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本当に良かった!!と思っております
親が遺してくれた大切な実家を売却することになりました。
人生最大の経験の始まりです。
ではいったいどこに頼んだら良いのだろう・・・?と悩みました。
そんな時頭に浮かんだのが、東急リバブル様のあの有名なCMでした。
売却の事など何も分からない私だったので、とりあえず東急リバブル様に物件の査定依頼をいたしました。
迅速な対応と回答に惹かれセンターの窓口をお伺いした際、担当者様の雰囲気にとても好感が持てましたので、すぐに売却を開始したい旨をお伝えしました。
担当者様には数々のご相談をいたしましたが、コロナ禍の時世が大きく関わり、売買価格の低迷や隣家とのトラブル発覚等もあり、悩みを抱えて落ち込んでいた私に、担当者様から「一緒に頑張りましょう」と励ましのお声を掛けていただいたのを覚えております。
この言葉はとっても嬉しかったですね。
大切な事は、担当者様と売り主である私が少しでも良い信頼関係を作ることが売買契約を成功させる基本となるのではないか・・・?と思いました。
完結までの道のりは長く、決してスムーズに物事が運ぶことばかりではなく、予想を遥かに超える事態に直面した時もありましたが、担当者様は常に冷静で親切、そして迅速な対応をして下さいました。
とても信頼出来て安心いたしました。
専門的な事についても、現実と向き合いながら、納得のいく答えを出して下さいました。
途中経過の様子もメールやお電話だけでなく、書面に詳しく分かりやすく表わしていただき、とても良い対応をしていただきました。
誠意が伝わってきました。
お言葉も常に丁寧で、安心してお任せ出来て、本当に心強く感じました。
売却成立に至るまでもたくさんの関係者の方々との接点がありましたが、担当者の人脈とお力によりレベルの高い方々をご紹介していただき、どの会社様も丁寧なお仕事ぶりで大変感動いたしました。
優秀な担当者様に巡り会う事が出来ましたこと、本当に良かった!!と思っております。
過大なるお力添えをいただき、完璧なお取り引きが完結いたしました事、心より感謝いたします。
ありがとうございました。
そして、お疲れ様でございました。
また、東急リバブル株式会社様にも重ねてお礼申し上げます。
センターからの返答
H様、この度は初回のご相談からお取引完結まで半年以上に渡るお付き合いをいただきまして誠にありがとうございます。
土地取引の中でも今回は複雑で難易度の高い事案でございました。
測量の結果が再建築の可否に左右され、一歩道を誤れば土地そのものの価値が大きく異なってしまう事案で、工夫と相応の専門知識を要する売買となりました。
私を含め弊社といたしましては、お客様ごとに異なる不動産売買に至るまでのその背景の汲み取りから始め、お客様にとっての最適解とは何か、を真剣に考えることから始まります。
特に、土地取引における測量行為は、物事を杓子定規に進めただけではうまくいかないことも往々にしてございます。
その測量行為を成功させるためには、隣接地および取引に係る関係者をも巻き込んでうまく束ねていかなければなりません。
H様とは、随時お電話、メール、ご来店、ご訪問など綿密なお打ち合わせに多大なるご協力を賜ることができ、このことが成功する不動産売買への近道でもありました。
H様との沢山のお打ち合わせや苦難が、私の中でひとつの思い出として胸に刻まれました。
そしてこのようにご丁寧にお褒めのお言葉をいただいたことは、大変やりがいに感じたお取引であったことを改めて思い返させるとともに、一層身の引き締まる思いでございます。
この場を借りて改めてお礼を申しあげるとともに、お近くですので見かけた際はお気軽にお声がけいただければ幸甚です。
この度は本当にありがとうございました。
大変嬉しかったです
仲介業者と付合うのは初めてなので比較は難しいが、貴社との折衝内容、その結果などに関して満足しています。
期待通りの期間や価格で売却できて大変嬉しかったです。
今回の売却活動を始めるに当たり、大手三社、中小四社に声をかけ、その中から貴社を選んだのは、ご担当者との相性のような物を感じてお願いしたのだが、正解だったと思っています。
契約終了後にギフトまで頂戴し、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました。
H様のご希望に沿えるべく販売活動を進めておりましたので、良い条件でご売却できたことを私も大変嬉しく感じております。
H様にはご契約日時の調整やご内覧など多岐にわたりご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
