表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間がかかり過ぎ感あり
地域性、時期等の問題があったとは思いますが時間がかかり過ぎ感あり。
多様（種）で積極的営業活動が望まれる。
センターからの返答
大変お世話になりました。
前任の担当から引継ぎさせていただき、一戸建から土地への販売切替など、ご成約までに大変お時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
スピードアップと積極的なご紹介活動によって、これからもお客様のお役にたてるよう、精進して参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
もう少し売主側にも寄りそって売買してほしかった
この度は、土地売却ではお世話になりました。
１件目売買、大変感謝をしております。
２件目売買、もう少し売主側にも寄りそって売買してほしかったと思いました。
センターからの返答
この度は、ありがとうございました。
当初ご相談をいただきましてから早くも３年が経過致しました。
ご相続登記の手続き、建物の解体、分割販売のご提案、確定測量のお手続き、隣接地ご所有者様との既存工作物の取扱決定と書面交換、道路ご所有者様との取り決めおよび書面交換など、大変な作業にご尽力いただきまして、私も感謝の気持ちでいっぱいです。
お時間がかかってしまい、また、結果として、ご希望に近いお値段での売買はできませんでしたので、ご不満も多々あるかと存じますが、何卒ご容赦下さい。
どうぞ今後ともご愛顧下さいますよう、お願い致します。
総じて非常に満足しております
今回は、地上権→所有権のリクエストというやや特殊なケースでしたので、質問に対して無回答となった部分もありましたが、総じて非常に満足しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございます。
お仕事の関係で、平日お手続きのお時間がなかなか取れないという状況でしたので、最小限のお時間でお取引が完了する様努めさせて頂きました。
今後とも日々精進して参りますので、機会がございましたら是非また当社をご用命下さい。
この度は誠に有難うございました。
満足しています
大変担当者の対応には、満足しています。
さすが、大手不動産会社だなと、実感しました。
今後も、何かあれば、よろしくお願いしたいと思います。
センターからの返答
今回、お声をお掛けいただき、大変スムースにご購入のお手伝いができました。
ありがとうございます。
Ｙ様とお会いしてから足掛け３年になりますでしょうか？ ご購入いただきました土地に、古家があった頃からですね。
ご近所のことや昔の出来事など、たくさんご教示いただきまして、大変感謝しています。
これから、住宅のご建築が進むまでには、まだ少し時間がかかるかと思いますが、ご近所・隣接地へのご挨拶やお知らせなど、精一杯お手伝いして参りますので、どうぞ引き続き宜しくお願いいたします。
感謝しております
担当者さんは、ベテランで、安心して取引を進めることができました。
頼りになりました。
又、購入後の設備の不具合があった時も、売主と交渉をしてくれ、不具合の修理も、つつがなく完了しました。
感謝しております。
いろいろとありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建築後の経過年数が２５年を超過していた建物ですが、売主様もしっかりと資金をかけて、リモデリングしていた住宅でしたので、自信を持っておすすめすることが出来ました。
Ｓ様に喜んでいただけて、大変嬉しく、また、感謝申し上げます。
なにかお気付きの点や、今回のお取引以外についても、ご相談などがございましたらお気軽に、お声をお掛けください。
今後とも、末永く、お付き合い下さいますようお願い致します。
不安を持つことなく売買を進めることが出来た
とても良く対応してくださいました。
とても質の高いサービスでした。
ありがとうございました。
不安を持つことなく売買を進めることが出来たのが一番良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございます。
弊社他センターにてご自宅マンションをご売却なさってのお買換えで、売却引渡しの時期とこちらでご購入のご新居のリフォーム・お引渡し時期の調整を要するお住み替えでした。
リフォームの進捗などにお気遣い頂きながら、住宅ローンなどもタイムリーにお手続き頂けたので、大変スムーズなお取引をさせて頂きましたことは、ひとえにA様のお力添えのお蔭でございます。
また是非当社をご用命下さい。
この度はお取引有難うございました。
やさしい人間性を多々感じられ好感が持てました
担当者の方の良かった点。
販売状況の報告のコメントに、あすみが丘センター全体で総力をあげて頑張っていきますので宜しくお願いします・・・というような言葉があり、とても感動しました。
それ以外に、電話での会話でも、やさしい人間性を多々感じられ好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
Ａ様のお力になれるよう、センター全員で頑張って参りました。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い致します。
30年来のおつきあい
30年来のおつきあい
センターからの返答
この度もまた弊社にお声掛け頂き誠に有難うございました。
ご遠方へのご転居で、お引き渡し後思わぬ瑕疵等が見つかり、直接ご確認・お打合せが出来ずお手間とご心配をお掛けしてしまいましたが、弊社「あんしん仲介保証」が適用出来た事で費用負担も軽減出来た事は幸いでした。
また機会がございましたら是非ご用命下さい。
税金について良く説明してくれました
税金について良く説明してくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
Ｔ様にご満足いただけるお取引ができ、大変うれしく思います。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
２回ともとてもプロフェッショナルな対応です
とても対応が早く的確でよかったです。
東急リバブル様にお世話になるのは２度目ですが、２回ともとてもプロフェッショナルな対応で信頼できます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もまた、当社東急リバブルを御指名頂き、誠に有難うございます。
他社様で数か月販売活動をされており、成果が無く当社にお声掛け頂いた所からのスタートでしたが、１ヶ月以内でご成約する事ができて大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非当社を御指名下さい。
この度は誠に有難うございました。