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熱心に進めて頂きました
以前自宅を中古で購入した際に大変お世話になったのが、今回お願いした担当者さんです。
今回実家の売却にあたり、他の業者さんと専任仲介のお話を決める直前に、一度お話をしていました担当者さんから改めて電話を頂きした。
そして、そのお人柄の良さ、無理を言っても多少はきいて頂けそうな柔らかな物腰、勿論実務的なアドバイス（売却後の課税ｅｔｃ．について）を下さった点に、やはりこの方ならと思いお願いしました。
実際約５ヶ月の短期で売却を満足のいく形で完了させて頂き、途中近隣の方々との諸交渉など、暑い中毎日のように現地で私もお会いする位熱心に進めて頂きました。
又、こちらの事情で引き渡しを少し遅らせて頂いた際も無理を聞いて下さいました。
今後も機会がありましたらお世話になりたいですし、又、知りあいにも薦めたいと思います。
センターからの返答
M様、この度はご実家の不動産売却を私どもにお任せくださり誠にありがとうございました。
M様との初めてのお取引は、まだ入社して間もない2、3年目の頼りない若輩者でした。
それから10年以上の年月が経ち、それをきっかけに改めてご依頼いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、今回のお取引も無事に完了でき、ご満足いただけたことにつきましても、何より幸甚に存じます。
今後も不動産のことであれば、私に相談してみようと思っていただけるよう研鑽を積んで参りたいと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
あて名苗字の漢字がちがっていたのが驚きました
とても親身に対応してくださりました。
スムーズに売却できました。
ただ、領収書と決済後のお手紙、あて名苗字の漢字がちがっていたのが驚きました。
担当の方ではないです。
（事務の方？センター長？）
センターからの返答
この度は、私のご指名をしていただき、誠にありがとうございます。
申告も済まされ、一段落したことで、ようやくほっとできる状態になったと思います。
氏名の記載については、大変申し訳ございませんでした。
所内で、今後同じような失礼がないように、努めてまいります。
また、測量士、残置物の業者さんにもお話しをしてまいります。
今後、ご不明な点やご質問がございましたら、何なりとお声がけください。
宜しくお願い申し上げます。
初めての取り引きですが信用しました
良かったことは
○最短のスケジュールで進めて頂いたこと。
○こちらからの質問についての返答にくもりがなかったこと。
○関連業者さんがとても良かったこと。
○おかしが好きなものだったこと。
○担当者さんが感じが良かったこと。
○最後に除菌スプレーをくれたこと。（今も使っています）
他の不動産会社の方は、どこかうさん臭い感じがしましたが（見た目も…）、それがなかったので初めての取り引きですが信用しました。
でも、見た目や表情が、その方の全てが出ますので重要だと思います！！
皆様、がんばって下さいませね。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
S様がご満足いただけるお取引となり良かったです。
また、いつも応援していただき大変励みになりました。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
すてきな土地を紹介してくれてありがとうございました！
センターからの返答
O様、この度はありがとうございました。
私自身、ご購入いただいた不動産の近くに住んでいるので、建物の完成までの過程をいつも見ていました。
今後も何かとお会いすることも多いかと思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
なにか不動産でお悩みのことがあれば、お気軽にお申し付けください。
長期の仮住まいになってしまったことは想定外でした
当所の方から担当者さんに変更があった後、誠実に対応してくださりありがたかったです。
今回は、傾斜のある自宅の売却という複雑なスキームになりましたが、融資の手配などアドバイスをいただき、売却と土地の購入、建物の手配まできちんと対応していただきました。
残念だったのは、当初の販売価格の設定で、古家付の土地売却にしていればもう少し高値で売れたのではないかという点でした。
転居先の物件探しにおいても、もう少し情報をいただければと思いました。
結果的に、土地を購入して建物を建てることになり、長期の仮住まいになってしまったことは想定外でした。
さらに、木材不足で引き渡しが大幅に遅れそうなため、資金計画への不安もあります。
ハウスメーカーの働きかけなど、住み替え完了まで引き続きご支援をいただきたく、お願い申し上げます。
全体として、信頼できる東急リバブル様にお願いして良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご所有不動産のご購入、ご売却をいただきありがとうございました。
また、木材不足により新居の建築時期が遅れてしまっている点、大変申し訳ございません。
私の方からもハウスメーカーへ働きかけをさせていただいております。
ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんが、お引き渡し完了まで責任をもって対応させていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
私のペースで検討することができました
難しい客だったと思いますが、早いタイミングで諸々の案内を頂くことができたため、私のペースで検討することができました。
アフターフォローのタイミングも含め、見習うことが多かったため、担当者さんに対応していただいて良かったと思います。
また何かの折にはよろしくお願いします。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
微力ながらＫ様のお力になれました事を心より嬉しく思います。
私としましてもＫ様とのお取引を通じて勉強させていただくことが多くございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
プロとしての矜持というか…感心しました
長い間空地にしてあり、いくつもの会社から広告が届いてました。
当方が住むマンションの管理会社が東急グループさんで、その信頼できるお仕事ぶりと、TVのコマーシャルのイメージから御社に連絡しました。
担当の方はさわやかで明るく自然な話し方で安心感が持て、すぐに御社に決めました。
相続でもめ、当方の困っている状況に真摯に耳を傾け、司法書士さんにつなげて連携していただきました。
当事者達が納得いく形で相続が決着し、売却にこぎつけるまで、辛抱強くサポートして下さいまして本当に感謝しております。
きちんとした対応、節度ある言動、プロとしての矜持というか…感心しました。
不動産会社に対して持っていた不安を、いい意味でくつがえして下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご相談いただいてから、ご契約まで少し時間はかかりましたが、K様のお力になることができ、大変うれしく思います。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。
ご担当者様には丁寧かつ迅速にご対応いただきました
この度はありがとうございました。
ご担当者様には丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
また、土地に関してもこちらの希望を汲んでいただき、良い意味で迷い、比較しながら、期待して購入することができました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
今後、素敵な邸宅ができることを切に願っております。
竣工しましたら、ぜひご挨拶に伺わせてください。
今後ともよろしくお願い致します。
全体的には満足でした
営業活動については、五社チョイスして選ばせてもらいましたので、御社及び担当者には満足しています。
しかしながら初めての経験なので、不安なところもありました。
売却の価格が妥当なのか、いつごろ売却出来るのか等、もう一歩踏み込んでもらえると、もっと良かったかなと思います。
全体的には満足でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
F様にはご自宅や物件現地で何度もお打合せの機会を頂き、本当にありがとうございます。
販売期間中、ご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
F様からのご指摘を真摯に受け止め、次回のお客様応対時に活かします。
F様とご子息には本当に良くして頂いたので、私も思い出に残る契約となりました。
また不動産の件でご不明な点がありましたらご用命くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
慎重かつ丁寧であり、安心して取引きを出来た
不動産(土地）は大きな買い物であり後悔があってはならない事と思います。
私どもの対応は、慎重かつ丁寧であり、安心して取引きを出来た事。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ハウスメーカー様とタッグを組み、良い不動産をご紹介できました。
Y様は以前に不動産を購入した際に満足のいく取引にならなかったと伺っていましたので、何よりもご安心頂けるようにと心がけました。
今後も不動産の売買をお考えの際は、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。