今後もH様のお役に立てるよう精進いたしますので、今後とも何卒宜しくお願いいたします。
的確な返事をいただいたのが決め手になりました
ネットで数社との一括見積もり依頼をしたところ、他社は何度もしつこく電話をかけてきたのに対して、貴社はメールで的確な返事をいただいたのが決め手になりました。
センターからの返答
"この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
O様のご協力もあり、本当にスムーズにお取引が出来たと思います。
お忙しい中だったと思いますので、出来るだけご希望に沿った連絡方法が取る事が出来て良かったです。
今後また何かご相談ごとがございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。"
人がらもものすごく良くほれました
非常にわかりやすい説明で、又人がらもものすごく良く、ほれました。
次もお願いしたくなりました。
又、遠くに異動させないで下さい。
よろしく、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度も当社をご利用頂きましてありがとうございます。
以前のお取引と違い、約1年間かけてのお取引となりましたので長いお付き合いになりました。
私はどの場所にいてもいつでも駆け付けさせて頂きますので、是非次も何かございましたらご指名下さい。
よろしくお願い致します。
予想以上に円滑に進むことができました
売却価格と担当者さんの人柄により東急リバブルさんに決めさせてもらいました。
結果、予想以上に円滑に進むことができました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
複数の不動産会社様にご相談されていた中から、弊社にご用命いただけましたことを、大変嬉しく思います。
測量や解体などを含めましても、全体的にスムーズにお取引を進めることができました。
I様には各種書類についても迅速にご協力いただきまして、大変助かりました。
朝晩はいよいよ本格的に冷え込んできましたので、どうぞご自愛のうえお過ごしくださいませ。
ホッとしています
担当の方には条件の悪い土地で報酬料金も少ないなか、丁寧に対応していただき感謝しています。
おかげさまで、土地を売却することができホッとしています。
今回、こちらに依頼して良かったです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
測量等で少しお時間がかかってしまい、またH様には何度も弊社にお越しいただいたりとご面倒をお掛けしましたが、ご協力くださったおかげで無事にお取引を完了することができました。
また何かございましたら、どんなことでも構いませんので、お声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
担当の方のおかげです
質問に対してはすばやい対応でよかったです。
連絡などもしっかりしてくれました。
私にとって初体験、全くわからない事ばかりでしたが、スムーズに事が進み、思った以上の価格で売却でき、とても感謝しています。
担当の方のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様からそのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
I様のお知合いの方を含めて、しっかりとご売却までスムーズに進むことができて良かったです。
I様にもいろいろとご協力いただいたおかげでございます。
今後、税金の申告等がありますが、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
”親戚に宅地建物取引士がいる”そんな感覚でした
引っ越しや不用品回収などのアフターサービスが重視されていると判断して、東急リバブルさんにお願いしました。
二・三の想定外のトラブルがありましたが、事前に解決に向けての打ち合わせをしてくれる、言うべきところはしっかり発言してくれるなど、とても心強く感じました。
売却額はもちろん、対応や段取りにおいても、とても満足のいく結果に繋げてくれました。
惜しむらくは、先方へ引き渡すまでの期限がうまく把握できず、こちら側で行うべき不用品整理や引っ越しの段取りが若干急ぎ足になったことです。
土地の権利が移る以上、先方の事情が優位になるのは致し方ないのですが、余裕をもって土地を去る準備をしたかったのが本心です。
ですが、引っ越しのあとも、その後の手続きに必要なものや、売却後の土地の経過を必要範囲内でこまやかに連絡してくれますので、上記の点を含めても本望な結果であり、担当の方には本当に感謝しております。
こちらの担当者さんで本当に良かったです。
