表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親しみを感じたのでお願いをしました
昔、東急グループ会社に関連した仕事をした事が有り、何か親しみを感じたのでお願いをしました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼いただきまして、また東急グループをご贔屓にしてくださり、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
慎重な対応をしていただいてむしろ安心できました
初めての不動産売却でしたが、茅ヶ崎センターの担当者様には大変お世話になりました。
ご本人はご自分のことを『細かい性格』と仰っていましたが、大きな金額の取引ですからそれぐらい慎重な対応をしていただいて、むしろ安心できました。
また、仲介会社を選ぶにあたっては、物件の査定額も参考にさせていただきました。
東急リバブルさんが一番低い査定額だったのですが、逆に顧客に対し一番正直だと感じ好感が持てたので、東急リバブルさんに仲介をお願いしました。
仲介契約締結から物件売却まで約６か月、担当者様には大変お世話になりました。
機会があれば、また東急リバブルさんと担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「東急さんが一番査定金額が低かった」というお言葉は、よくお客様から頂戴することがございます。
良いことだけ言って、後から「こんなはずではなかった」と思っていただきたくないため、良い話も悪い話も全てお話したうえで、「ご納得いただければ、是非私にお任せください」というスタンスで仕事をしております。
S様には約半年間、本当にお世話になりました。
スムーズにお取引まで完了する事ができたのもS様が不動産・登記関係にも見識をお持ちで、私が「次にこれを行っていただきます」と言わずとも「もうやっておきました」と回答いただく事が多く、恥ずかしながら大変助かりました。
またお手伝いできることがありましたら、携帯番号は登録してありますのでいつでもご用命ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
わかりやすい説明で、お話もしやすく好印象でした
いくつか問い合わせを行った中で、いちばん最初にお話をさせて頂いたのが担当者の方でした。
とてもわかりやすい説明で、お話もしやすく好印象でしたのでお願いしました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度弊社を通じて不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
H様のご希望しておりました金額で売却することができ、私も大変嬉しく思います。
先方がリフォームの見積等がありお立会いでお時間いただくケースも多かったのですが、H様に都度ご対応いただいたおかげでスムーズに決済まで迎えることが出来ました。
今後もご不明点、相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
またご友人様でもお困り事がありましたら相談に乗りますので何卒宜しくお願いいたします。
相手に寄り添った提案、支援が積極的に行えている
良かった点
相手に寄り添った提案、支援が積極的に行えている。
改善出来る点
売却に至る行程の提示、必要になる書類の準備の案内をもう少し早くご連絡頂けると、なお良い。
どう進めて行くのか、何が必要になるのかが、行程表が示されるまで分かりづらかった。
センターからの返答
S様、この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきましてありがとうございました。
拙い部分も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
また、書類等に関してのご案内についてご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
頂戴したコメントを参考にして改善を図って参ります。
S様のお力添えのおかげで無事にお引渡しまで終えることができました。
これからもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して取引ができました
早急のメール連絡と要所には自宅に出向いてのＦｔｏ Ｆの説明があり、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼いただきまして、また販売期間中に何度もお会いするお時間を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を進めることができました。
不動産に関してご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
短期間で完了できたことに感謝いたします
不動産を売却することが初めてという事もあって不安だらけでしたが、何ごとにも石橋をたたいてのごとく、１つ１つ確実な行動と説明を受けたことにより、信頼関係が生まれた様に思います。
そのことで売買契約まで特に問題なく、短期間で完了できたことに感謝いたします。
センターからの返答
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご実家の売却をお任せいただき本当にありがとうございました。
生まれ育ったご実家の売却はとても寂しいものかと思い「自分の実家を売却する気持ち」でお手伝いさせていただきました。
お譲りになった買主様はとても素敵なご夫婦で、よいお取引ができととても嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りごとがありましたらいつでもご用命くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
本当に助かりました
不動産については今後購入の予定はないのですが、何かありましたらば連絡させてもらいますので、その際は宜しくお願い致します。
本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、スムーズな売却活動を行うことができました。
不動産に関してご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。
全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです
購入、売却と約１年に渡りお世話になりました。
売却には時間がかかりましたが、無事に全て終わる事が出来たのは担当者さんのおかげです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
初めてお会いしてから約1年、購入・売却共にお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
売却の方では紆余曲折ありましたが、無事にお取引が終わって何よりです。
茅ヶ崎で一緒に会食させていただいた時間もとても楽しかったです。
また色々お話を聞かせてください。
T様が仰っていた様に、他業種の方とお話するのはとても刺激になります。
ご近所ですし、ご自宅の前もよく通りますので、お会いした際はお声がけさせてください。
今後とも宜しくお願いいたします。
親切に対応して頂きました
何社かご連絡を頂いたのですが、中にはとてもしつこく何度も何度も電話があり、嫌な思いもしました。
御社の担当者さんはこちらの意向を汲み、親切に対応して頂きました。
物件と現住所が離れていた為に、直接お会いしてご相談する事がなかなか難しかったのですが、適時ご連絡を頂きとても助かりました。
センターからの返答
この度弊社を通じてG様ご所有不動産のご売却をしていただきまして誠にありがとうございます。
G様のお役に立てましたこと大変嬉しく思います。
お打合せのたびに遠方からご足労いただいたりとG様のご協力もありスムーズに決済を迎えることが出来ました。
引き続きG様やご友人・ご親戚などで不動産にお困りなことがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。