表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問点等がすぐに解決し、スムーズに手続きが出来た
・メールや問い合わせでのレスポンスが早く、疑問点等がすぐに解決し、スムーズに手続きが出来た。
・金融機関とのやり取りをこちらに任せきりにせず、こまめに連絡を取り合って頂きとても助かった。
2人とも平日フルタイムで働いているため、なかなか金融機関との連絡がつかない中、率先して連絡を取り合ってもらえた。
・物件の申込後に他の希望者に持っていかれないよう、念押しをして頂けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごしください。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
適度な距離感を保って頂いたのが個人的に良かった
適度な距離感を保って頂いたのが個人的に良かったです。
ただ、人によっては、もう少し詰めて欲しいと感じる方もいるかと思いましたので、書かせて頂きました。
接客態度は、最初から最後まで変わらず、気持ち良く接することができましたし、好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
大切な不動産のご購入でお役に立てたことを光栄に思います。
いただいたアドバイスを活かしこれからもお客様第一で営業してまいります。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して納得して購入することができ、大変に満足
投資用物件の購入を考えており、以前に自宅の土地購入の際にお世話になった担当者さんがいいなと思いご連絡したところ、快くご相談に乗っていただけました。
こちらの希望をしっかりご理解くださり、初めての投資用物件購入への不安もなくなるくらい、細やかにご対応いただきました。
わからないことや悩んでいることをご相談すると、即座に回答があり、知りたい情報や必要な知識を手間を惜しまず教えてくださり、学ぶことも多くありました。
現地案内の際も、無駄のないコースをお手配くださったので、ストレスなく楽しく見て回ることができましたし、物件を見るポイントなどもよくわかりました。
1度見学した物件を後日もう1度見たいと思った時も、「もちろんです、行きましょう」とすぐにお手配くださって、納得するまで見ることができました。
きめ細かくスピーディーで、こちらの事情をよくご理解くださり、こちらが思いいたらない部分もフォローしてくださる担当者さんが対応してくださったからこそ、安心して納得して購入することができ、大変に満足しております。
もし次があっても、必ず担当者さんにお願いしようと心に決めております。
本当にありがとうございました。
またどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいたときは懐かしく、物件を見て回るときは、普通の案内とは少し違った楽しさを味合わせていただきました。
はじめての投資物件購入との事でわからないことや不安なことも多かったと思います。
専門用語も多かったのですが、すぐに理解してくださった事で、結果的にいい物件を購入していただけたと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
誠実に対応して頂きました
誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様より購入のご相談を頂いてから、様々な不動産をご覧いただきましたが、結果的にお気に召していただける不動産をご購入いただくことができ、私自身も良かったと思います。
お引越し後も何かお気づきの点やご不明な点、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
たいへん丁寧かつ誠実に対応いただきました
今回の取引に際しては、たいへんお世話になりました。
特に担当者の方は、たいへん信頼できる方で、物件の下見調整から引渡しまで、たいへん丁寧かつ誠実に対応いただきました。
不明な点などにつきましても、迅速・的確に対応いただき、本当にスムーズに購入することができたことを感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで短期間ではございましたがスムーズに進めることができたのは、Y様のご協力あってのものでございます。
引き続き、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
的確なアドバイスを頂き、とても信頼できる方です
いつも大変お世話になっております。
担当者様とは、不動産運用を始めてから、お世話になっており、私どもの意向に合わせて的確なアドバイスを頂き、とても信頼できる方です。
今回もなかなか思うような物件が見つからずにいたのですが、築年数、立地も良い物件をご紹介して頂き、満足しています。
今後とも末長く、宜しくお願いします。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎度ご用命いただき、大変うれしく思います。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂き助かりました
とても丁寧に対応して頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お子様の成長に合わせ部屋を分けることが可能な間取りですのでその時がたのしみですね。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
安心して取り引きを進めることができました
初めての物件購入でわからないことがたくさんありましたが、問い合わせにタイムリーに答えていただき、安心して取り引きを進めることができました。
売り主様とのコミュニケーションも、良好かつスムーズに行っていただいたおかげで、気持ちよく契約に臨めました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
わずかではございますがお客様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
新居生活、楽しくお過ごし頂ければと思います。
何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
いつでも丁寧で誠実な対応をしていただきました
いつでも丁寧で誠実な対応をしていただきました。
分からないことばかりでしたが、こちらからの質問にはすぐにご回答いただけましたし、不安なく契約まで進むことができました。
対応が本当に素晴らしかったので、お願いしている不動産会社さんがどうこうではなく、「この担当者さんを通じて購入したい」と思うようになっていました。
物件購入は大きな買い物です。
素晴らしい担当者さんと出会え購入できたことを、本当に良かったなと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とはご購入のご相談を頂戴してから長くお付き合いいただき、お気に召していただける不動産が見つかり、私自身も大変嬉しく思います。
ご希望のエリアも限定されていらっしゃいましたので、私自身も新着物件に関しては毎朝チェックをさせていただいており、良い不動産に巡り合う事ができ、本当に良かったと思っております。
お取引は完了致しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
S様のお力になれるように頑張らせていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
常に顧客に寄り添ったご対応をいただき、大変感謝
今回、担当者様にご対応いただきましたが、本件のご対応全てに対して、大変満足しております。
終始、誠実な姿勢で、常に顧客に寄り添ったご対応をいただき、大変感謝しております。
業務知識も大変豊富で、こちらから質問した際には、その場でご回答をいただけたため、非常に円滑に、ストレスなく引き渡しまで完了させることが出来ました。
こちらの事情により、不測の事態が生じた際にも、迅速にご対応いただいたことで、無事乗り切ることが出来ました。
今回は、買主としての立場でしたが、売主様からも大変信頼されているように感じました。
物件の検討にあたり、他の不動産会社のご担当者とも複数名お会いしましたが、貴社担当者様は圧倒的な信頼感でした。
私自身、普段営業をしておりますが、担当者様のご対応振りには感心させられました。
長くなりましたが、担当者様には重ねて御礼申し上げます。
担当者様のご多幸と、貴社の益々のご発展を心より祈念しております。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てたことを私自身大変うれしく思います。
無事円滑にお引渡しが完了いたしましたのは、Y様のご協力あってのものでございました。
この場を借りて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。