売買あすみが丘センター

お願いして良かったと感じました

今回の依頼は地上権の設定された物件だったので、どのように売却するのが良いのか迷っていました。
一度土地を購入してから売却することを含め、素人のいろいろな疑問や質問に、担当の方はとても根気よく丁寧に説明してくださいました。
諸々条件を考えると、売却にはかなり時間が掛かるものと覚悟していましたが、思いのほか早く希望者が見つかり安心しました。
売却を決める際のアドバイスも的確で、納得して売却することができたのでとても感謝しております。
ただ、売却後に２度ほど地代の引き落としがあり少し驚きました。
地上権設定権者の会社の事務的問題だと思いましたが、取り合えず東急リバブルさんへ問い合わせをしたのですが、その際の素早い確認と対応に改めて不動産売却を東急リバブルさんへお願いして良かったと感じました。
今回自分が店舗や現地に行くことができない為、親族を通してのやり取りとなり、担当の方には余計な手間をお掛けしたことと思っております。
にもかかわらず最後まで迅速で丁寧な対応、本当にありがとうございました。

決済を銀行の窓口前の席で行なうのはいかがなものか

代金決済を、銀行の窓口前の席で行なうのはいかがなものかと思う。
他のお客様への迷惑や個人情報の漏れ等を考え、会議室等を借りる等を考えてほしい。
唯一の不満が以上の事です。
よろしくご検討下さい。

安心して任せることができました

今回の物件購入については、検討を開始した時点で先の申込の方がおられ、諦めていましたが、連絡させて頂きましたところ快く物件を見せて頂き、説明をして頂きました。
当方のニーズをご理解頂いていたことから、結果的に当方の購入に至ることになり、有難く思っております。
売主・買主間の調整を含め、スピード感を持って手続きを進めて頂き、安心して任せることができました。
アフターフォローもして頂き、引き続き、サポートして頂ければと思っております。
休日でも契約ができる仕組があり、便利だと思いました。

迅速な対応に信頼が持てた

迅速な対応に、信頼が持てた。

とにかく対応が早かったです

とにかく対応が早かったです。
正直、はじめは他社Ｚ社とＹ社にも今回の物件の売却依頼をお願いしたのですが、土地が近隣と共有している私道が絡んでいることで、売却手続きが難しいとの連絡がありました。
その後の担当者からの連絡はなく、売却は難しいものと思っていました。
そんな中、他社は電話だけの対応だったのですが、御社担当者様は連絡後、即日現地で待ち合わせして物件をみながら事前調査資料をもとに説明対応いただけました。
調査資料も当日いただけて、スピードの早さに正直びっくりしました。
私道の問題も市役所で確認済で、過去に対応した経験があるとのことで、その後スムーズに売却することができました。
こんなに早く売却できるとは思っていませんでした。
売却依頼物件は亡くなった親の名義だったのですが、名義変更の手続きもお願いできて本当に感謝しています。
親の家がなくなるのは寂しいですが、新築の家ができて新しい生活がそこで生まれれば親も喜ぶと思っています。
担当者様には本当にありがとうございました。

他の不動産会社とはだいぶ違いました

先日は大変お世話になりました。
担当の方は、お若いのに誠実かつ丁寧で、とても好感が持てましたし信頼できました。
初めての大きなお買い物ですが、最初から最後まで気持ち良くできました。
他の不動産会社とはだいぶ違いました。
会社の方針や教育もしっかりしているんだろうなと感心しましたし、担当の方もとっても優秀でした。
こちらで購入できて本当に良かったです。
また何かある時は宜しくお願いします。
ありがとうございました。

今までの好印象が、一気に下がった

昔の営業マンは質が高かった。
今の営業マンは、買主の目線に立った十分な説明をしない。
（他のリバブルの店舗でも同じよう）
なので、建物、土地所有者と売代理人との関係が十分に説明されていなかったため、売買契約当日大荒れだった。
「業績を上げればいい」風の対応で、東急リバブル自体が「人が劣化していっている」印象を受ける。
今までの好印象が、一気に下がった。

とても満足しております

不動産売却に伴う税金の説明（譲渡所得税など）の項目についてどちらでもないと回答しましたが、担当の方が１２月末に税務相談会の予約をとってくださったので、十分対応していただいています。
担当者の方は内覧が入る前に毎回連絡をくださり、終了後も内覧の方の反応などこまめに連絡をくれました。
担当者の方のおかげで、両親が数年前購入した金額と●●●万円ほどしか変わらない高めの金額で売却することができました。
引き渡し後の買主の方からの配水管のつまりなどの問い合わせに関しても、しっかり対応してくださり、買主の方の仲介業者を通して穏便に解決していだだきました。
とても満足しております。

迅速な対応有難うございました

迅速な対応有難うございました。
お陰様で、快適な生活を過ごしています。
不動産で相談があったら、東急リバブルの担当者さんに連絡します。
有難うございました。       

ご丁寧にご対応頂き、誠に有難う御座いました

担当者様、いつも快く、迅速且つご丁寧にご対応頂き、誠に有難う御座いました。