表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の立場に立って考えて行動いただきました
いつも売主の立場に立って考えて行動いただきました。
また、現実もちゃんとお話ししてくれました。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
N様にお喜び頂けるお取引ができましたことを、本当に嬉しく思います。
お住まい中での販売活動でしたが、買主様ご案内時にはいつもお部屋を綺麗に整えてくださり、ベストな状態でN様が出迎えてくださったおかげで、買主様もN様のご所有不動産を気に入ってくださり、とてもいいお取引となりました。
また、買主様のご案内やお打ち合わせ時には、私にもお菓子を振舞ってくださったりお気遣い頂き、私は毎回N様にお会いしお話しできることが楽しみでした。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
親切にご教授いただきました
見積依頼の際に貴社のご対応が一番早く、ご丁寧な対応をいただきましたので、安心して依頼いたしました。
書類に関して私が無知なところ、親切にご教授いただきました。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
I様の大切な不動産売却に携われたこと、とても嬉しく思います。
忙しい中でもI様が時間を割いて真摯にご対応頂けたことがスムーズなご売却に繋がったのだと思います。
日々精進してまいりますので、不動産売買に関しましてお困りごとがございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズに運び担当者さんでラッキーだった
私が不動産屋さんと関わったのは、今回が初めてでした。
不動産屋さんというといかにも押しが強くて、自分の成果第一というイメージでしたが、私の担当者さんの初対面の印象は「あら、お若くてとてもフレンドリー」。
以前からの知り合いのようにすぐになじめました。
担当者さんだから打ち解けられたということです。
ＳＭＳの連絡も分かりやすくて、売却成立まで何の不安もなくスムーズに運び、担当者さんでラッキーだったと思ってます。
どこの会社でも同じだと思いますが、いくら社員教育をしても、結局は社員本人の資質・人柄ですよね。
もし次回、私に不動産売買の機会があった時、今回の担当者さんを介して東急リバブルにしようとは思っていますが、その時の担当の方が信頼できるかは分かりませんよね。
センターからの返答
S様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、また、こんなにも素敵なコメントを頂いたことを本当に嬉しく思います。
遠方にお住まいである中、お取引の際や室内の荷物片づけの為にと度々ご足労頂き、無事成約までスムーズに辿り着けたのは、S様のご協力があってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
お客様ファーストの会社では無いと感じた
手数料の振り込みが上限を超えていて、その場で満額支払えなかった。
現金での取り扱いが一切出来ないとの事で、お客様ファーストの会社では無いと感じた。
自分たちのシステムを押し付ける感じがした。
センターからの返答
N様この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう誠意を持って努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
対応してくださり良かった
丁寧な説明とものごしで対応してくださり、良かった。
センターからの返答
この度は枚方センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず、書類等素早くご対応頂き感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
ありがとうございました。
私達と同じ目線で考えてくださった
売却から住み替えまで、担当者さんにお世話になりました。
新居探しはタイトスケジュールでどうなるかと思いましたが、課題に躓くたびに私達と同じ目線で考えてくださったり、決まってからの手続きなども順を追って細やかにサポートしてもらえ、とても心強かったです。
１年半ほどかかりましたが、担当者さんは最後まで丁寧で、力を抜くことなく取り組んでくださり、振り返ってみても私達にとってこの上ない良いタイミングだったと感じています。
ありがとうございました。
センターの方にも何度か足を運びましたが雰囲気も良く、近くで困っている知人がいたら紹介したいと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
W様ご夫妻にとって、素敵な新居へのお住み替えをサポートさせて頂くことができ、とても嬉しく思います。
お住まいのご自宅の売却が決まってからは、物件探し～内覧、売買契約ととても慌ただしい日々でしたよね。
私がお願いしましたスケジュールで進めて頂き、最後まで信用して頂きついて来てくださってありがとうございました。
行って頂く手続きがたくさんありましたが、こちらからの依頼事項をすべて速やかにW様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
W様は売主様にもいつもご配慮頂きいい関係を築いてくださり、売主様も思い入れのある不動産を素敵な買主様にご購入頂けてよかったと本当に喜んでらっしゃいました。
売主様に開いて頂いた引渡しの儀式は、私もとても思い出に残るものとなりました。
いいご縁を繋げられたことが嬉しいです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産購入売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。
ご努力やご経験の積み重ねを垣間見とても心強かった
担当者さんは、明るく実直なお人柄でとても話しやすく、この方ならと安心して任せることができました。
売却まで１年半ほどかかりましたが、見積もりでお会いした時から最後まで、丁寧で力を抜くことなく親身にサポートしてくださいました。
日頃のご努力やご経験の積み重ねを垣間見、とても心強かったです。
おかげで良い売却ができました。
ありがとうございました。
センターの雰囲気も良かったので、近くで困っている知人がいたら紹介したいと思います。
センターからの返答
W様、この度のお住み替えは弊社を通じてのご購入～ご売却、誠にありがとうございました。
W様にお喜び頂けるお取引ができたましたことを嬉しく思います。
販売期間が長引いてしまいましたが、それでも何度も内覧対応にもご協力頂きその都度買主様からの質問には丁寧に答えてくださり、いつも私にも励みになるお言葉をかけて頂き、この度の成約はW様の存在があってこそだと感じております。
お取引が完了したことで中々これからお会いできる機会も減ってしまうことを考えるととても寂しいです。
また事務所の近くへお越し頂いた時には是非お声掛け頂けると嬉しいです。
私もW様の新居近くへ伺う際にはご連絡させて頂きますね。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、私にお声がけください。
素敵な新居で、ご夫婦で良い暮らしをお送りくださいませ。
納得のいく説明を受けました
売却するにあたり、当初より見積価格が１番高い不動産会社さんではなく、きちんとその価格の根拠をご説明いただけることを重要視していました。
その点において、ご対応いただいた担当者さんは地域のことも良く勉強されていらっしゃり、決して１番高い見積ではありませんでしたが、納得のいく説明を受けました。
また、先んじて住替先購入に関して安心の取引だったこともあり、売却もお願いすることを決心。
案の定、内覧時前のアドバイスも的確で内覧時の案内の仕方もよく、早期の売却につながり、とても感謝しております。
依頼して良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度はお買い換えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのは、M様のご協力のお蔭様でございます。
本当にありがとうございました。
今後も何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。