
また、他社にも査定をお願いしましたが、貴社はサービス内容を含め、お願いしたいと思いました。
また何か相談があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご資産のご売却について、他社様とも比較をされた後、弊社・また私を信頼しご売却をお任せいただきましたことを嬉しく光栄に感じております。
I様からは、わからないことがあれば随時ご質問をいただくことができ、疑問点を解消しながらお取引を進める事ができました。
お引越しのスケジュールなど、お力添えもいただき感謝申し上げます。
今後も、不動産に関するお悩みごとがございましたら、いつでも私までご相談くださいませ。
必ず、成功の売買へ導かせていただきます。
今後とも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願い致します。
この方に決めてとっても良かったと思います
他社にも土地の一般媒介契約を依頼しました。
物件販売手段として建築業者の建物図面を取り寄せたり、土地なりの良いところをアピールしたりと、営業活動が一番積極的であったのが東急リバブルの担当者様だったので、専任専属媒介に切り替えお任せしました。
結果的に、この方に決めてとっても良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてお会いした時より約１年のお取引となりました。
当初は他社様と併せて一般媒介にてお任せいただいておりましたが、弊社の販売活動を評価いただき、専属専任媒介にて改めてお任せいただきましたこと非常に嬉しく感じております。
また、その後無事ご成約、お取引完了までK様には様々ご尽力いただきました。
心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するお悩みごとがございましたら、いつでも私へご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
期待以上の仕事をして下さり感謝しかありません
不動産売却をお願いしたのですが、とても仕事が早く親切丁寧で、期待以上の仕事をして下さり感謝しかありません。
不安に思う点もなく、契約が完了するまで安心して進める事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却の窓口に、茨木センターを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
「とても仕事が早く、親切丁寧で期待以上の仕事をして下さり感謝しかありません。」このような大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
営業をしていて、実際にこのような言葉を頂くと、今後の励みになります。
また今回は、不安もなく、ご満足の頂けるお取引だと思って頂けたこと、大変嬉しく思います。
コロナの影響で契約日が変更になる等、今のご時世ならではのちょっとしたハプニングもありましたが、無事にお取引を行うことができ、心より良かったと感じております。
今後とも御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。