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家を持ててよかったです
売却も購入もどちらもお手伝いいただきましたが、本当に親身になって手伝ってくれて感謝しています。
なかなかな購入に踏み切れませんでしたが、根気よく手伝ってくれてありがとうございました。
家を持ててよかったです。
センターからの返答
この度、売却購入共にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
結城様のご協力のお陰でスムーズにお取引をすることが出来ました。
不動産の事で気になる事が御座いましたらいつでもお声掛けください。
親身に対応してくれました
契約から引渡しまで想定外の時間を要したが、担当者が親身に対応してくれました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
引渡し日の延長に伴いまして、Ｋ様にはご負担をお掛けしてしまいましたが、Ｋ様のご理解とご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
新生活が実り多きものとなることを心より願っております。
今後とも何かございました際にはお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
一客一客の対応を会社全体で大事にしている
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
ご担当はお若い方でしたが、こちらの様々な気になる事項にとにかく迅速に誠実に向き合ってくださり、最終的に気に入った物件の購入まで行き着けました。
審査や保険など初めてのことばかりであれこれ不安になり、ご担当の方へ質問攻めの日々となりましたが、常に丁寧なご対応で精神的にも本当に助けられました。
途中、夫婦で条件を見直した上でのマンションから戸建てへの希望変更に対しても、ご自身の戸建て購入の経験談でアドバイスをくださり、また、こちらに事情があり購入申し込みを保留としていた期間の適度な距離感もとても良かったです。
今回の購入までの過程で、リバブルさんの営業ご担当何名かと出会いましたが、どなたも対応力が高く、問い合わせ時点では「購入するところまで行くのかわからない顧客」だと思いますが、それでもとにかく一客一客の対応を会社全体で大事にしているのだということがやり取りの中で伝わってきました。
信頼出来る企業だと、周りにも強く薦めたいと思っております。
今後も何かありましたらご相談させていただくと思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお引渡し大変おめでとうございます。
また当社より不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
T様のご条件に合う物件が見つかり無事お引渡しできたこと大変喜ばしく思います。
当初マンションを探されておりましたが、ご希望をより叶えられる戸建に変わりご成約となりました。
T様のお仕事が忙しく、なかなか面前での打合せをするタイミングが取れなかったですね。
お仕事の合間にたくさんメールにて打合せできたため、良いご契約になったと感じております。
今後も何かお困りごとやご不明点がありましたらお気軽に私へご連絡下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
ベテランの人に代わって欲しかった
早めにベテランの人に代わって欲しかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
途中での担当変更等、H様にはご迷惑をお掛けしました。
大変申し訳ございませんでした。
最後はH様のご理解とご協力があり、買主様にもご満足頂け、無事にお引渡しが出来ました。
今後はお客様のご要望やご期待に添えるよう努めて参ります。
親切丁寧な対応ですごく良かった
親切丁寧な対応ですごく良かった。
売却するまで月日がかかりましたが、無事売却できて良かったです。
長期間にわたったので担当がかわったりしましたが、ご対応ありがとうございました。
センターからの返答
E様、長い期間、本当にありがとうございました。複雑な権利が絡んでおり、苦しい時期もあったかと存じます。
いつまでもお元気でお過ごしください。
安心感を持って購入を決断することができました
今回３件目の不動産屋で東急リバブルと担当者さんに巡り合い、中古戸建住宅購入に至りました。
１件目と２件目の不動産屋では、売主側との交渉について対応が不十分に感じるところがあり、そういうものかとあきらめかけていたところ、購入した物件はいわゆる東急リバブルさんの両手取引物件だったこともあり、売主側との交渉もとても迅速で明快で、安心感を持って購入を決断することができました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
お問合せからご案内、購入申込まで非常に早くご決断頂き、売主様も非常に喜んでいただき、前向きに交渉に応じて頂けました。
契約後も住宅ローンの手続き等、迅速に動いていただき、非常に助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せください。
担当者に非常に満足してます
担当者に非常に満足してます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見から契約・決済まで迅速に進めることが出来ましたのも、W様のご協力のお陰でございます。
スケジュール調整や書類の手配など、いつも快くご協力頂けたこと、大変感謝しております。
ご新居でご家族皆様が楽しく健康にお過ごしいただけるよう、心よりお祈り申し上げます。
またお困りごとやご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
途中で担当者が変更になった
途中で担当者が変更になったが、後任者は詳しい内容を知らされていないとのことだった。
センターからの返答
Ｓ様
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
改めまして当初引継ぎが不十分でありました事、お詫び申し上げます。
Ｓ様のご協力があり、その後円滑にお引渡しを迎えることができました。
気候も異なる地域かと存じますので、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
良い物件に出会えて満足です
丁寧にご対応頂き、助かりました。
良い物件に出会えて満足です。
センターからの返答
この度は新居へのご入居誠におめでとうございます。
また、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
奥様が選ばれたリビングのアクセントクロスがお洒落に決まりましたね。
K様が新しい家族とともに、今後とも幸せで笑顔あふれる生活が送れますよう心よりお祈り申し上げます。
また何か機会がございましたら東急リバブルをご利用ください。
ありがとうございました。
気に入った物件をスムーズに契約が出来て良かった
スピーディーで的確なご対応頂き、有難うございました。
気に入った物件をスムーズに契約が出来て良かったです。
センターからの返答
S様
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
初めてのご購入で、色々とご不安もあったかと存じますが、良い物件をご紹介できて良かったです。
弊社からの依頼にも迅速に対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
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