表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な印象で対応も丁寧でした
担当者の方が誠実な印象で、対応も丁寧でした。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
信頼を持って安心してお任せすることができました
魅力的な広告発信と内覧者様へのご案内をしていただき、最高の買い主様にめぐり逢うことができました。
当方でミスがあった時もしっかり調べてサポートしていただき、最後まで信頼を持って安心してお任せすることができました。
ほんとうにありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にご満足頂けるご契約が出来たこと、担当として非常に嬉しく存じます。
また、広告等の販促活動につきましてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
K様から物件の魅力を伺っておりましたので、販促活動時にも精一杯アピールさせて頂きました。
不動産に関して何かお手伝いが出来そうなことがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお願いすることができました
今回マンションを売却するにあたって、知人に担当者さんをご紹介いただきました。
担当者さんの人柄はもちろんのこと、迅速、丁寧、確実な対応で、安心してお願いすることができました。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引できましたことを心より感謝しております。
また、何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに売買が出来たと喜んでおります
地方に住んでいますが、今回はとてもスムーズに売買が出来たと喜んでおります。
１人暮らしの子どもの為に購入して、長年良い環境で生活でき、結婚を機に引越しましたので売買を考えました。
マンションの案内やＣＭ等で東急リバブルの事は知っていましたので、さっそく電話させて頂きました。
すばやい対応で、地方に住む私の家まで来て下さり、すばらしい対応で安心して任せる事が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
Ｓ様に多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了出来ました事に重ねて御礼申し上げます。
大切な思い出が沢山詰まったお部屋の売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄に思います。
また、私共でお力になれる事がございましたら、何なりとご相談ください。
Ｓ様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
満足の行くご説明とご対応でした
売買の流れや私の不安に、親身になってお答えいただき、感謝しております。
当初は数社で査定を出そうかと思っておりましたが、そんな気すら起きないような満足の行くご説明とご対応でした。
今後また機会があれば、是非リバブル様にお願いしようと考えております。
センターからの返答
この度は、代々木上原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の不動産売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと、大変嬉しく思います。
今後お困りのことや、不動産売買のご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
終始一貫良くやって頂きました
担当者さんには終始一貫良くやって頂きました。
安心して成約完了致しました。
有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
Ａ様に多大なご協力を頂き、無事お取引が完了できました事、重ねて御礼申し上げます。
また、私共でお手伝い出来る事がございましたら、是非お声掛け下さい。
Ａ様ご家族皆様のご健勝、ご多幸を心よりお祈り申し上げます。
スムーズに進めていただきました
センター長、担当の方共にとても丁寧に説明・ご対応頂き、家の売却査定の際に５社ほどお願いしましたが、一番信頼できそうな感じが持てたのでお願いしました。
サービス内容も不要な物は不要と提案してもらえましたし、元々該当地域で家を探しているお客様を何組も抱えてらっしゃって、お願いしてからすぐに内覧希望の方が何組もいらっしゃり、売却までスムーズに進めていただきました。
今でもその地域の方々との交流があるので、今後売却される予定がある場合にはこちらをおすすめしておきます。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内前の事前のご準備につきまして、I様にご協力頂きましたおかげで、スムーズにご案内及びご契約に運ぶことが出来ました。
今後も不動産売買等のご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
非常に丁寧にご対応いただきました
友人より紹介いただき、物件売却のアドバイザーをお任せしました。
初めての売却でありましたが、最初から最後まで非常に丁寧にご対応いただきました。
途中の販売活動や契約手続きにおいて戸惑う場面が数回あったのですが、当方の希望・利益を最優先にした対応をご提案いただき、安心してお任せすることできました。
知人・友人にも安心してお勧めできるアドバイザーであり、今後改めて自身が不動産取引等する機会があれば、必ずご相談しようと思っております。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却を弊社へご依頼をいただき誠にありがとうございます。
販売期間中においては乗り越えるべきハードルが存在しましたが、A様と多くのコミュニケーションを取らせていただいたことにより、安全なお取引を実現することが出来ました。
現在ご相談頂いている不動産のご売却に関しても誠心誠意対応させて頂きます。何卒宜しくお願い申し上げます。
真摯な対応をしていただき大変感謝しております
今回住み替えのため貴社を利用しました。
お恥ずかしいのですが、家族間の問題があり、そもそも期限内に売買契約が完結できるかとても不安でした。
しかし、相談当初から親身な対応で相手に寄り添い、業界用語ではなく細かな説明と気遣いで、相続について分かりやすい説明をしていただきました。
他社Ｚ社とＹ社と貴社を含む３社に相談しました。
圧倒的なサポート力で、契約完了まで全力でお願いしたいと思えたのは貴社のみでした。
初めの担当はセンター長様です。
センター長様から担当者様に引き継がれてからも、何度も同じ質問や単純な問いに対しても嫌な顔をせず、いつも真摯な対応をしていただき大変感謝しております。
お手すきの際に折り返してくださいとお伝えしても、毎回スピーディーな対応でした。
実家の売却という大きな課題を乗り越えられたのは貴社のお陰です。
色々なケースのお客様を見ていらっしゃると仰っていましたが、それでも言葉や物を何度お渡ししてもしきれない程の感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました！！！！！
もしこのアンケートが評価対象であれば反映していただきたいです！！！！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
ご家族間でのご調整につきましてご心配事もあったかとお察し致しますが、無事にお取引が完了出来ました事、心より御礼申し上げます。
ご相談頂いてから、お取引完了まで約１年と長い期間でしたが、いつの間にか新しいご家族も増えられて、私も幸せな気持ちになりました。
Ｆ様から頂戴したお言葉を励みに、引続き、サービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
Ｆ様ご家族皆様のご多幸、お子様の健やかなご成長を心より祈念申し上げます。
思っていたより早い段階で売却できました
別件でお世話になったのをきっかけに、独身時代に購入したマンションを売却しました。
固定電話がまだあった頃によく他社から営業電話があり、その度不快な思いをしていました。
そもそも売る気はなく、築古マンションのため自分の希望する額では売れないと思っていたからです。
ですが、高齢になり子供も結婚をし、身の回りの整理を少しずつ考え始めました。
ただ、労力や希望の額に届かないことを思うと億劫でしかなかったです。
しかし、１度お世話になっている事と、信頼と完璧なサポートをしてくださる担当者様には任せてみよう、お願いしたいという思いが強くなり、決心することができました。
本当に売れるかな？と心配した時には何度か我が家に足を運んでいただき、適切なアドバイス（市場感＋お客様の希望）をしていただけた結果、思っていたより早い段階で売却できました。
売買契約で出向いた際、帰りに最寄り駅まで送っていただいたことは忘れません。
貴社のサービス、サポートまた従業員皆様のお人柄には感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、再び弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
Ｆ様が独身時代からお持ちの思い入れのあるお部屋の取引に携わらせて頂き、大変嬉しく思います。
Ｆ様の多大なご協力で無事取引が完了できました事、改めて御礼申し上げます。
また、当方でお手伝いをさせて頂く機会がございましたら、何なりとご相談下さい。
Ｆ様の益々のご健勝、心より祈念申し上げます。