表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すべて完璧にして頂きとても助かりました
売主の法定代理人としてご依頼させて頂き、おそらくイレギュラーな取引でしたが、細かい対応まですべて完璧にして頂きとても助かりました。
引き渡し時の対応も万全にして頂いたので、とても安心して取引を終えることができました。
高齢者の自宅の売却に関する事情にも通じておられ、今後同様の取引があれば、またご依頼させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
このたびは、芦屋センターをご利用いただき誠に有難うございました。
またU様の代理人として色々と動いて頂き、有難うございます。
イレギュラーなこともありましたが、すぐにご対応頂けたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください。
宜しくお願い致します。
時間がないときも配慮していただきました
問合わせに対しての返答も早く、こちらの都合で、時間がないときも配慮していただきました。
また、距離感も近すぎず遠すぎず、とてもいい接客でした。
購入や賃貸を検討中の人がいれば、ぜひ紹介しようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
S様には、気になったことをすぐにこちらへご質問頂けたおかげで、こちらとしてもスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
お引越し先がお近くということもあり、今後どこかでお会いした際には宜しくお願いいします。
また今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
対応がてきぱきと早かった
対応がてきぱきと早かったです。
センターからの返答
この度は、アンケートへご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで期間も短く、私も助かりました。
今後も、不動産の件で何かございましたら、ご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
頼りになる担当者でした
お若い方ですが、頼りになる担当者でしたので十分満足しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件をご購入頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
更に成長した姿をお見せできるように今後も尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。
安心して任せることができました
安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は数ある会社の中から、当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
またご契約からお引渡しまで、遠方にお住いのO様には大変ご協力を頂けました事、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りの事が御座いましたら、お手伝いさせて頂きますのでお気軽にご相談ください。
満足できるご対応をいただき、感謝しています
全体的に満足できるご対応をいただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、当初他社様に依頼されて販売活動されていたご所有不動産を、当社に切り替えて販売させて頂きまして、ご成約させて頂きました。
また販売に関して、色々とご協力を頂きましてありがとうございました。
また、何かございましたお気軽にご相談下さい。
価格査定は現実的で値付にとても参考になります
担当者様の販売活動の随時報告は、活動している確証としてとても信頼できました。
また、物件の価格査定は現実的で、値付にとても参考になります。
センターからの返答
Ｏ様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
安心してお取引して頂くことが出来まして、私も大変嬉しく思っております。
また私で何かお力なれる事ございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
非常に満足しています
物件の購入・売却の両面にわたり、長い間お世話になりました。
この間、懇切丁寧な対応により良い物件を購入することが出来、非常に満足しています。
また、売買と直接関係ない事も含め、いろいろと相談に乗って頂き、ありがとうございます。
今後、不動産の売却についても別途お世話になることもありますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｍ様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご売却と新居へのご購入が叶い、私も大変嬉しく思っております。
是非とも新居にて、素敵なお時間をお過ごし頂ければと思います。
また私で何かお力なれる事ございましたら、どうぞお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
対応も適切で良い信頼関係を築けた
説明が的確で、重要なポイントがどこにあるかわかりやすく、接客も硬くなりすぎず、対応も適切で良い信頼関係を築けたことで、購入の決定から手続きをスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は芦屋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
良い物件とのご縁を結ぶお手伝いをさせて頂くことが出来まして、大変うれしく思っております。
またリフォーム等のご相談につきましても、ありがとうございます。
今後とも、不動産に関する事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
好感の持てる人間性
良かった点：
好感の持てる人間性。
悪かった点：
指値に絶対に合わせる様に交渉するぞ！と言う気持ちを感じなかった。
訪問して、なんとか合わせる様に精一杯交渉するのですが、指値に合わなければダメですか？
「指値に合わないとダメですか？」はやめて欲しい言葉でした。
ご意見ご期待・他社との比較：
ローン条件の引き出しには感動しました。
私では無理でしたし、他の不動産会社でも無理と思いました。
このローンの条件を見て、不動産取引は御社に任せるべきと思いました。
４年後に減価償却が少なくなるので、その際に今回の物件と同じ様な物件を紹介して欲しいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様にはご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、不動産仲介業者としてあるべき姿を再認識致しまして、業務内容を改善させていただきます。
またなにかお役にたてることがございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。