表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
100%満足とは言い難い
貴社の当初査定額と実際の販売額には幾分乖離があったため、100%満足とは言い難いが、担当者の熱意と前向きな取組み、丁寧な説明、並びに実際の販売活動に於ける対応等は高く評価し、感謝しています。
以上
センターからの返答
H様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただけるよう、最後まで誠心誠意お手伝いさせていただきました。
ご指摘頂いた件に関しては、大いに反省し、今後のお取引に活かしていければと感じております。
今後も不動産に関してのご相談事項がございましたらお気軽にご用命いただけると幸いです。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
分からないことは聞きやすかった
この度はお世話になりました。
最初の問い合わせから取引完了までの早さに驚くばかりでした。
担当の方に分からないことは聞きやすかったですし、安心感がありました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご用命いただいてから、すぐにご成約までお手伝いできましたこと、私も非常に嬉しく思っております。
また何か不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な説明と誠実な受けこたえ
今回、実家の売却をお願いしたのですが、チャレンジ価格での売却となり大変満足しています。
仲介をお願いする会社選びにとても悩みましたが、丁寧な説明と誠実な受けこたえで、東急リバブルさんに依頼させていただきました。
今、お願いして本当によかったなと思ってます。
家の解体で困った時も、担当者さんに親身になって対応していただき感謝しています。
よい担当者にめぐりあうことが、家の売却での成功につながるということを聞いていましたが、本当にそうだと思いました。
いろいろと手を尽していただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
今回の売買が無事完了致しましたのは、こちらからのご依頼事項を快くお引き受け頂きましたK様のご協力あってのことでございます。
また、担当者としましてはこの上ないお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後またお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
さすが東急リバブルさんだな、と思いました
この度お世話になった営業の方は、お若いのにしっかりされていて、非常に好印象でした。
初めてお会いした時の背すじがピンと伸びたお姿が、今も頭に残っています。
さすが東急リバブルさんだな、と思いました。
やはり、リバブルさんと他社Z社さんは品のある営業さんが多く、Y社さんはおとるという印象でした。
実は今回お世話になった営業さんに、新たな案件をお願いすることになりました。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お住み替えの準備等でお忙しい中、いつも柔軟にスケジュールを調整いただいたりとN様がご協力くださったからこそ、スムーズにお取引いただくことが出来ました。
現在ご相談いただいておりますご資産のご売却につきましても、精一杯努めさせていただきます。
まだまだ暑い日が続きますので、お身体にはお気をつけてお過ごしください。
引き続き、よろしくお願い致します。
これも担当者様のお陰と感謝させて頂いております
東急グループ会社の販売するリゾートマンションを急遽購入し、移住を決めました。
その際の住居の販売を、東急グループ会社さんの紹介で東急リバブルの担当者様を紹介頂きました。
わずか1ヶ月で、底地の購入から家の販売迄見事なプロジェクト管理で推進して頂き、今は毎日海の見えるリゾートマンションで温泉三昧の生活を楽しんでいます。
これも担当者様のお陰と感謝させて頂いております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、大変お世話になりました。
約一ケ月の間で、底地を購入し、底地と借地権を同時に売却するということでなかなかハードルが高いものでしたが、S様のご協力もあり、無事に成約となりました。
ご心配をお掛けしたこともありましたが、無事に購入先のお引き渡しが終えられ、ほっとしております。
近くに行った際にはお部屋からの眺望を拝見させていただけると幸いです。
今後とも当社をよろしくお願い申し上げます。
このたびは誠にありがとうございました。
スピード感ある対応と丁寧な説明で、終始安心
全体を通して満足しています。
他社から御社へ変更して売却となりましたが、スピード感ある対応と丁寧な説明で、終始安心して取引ができました。
意見の違いもありましたが、充分に議論した結果の対応となり、不満は残りませんでした。
要望の多い売主だったと思いますが、満足する対応をしていただいたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様は、他社にて3ヶ月販売し、お引越し時期が近くなり、弊社に販売を切り替えてくださいました。
弊社では、4か月の販売期間でご納得いただけるお話をお持ちすることができ、ご契約いただけたことを大変嬉しく思っております。
現在ご相談をいただいておりますご購入不動産についても、滞りなくお手続きができるよう、尽力いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧な対応で安心することができました
今回は、東急リバブルさんと数回の取引の中で初めての物件売却でしたので少々不安でしたが、担当者さんの確かな助言や導きのおかげで、安心して日々の暮らしを送りながらの売却をすることができ、感謝しております。
さらに、コロナ禍で動きが取りにくい所を、迅速かつ丁寧な対応で安心することができました。
エアコンの取り外しや水廻りの掃除の件、家具の移動などのこと全て、的確に対応していただき有り難うございました。
とにかく信頼していて、上司の方を含め、今までの数回の取引仲介において全て満足しています。
次に何かある時はまたお願いの連絡をしますので、何卒よろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様には過去にも数回不動産売買のご相談をいただいておりますが、今回はご所有不動産の売却のお手伝いをさせていただきました。
お忙しい中、室内のお荷物の撤去やお引き渡しに向けてのご手配等、スピーディーにご対応いただき誠にありがとうございました。
買主様も安心して新たな生活を送っているようです。
今後、不動産の事で何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
誠心誠意対応させていただきます。
とても親切にしていただいてありがとうございました
とても親切にしていただいて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
販売開始からはすぐに成果が出ずにお時間がかかりましたが、無事にお取引が完了したことを大変嬉しく思っております。
また、ご売却後のお住まいのご相談やご実家のリフォーム等、不動産のお悩み事がございましたら、いつでもご用命ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
すぐに動いてくださったおかげで満足
古い物件で売却できるのか不安でしたが、すぐに動いてくださったおかげで満足いく価格で売却でき、大変助かりました。
センターからの返答
ご購入時に続き、大切なご自宅のご売却もお任せ頂き、誠に有難うございます。
関西の芦屋センターにご相談頂いてから、横浜で購入、売却とお忙しかったかと存じます。
Y様の代わりに、いろいろ動いて頂いた奥様、お嬢様には感謝しきれません。
ありがとうございました。
これからもご家族仲良く、元気にお過ごしください。
ご自愛頂きますとともに、また何かありましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
とても誠実に各種対応下さり、全体的に満足
担当の方がとても誠実に各種対応下さり、全体的に満足しています。
色々と対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
F様
この度は横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までご協力頂きましてありがとうございました。
また今後、不動産をお取引の機会がございましたら、ぜひお声をおかけいただきたく存じます。
末筆ながら、一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、F様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)