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売買中央林間センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年7月2日

担当者さんだから今回商談が成立した

担当者さんは、説明上手いなという印象です。
対応も素晴らしくて、担当者さんだから今回商談が成立したと思ってます。
妻も子も、担当者さんがくると非常に喜んでおりました。
今回転勤となり、マンションを売却しましたが、もしまた不動産を購入する機会があったら、担当者さんにまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様からご売却相談の為、ご来店いただいたのが2月頃でした。2ヶ月後には転勤されるとのことから、ご売却にスピードが必要なご相談でした。
販売準備からK様や奥様にお手伝いをいただきながら、買主様のご案内もスムーズに行う事ができ結果、最良の買主様にご売却をする事ができ本当に嬉しく思います。
最初は、お子様には距離を取られていましたが、訪問する度、喜んで近寄って来てくれる事が何より嬉しかったです。
転勤からお戻りの際、また不動産の事でご協力できればと思っております。
今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年6月29日

わからない事が多く、色々と教えて頂き助かりました

物件を紹介頂いた際も、晴れの日に変更、また見たい希望の日時に合わせて頂き、丁寧に案内して下さいました。
また中古物件でしたので、自分達でリフォームしたいと相談した際にも、すぐ確認してお返事頂き、結果とても良いリフォーム業者様と納得のいく形で進めることが出来ました。
初めての物件探しでしたので、物件に関わる様々な費用や税金のことなどわからない事が多く、色々と教えて頂き助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のご相談を、弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございます。
引き続き、お客様にご満足いただける不動産売買の手伝いをさせていただけるよう邁進してまいります。
ご不明な点やご不安な点等ございましたら今後ともお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、お願い申し上げます。
重ね重ねとなりますが、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

3
U様
U様 2021年6月29日

デメリットについての説明はほぼなかった

良い点:
基本的に丁寧な対応を心がけてる感じはうけました。
質問等についても、すぐ確認や返答をいただけたこと。
値引きに対しても努力してくれたこと。
悪い点:
物件から駅までの送迎がない。
部屋はクリーニング後の受け渡しだとは思うが、キレイになっていない箇所も多かった。
(特にベランダ!)
デメリットについての説明はほぼなかったんじゃないかな。
(聞かなかったのもありますが)

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入に関しまして弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
U様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
お部屋のクリーニング、デメリットのご説明に関しまして、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、詳細の説明を申し上げるよう心がけてまいります。
お困りのことなどございましたら東急リバブルにご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月28日

名刺の担当者さんの誠実そうなお顔が決め手

この度の不動産売却につきましては、担当者さんには大変お世話になりました。
私が遠方に住んでいることと、折からのコロナウイルス禍のため、なるべく私が現地に赴かないで手続きできる方法をとお願いし、電話、メール、郵便を使った方法で、諸々の連絡や書類のやり取りをさせていただきました。
依頼者とは一度も直接会うことのない、従来とは違った手続き方法をお願いしたせいで、いらぬお手数を多く掛けてしまったことと思いますが、とても親切で分かりやすい対応をしていただきました。
友人を介して仲介を依頼する不動産会社探しをしたわけですが、東急リバブルさんのほか4社(他社Z社、Y社、X社、W社)から資料や見積りをいただいたところ、東急リバブルさんの資料が一番わかりやすく見積りが高額だったことと、名刺の担当者さんの誠実そうなお顔が決め手となって仲介をお願いすることになった次第です。
あらかじめ購入希望者のいる物件でしたが、相手先にも担当者さんから親切丁寧な対応をしていただけたようで、契約から清算までの手続きも何の不具合もなく安心して進めることができました。
おかげさまで、持ち主だった亡くなった親族にも、良い報告をすることができました。
本当にありがとうございました。
担当者さんの今後ますますのご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し有難うございます。
また、機会がございましたら是非、お手伝いさせていただけましたら幸いです。この度はおめでとうございました。

O様
O様 2021年6月24日

しっかり対応していただき、安心できた

東急リバブル1社へまかせたので他社との比較はできないがしっかり対応していただき、安心できた。
不明な点についても納得いく説明、早めの対応等、大変良かった。
売主側の立場で対応していただき感謝申し上げたい。
金額についても、満足できる契約になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様にご協力をいただいたことで、スムーズなお取引が出来ました。
また、O様が契約内容にご満足いただけたことを非常に嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問やご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月16日

こちらのペースに合わせた話し方をして下さる

物件を見たいなと思い、ネットで申し込むとすぐに電話があり、対応が早くてびっくりしました。
担当の方はとても親切で落ちついてお話しをしてくれるし、傾聴もしてくれてこちらのペースに合わせた話し方をして下さる方だったので、とても安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、中央林間センターにご相談いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いをさせていただき大変光栄に存じます。
お仕事でお忙しい中、役所や銀行へご足労いただき、いつも快く対応くださり、大変感謝しております。
今後、お困り事がございましたらお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2021年6月16日

親切、丁寧な対応で接客していただきました

今回は、購入した物件について仲介はリバブルさんでしたが、デザイン会社の担当の方と直接のやりとりが中心だったので、契約書等の手続きの際のみの関係でした。
他社の仲介業者の方がどうか分かりませんが、訪問した際には親切、丁寧な対応で接客していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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