表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明がわかりやすかった
説明がわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は一戸建てのご購入をいただきましてありがとうございました。
当初お考えになられていたご希望条件とは変わっていきましたが、何度かご内覧いただく中で率直にご意見をいただけたことが、良い物件に巡り合えた要因となったと思います。
大変ありがとうございました。
お引渡し後も、リフォーム・税務申告などございますので、引き続きサポートさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
最初から最後まで誠実にご対応いただいた
大手で安心感もあり、担当者さんも最初から最後まで誠実にご対応いただき、とても感謝しています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
お買替になりましたので、ご購入とご売却がございましたが、Y様ご協力のもと、まずはご購入のお手続きをスムーズにお手続き完了できましたこと御礼申し上げます。
引き続き、ご売却の方のお手続きも来月完了致しますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お願いできてとても良かった
よろしくなかった点として一点、あえて言わせていただければと思います。
以前店舗に伺った際に、名前は失念しましたが従業員の方がトイレを利用されているのを見かけ、その次に利用しましたが、蓋および便座が開いた状態になっておりました。
不動産取引という本業とは全く関係ないですが、御社にお世話になっている中で唯一不快に感じた点ではありました。
他社様との比較をしていないので、比較の観点ではコメントできませんが、素敵なご担当の方とも巡りあわせていただき、東急リバブル様に今回お願いできてとても良かったと思っています。
誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
不動産の購入において、その地の魅力をH様にお伝えすることが出来、大変嬉しく思います。
快適な新生活をお送りいただけますと幸いです。
また、今後も不動産でお困りごとなどがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
東急リバブルがワンストップでご提案させて頂きます。
また、店舗にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
忌諱のないご意見を賜りましたことに深く感謝申し上げます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
気軽に不明点を相談できた
ＬＩＮＥでやり取りすることができて、気軽に不明点を相談できたこと、また情報共有の観点からも円滑で安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約を頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様アンケートにご回答を頂き、誠にありがとうございます。
LINEでのやり取りにより安心感があったとのこと良かったです。
今後ともお客様にご安心をいただけるよう、スピーディーな対応に努めてまいります。
今後とも弊社ににてお役に立てることがございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い申しあげます。
ストレスなく購入を進めることができました
他の不動産会社は初回のレスポンスのみ早く、すぐに連絡の滞りが起きたりしたが、東急リバブルではそういったことがなかったので、ストレスなく購入を進めることができました。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の新生活をスタートさせる不動産購入について、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、ストレスなく購入を進めることができたとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ご内見からお申込みをいただく際には、早急にご判断いただき、無事にご契約、ご決済を完了することができ、私も安心いたしました。
リフォーム工事後のお引越しになるかとは存じますが、またお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者さんの丁寧な対応には本当に感謝している
東急リバブルさんには今まで住んでいた土地の売却と新規マンションの購入の両方をお願いしたのですが、センター長と直接の担当者の方がお二人で迅速かつ適切な対応をして下さったおかげで、土地は予想以上の価格で売却出来ましたし、マンションも望み通りの所がすみやかに見つかりました。
売却も購入も順調に運んだ事でまったくストレスを感じずに転居が完了しましたし、何よりも担当者さんの丁寧な対応には本当に感謝しております。
いろいろとお世話になり、誠に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに取引が完了したのも、I様に幾度となくお時間をいただき、ご協力いただいたからこそだと思っております。
厚く御礼申し上げます。
今後も不動産に関しての相談事等ございましたら、些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡くださいませ。
総合的には大変満足しております
初めての住宅購入で分からないことが多い中、タイムリーかつ親身に相談に乗って頂き無事決済まで完了することができ、大変感謝しております。
一点、こちらの知識不足もありますが、自己資金を活用することになった際に、単独か夫婦折半か確認頂いていれば決済直前に名義についてバタバタすることなく共同名義の処理もできたかと思いますので、その点だけコメントさせて頂きます。
いずれにしても総合的には大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
ご指摘いただいた事項、今後気を付けて邁進していきたいと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
丁寧な対応に感謝しています
全てにおいて満足している。
丁寧な対応に感謝しています。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が終わりましたのも、Y様のご協力あっての事と思います。
お近くですので、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
無理なお願いを聞いて調整頂けました
当方の日程的に無理なお願いを聞いて調整頂けましたので、満足です。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
取引は終了しましたが、何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。