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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月28日

応対・連絡・説明など不信感は生じなかった

他社との比較はないが、応対・連絡・説明など不信感は生じなかった。
不動産業も大変と察しますが、お客様目線の対応を今後も継続してほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご対応いただいたおかげでございます。感謝いたします。
今後とも、不動産売買でご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年8月14日

書類関係がしっかりしていてわかりやすい

他社さんと比べ、書類関係がしっかりしていてわかりやすいと思う。
ファイルにまとめてくれたのも良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は東急リバブルへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを完了された事、私も嬉しく思います。
F様に大変お忙しい中、何度も現地へお越しいただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩み事やご質問がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月30日

信頼できる

頼りになる。
信頼できる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
ご契約から引き渡しまで少しお時間はありましたが、順調に決済まで終えられましたこと感謝いたします。
今後とも引き続き当社をご利用頂けました幸いです。
有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月9日

とても気持ちの良い取引ができました

初めての相談から、内見・契約・決済まで非常に丁寧で迅速、確実にご対応いただき、引き渡しまで何の不安もなく迎えることができました。
契約後にご案内いただける、引っ越しや家電購入などの優待サポートも、素晴らしいと思います。
全体を通して、とても気持ちの良い取引ができました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
K様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引ができました。
弊社サービスも是非お使いくださいませ。
今後不動産につきまして、ご不明点や気になる点等ございましたらお声がけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月7日

文章化した事項について正面から一件一件確認出来た

売買契約が無事終了しホッとしております。
このたびの物件について売主・買主が文章化した事項について、正面から一件一件確認出来たことは貴社のお力添によるものですが、将来に禍根を残さないためにも大変よかったと思いました。
他社でのサービスで10年おきに点検があり、家そのものの不良部分が何点か出て来ます。
お金があるならスムースにリフォームするのですが、なかなかその時期が来ると頭のいたい問題と思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご売却で弊社をご利用頂きありがとうございました。
無事にお取引が完了されたこと、私も大変嬉しく存じます。
これもT様に賃借人様とのご調整にご尽力をいただいたおかげ様でございます。
重ねて御礼申し上げます。
また、ご自宅の件も、いつでもご相談をお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年6月17日

安心して、お願い出来る担当者さんで良かったです

安心して、お願い出来る担当者さんで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
ご贔屓にしていただきまして感謝いたします。
無事、お引渡を完了されたこと、私も大変嬉しく思います。
M様にはご決済後につきましても、ご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩み事やご質問がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月16日

良い人だった

良い人だった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルへご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
無事、お取引を完了されたこと、私も大変嬉しく思います。
H様にはお仕事のお忙しい中、迅速なご対応をいただけましたこと、感謝いたします。
今後も不動産に関するお悩み事やご質問がございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年6月12日

とても親切にしていただき、大満足でした

最初から最後までとても親切にしていただき、大満足でした。
これからのご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で上尾センターをご利用頂きありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却とお住み替えに、微力ながらお手伝いでき、且つお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、不動産の件でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月31日

大変親身になっていただき感謝いたしております

この度は家を売却するにあたり、大変親身になっていただき、感謝いたしております。
不安な気持ちも東急リバブルの皆様方のお陰で和らぎ、引渡しまでの行程を無事に乗り越えることができました。
お世話になり、ありがとうございました。
先日は、素敵なお花をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルへご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了されたこと、私も大変嬉しく存じます。
S様にはいつも迅速なご対応をいただきまして、ありがとうございます。
今後も不動産の事でご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けいただけると幸いです。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年5月8日

極力要望に沿うように動いていただきました

荷物がある中での買主の内見の為、担当者不在での内見はお断りしたいと要望しましたが、極力要望に沿うように動いていただきました。
悪かった点は特段ありません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
買主様のご見学の件、配慮が足りず、大変失礼致しました。
頂いたお言葉を励みに今後の営業活動に努めて参ります。
今後不動産につきまして、お力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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