表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応をしてくれた
迅速な対応をしてくれた。
契約の時、少し早口で聞き取りにくい部分があった。
子供がいた中でも優しくしてくれたことはありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社所有の不動産をご購入いただきありがとうございました。
聞き取りづらいようなご説明となってしまい申し訳ございませんでした。
今後はそのような事がないよう、一つ一つ分かりやすくご説明することを心掛けます。
今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
不安はすぐに消えました
わからないことだらけで不安を抱えたまま査定の依頼をしましたが、とてもわかりやすく説得力のある説明で、是非この方にお願いしたいと思い不安はすぐに消えました。
スケジュール的にもこちらの都合で限られた時間しかなかったのにも関わらず、柔軟に対応していただきとても感謝しています。
結果的に想定よりもとても早く売却することができ驚きました。
自信を持って、友達や知り合いにもおすすめできます！
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
U様のご協力もあり、スムーズな売却活動となり私も大変嬉しく思います。
今後も是非、知人様で不動産売買を検討していらっしゃる方がいらっしゃったり、U様の不動産売買の際は是非お声がけくださいませ。
担当者によって対応が違う
担当者によって対応が違うので、改善していただきたい。
センターからの返答
この度は、東急リバブル豊平第二センターより購入いただき、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引が実現できましたのも、T様に随時ご対応を頂けたからこそでございます。
また、担当によって対応が違うというご指摘についてです。
大変申し訳ございませんでした。
担当によって変わらないお客様対応ができるよう店舗運営を改善してまいります。
また、不動産に関しまして、ご質問事項等が出て参りましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
何件でも同行させていただきます
購入まで複数の不動産会社の方と接しましたが、貴社担当者さんはどこよりもお部屋の準備が丁寧で、清潔感のある姿でいつも笑顔で迎えてくださいました。
すぐに答えられないような細かい質問をして困らせる事もあったかと思いますが、終始迅速丁寧に回答いただき、また送ってくださる文章や言葉づかい全てが事務的ではなく、こちらに寄り添ってくれていました。
途中気に入った物件に先着が入って購入出来ず諦めようかと思った時も、「満足いただける物件に出会えるまで何件でも同行させていただきます」とお声がけいただいたおかげで、無事成約に至りました。
迷い症の私が住み替え出来たのは担当者さんに出会えたおかげです。
購入に至るまで根気強くお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入について、数ある不動産業者の中から弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件に出会えたこと、複数物件をご案内させていただいた身としても大変嬉しく思います。
気に入った物件があったにも関わらず他のお申し込みが入り購入できなかったこと、今回ご購入いただいた物件についても他の購入申込が入り、契約締結まで購入できるか分からなかったことなど、不安に思わせてしまったり残念に思わせてしまう機会が多くあったかと思いますが、最後まで私に購入のお手伝いをお任せいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、お引っ越しされた物件についてお気づきの点、ご不明点があった際や、税務相談等についても、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
担当者さんはとてもよかった
担当者さんはとてもよかった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始に差し掛かる時期の売買で、お仕事もお忙しい中ご対応いただき、O様のご協力もありスムーズに取引を進めることができました。
また不動産に関することがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
早く売却出来てとても良かったです
スピーディーな対応で、早く売却出来てとても良かったです。
色々とていねいで安心して契約出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用いただきましてありがとうございました。
T様のご希望の通りスムーズに売却に至ることができ私も嬉しく思います。
今後も不動産取引の機会がございましたら是非弊社をご指名くださいませ。
いいと思います
十分いいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
C様には、ご希望のエリアを広げながら、多くの不動産をご内覧いただき、最終的にご希望に叶う不動産に出会うことができて、担当としても本当に良かったと感じております。
またご相談できることがございましたらなんなりとご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
はるかに好感の持てる担当者でした
このような取引をするのは初めてなので、他社との比較は困難。
一般に不動産会社に対して抱いていたイメージからすると、はるかに好感の持てる担当者でした。
不動産取引業者を信頼して良いことを知ったのは大変有難い経験でした。
センターからの返答
W様、この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。
ご評価いただいたこと、非常に嬉しく思います。
今後ともお悩み等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
新居での生活が幸せと笑顔に満ちた毎日でありますようにお祈り申し上げます。
色々と細かく対応して頂きました
売買物件から離れて住んでいるため、なかなか対面での打ち合わせが出来ない中でも、色々と細かく対応して頂きました。
売買まで問題もなく進んで良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、遠方のため郵送のやり取りを度々お願いさせていただき、迅速にご対応いただけたこともありスムーズに取引を進めることが出来ました。
多大なるご協力をいただき、誠にありがとうございます。
また不動産に関するご不安点やご質問等ございましたらなんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
業者の手配もいただき本当に助かりました
家の売買は初めてのことで、相続や代理人の手続きなどもあり、諸手続きや家財処分業者の手配もいただき、本当に助かりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から弊社にご売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
今回のご売却についてはご親族のご所有不動産ということもあり、勝手が分からずご不安な点、ご不明点も多々あったかと思いますが、K様がご売却手続きに必要な諸手続きのご対応・調整に迅速にご対応いただけたことで、スムーズなお取引とすることができました。
ご満足いただけるお取引とすることができ、大変嬉しく思います。
今回はK様ご自身のお取引ではございませんが、ユーザー様代理人として弊社「税務相談会」などのサポートも今後ご提供できますので、必要があればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
その他、ご自身や身の回りの方の不動産にまつわるご相談についてもお気軽にご紹介いただければと思います。
改めましてこの度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）