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よその不動産からリバブルに替えて本当によかった
今回、よその不動産からリバブルに替えて本当によかった。
コロナ過で本当は売りたくなかったけど・・・
以前の対応が完璧だったので売却することにした経緯が有りました！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。売主様のご協力もあり円滑にお取引することが出来ました。
また何かございましたら是非ともお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
とても、とても感謝しています
私道の、隣家との通行、くっさく、同意書の取得が相当にもめまして、交渉がとても大変でした。
しかし、ご担当が冷静かつ合理的、着実にしんぼう強く対応、締結に至り、とても、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
紆余曲折ございましたが、Ｎ様のご協力もあり無事にお引渡しすることができました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
安心して取引出来ました
安心して取引出来ました。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
色々とご無理を言ってしまいましたが快くご対応頂けたことに大変感謝しております。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
顧客にこの上ないサービスメニューでご対応
戸建の自宅売却と、終のすみかとしての駅近のマンション購入とを同時進行した難易度の高い案件でしたが、担当者さんのねばり強さと頑張りで何とか解決に至り、とても感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
東急リバブルさんのつなぎ融資がなければ実現できない案件でした。
しかもコロナ感染で、緊急事態宣言下に置かれた状況で
①高値での自宅売却。
②最安値でのマンション購入。
③低利でのつなぎ融資(1.475％)。
とどれを取っても顧客にこの上ないサービスメニューでご対応していただきました。
知人、友人にも是非とも東急リバブルさんのすばらしい営業力とサービスメニューをご紹介できたら、と思います。
他にも投資用物件として、マンションをいくつか所有しておりますので、これからもよろしくお願い致します。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできました事大変嬉しく思います。
幼少の頃からお住まいになられており、その後も大切に管理されていたことを伺えたことが印象的でございました。
販売活動中には何度もご提案やお打合せをさせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
今後もご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
社内での情報共有がされてないのかと思われました
・登記変更の際に司法書士さんに固定資産税相当額から売却価格についての予想を聞いていましたが、東急リバブル様からは更に高い売却金額でも大丈夫とのお話でした。
早く売却したいと言う意向もあった事から時間が掛けられなかった事もありますが、実際の売却価格は司法書士さんの予想価格でした。
期待していたため少しガッカリでした。
・家屋内の家具類、電化製品等全ての物品を無償で処分していただけた事は、大変助かりました。
・売買契約が決まっている中で（手続き中）、支店長名で売却検討の案内が送られてきました。
社内での情報共有がされてないのかと思われました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
価格面ではご満足いただけなかったのは残念ですが、残置物等処分を含めて総合的に評価いただけたことは大変ありがたく思っております。
末永くお付き合いさせていただきたいと思いますので、またお困りのことがございましたら是非お声がけいただけましたら幸いです。
顧客の立場・視点でより沿うように親身なご対応
希望の条件を丁寧にヒアリング下さり、該当しそうな物件を１つ１つ、メリットデメリット含め誠実に包みかくすことなく、ご紹介下さいました。
契約、支払いの流れにおいても、不慣れな当方に親切に分かりやすく適切なタイミングでフォローアップのご連絡をいただき、売主様、買主の私ども含め、安心してお取引を笑顔でおえることができました。
物件探しはじめの頃は、他の大手不動産仲介業者さんにも問合せさせて頂きましたが、顧客の立場・視点でより沿うように親身なご対応から、東急リバブル様、担当者A様、同時に物件売却でお世話になった国立センター担当者B様にも助けられ、他の業者さんにはない素晴らしさを強く感じております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、Y様のお買い換えにつきまして、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には非常に熱心に物件をご見学いただき、またご決断いただくのが早かったため、とても良い土地をご紹介させていただけたと思っております。
ご自宅のご売却につきましても、当社のメリットを生かし国立センターの担当者と協力しスムーズにお取引が出来ました。
ご新居が完成いたしましたら、是非ご見学させていただきたいと思っております。
今後も税務相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
全般的にみて、誠実な対応をして頂いたと思います
知人の紹介で貴社とのお取引をさせて頂きました。
他社は考えていませんでしたので、他社との比較はできませんが、全般的にみて、誠実な対応をして頂いたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切な不動産の売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約締結からご決済、引き渡しまで、測量やお片付けなどございましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズに取引が進められました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんにたいへん親切にしていただき、感謝
担当者さんにたいへん親切にしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産のご売却にあたり田無センターをご利用頂きありがとうございます。
大切なご資産のご売却に微力ながら、お力になれたこと嬉しく思っております。
ご売却に際しご相談からご成約、引き渡しまでスムーズに進められたのは、M様のご協力があっての事だと思います。誠にありがとうございました。
今後も不動産について何かございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
担当者さんの対応がすばらしく良かったと思います
特にありませんが、担当者さんの対応がすばらしく良かったと思います。
とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なマイホームのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売買契約締結からご決済、引き渡しまでお忙しい中、いろいろとご対応いただいたこと大変感謝しております。そのおかげもあり、スムーズに取引を進めていくことができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
私も新居の完成楽しみにしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
自分達が思っていたよりもスムーズに契約が進み感謝
初めて問い合わせの電話をした時から、丁寧な対応で感じが良かったので、説明を聞いてみようかという気持ちになりました。
以降、依頼を決めてから家が売れるまでの間マメに連絡をいただき、特に不安に思うこともありませんでした。
一度決まりかけた契約がダメになりましたが、その後のフォローも早めにしていただいたので、自分達が思っていたよりもスムーズに契約が進んだと感謝しています。
私達は東急リバブルさんの他にもう一社電話で問い合わせをしただけで、多くの不動産に声をかけるということはしていませんが、東急リバブルさんに依頼をしたことはやはり正解だったなと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、田無センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてからご相続のお手続きなどＮ様にご尽力いただき大変感謝しております。
結果的に無事お取引が終わりましたのも二人三脚で販売を行えた結果だと思っております。
販売活動中もＮ様からの温かいお言葉が私の励みとなっておりました。
ご自宅の近くに行った際に突然お伺いしても温かくご対応いただき、販売状況のご報告等でお伺いしたり、お会いすることが個人的にも楽しみとなっていた部分もございました。
今回のお取引に限らず、今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽に東急リバブルまでお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。