不動産の事は皆目わからない素人ですので、担当者の方が頼りなのです。
たくさんの困難を山越え谷越え乗り越えて行けたのは、ひとえに担当者さんのおかげです。
御近所に足を運び、交渉を一手に引き受けて下さり、暑い最中に大汗かいて頑張って下さいました。
ほんの些細な疑問点も、「こんな事言ってもいいかしら?」と言う小さな事も忌憚なく相談出来ました。
また、進捗状況を逐一報告して下さり、事前にメールで日時・必要な書類等、知らせて下さいました。
どんなに助かった事でしょう。
”親戚に宅地建物取引士がいる”そんな感覚でした。
東急リバブルさんの会社としての信頼も大きく、売却に至るまでたくさんの方々の御力をお借りしました。
大満足の結果に、新しい地での生活にも一層の張りをもって日々暮らしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は当社に不動産のご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
お取引き完了までの間に想定外の出来事がいくつかございましたが、U様のご協力があり最後まで無事に進めることができました。
大切な不動産をご売却される中でたくさんの不安があったかと存じます。
お会いするたびにお気遣い頂きながらご一緒にお取引が完了できたことを大変光栄に思います。
遠方へのお引越しということで、お会いできる頻度は少なくなってしまいましたが、またお役に立てることがありましたら引き続きよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
スムーズに物事を進めることができました
担当者様の活躍により、迅速、的確に物件を売ることができました。
この結果、新規住宅の購入と時期がマッチングすることができ、スムーズに物事を進めることができました。
価格も満足感の高いものがあり、感謝致します。
高齢の親の住み換えは、あまり時間をかけることができないところを、無理なく安心して進められる程のスピードで進めていただきました。
営業所は落ちついた雰囲気があり、清潔感が高く、社員の方の教育がよくなされており、気持ちよく感じました。
御社の益々の御発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は当社志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
F様のお買換えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
物件の性質上、ご条件に適うお相手が限られましたが、何とか1社良いお話をいただくことができ、とても良かったです。
買主様には諸条件も承諾いただき、F様のスムーズなお買換えに結び付けることができました。
F様から温かいお言葉をいただけて、非常に嬉しいです。誠にありがとうございます。
今後も何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
本当に感謝しています
親が施設に入り、やむなく実家を手放すこととなり、東急リバブルさんには随分、お世話になりました。
正直言って、コロナ禍という悪い状況で本当に売却できるのかとの不安もありました。
私達の担当者さんはみごとにそれをはねのけてくれました。
担当者さんの多方面に向けた営業活動が功を奏して申込みをしてから半年もしないうちに成約まで至りました。
本当に感謝しています。
又、それだけではなく買主さんはとても前向きな方でいらして、実家の跡地を将来的には人の集う場所として計画していると目を輝かせてお話ししてくださいました。
そのようにすてきなご縁を結んでくださったのも、担当者さんの活動のおかげだと思っています。
施設入居の父も大変に喜んでいました。
本当に有難うございました。
担当者さんが何度となく言葉にしていた“かけがえのない財産”という意味を手放す時にかみしめました。
実家…土地・建物と目に見える物とそこにある思い出をとても大事に、第一に考えて下さり、私の早く成約させたい(短期で)気持ちを思いとどまらせてくださり、本当に、感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍の中でのご売却とあり、ご不安なお気持ちもおありだったと思いますが、ご成約いただくことができて私もほっとしております。
I様ならびにご家族の、ご売却いただいた不動産への思い入れの深さが、今回の買主様とのご縁を引き寄せたものだと思っております。
お父様にもお喜びいただくことができて、担当者として大変嬉しく思います。
また不動産に関しまして何かございましたら、お気軽にご相談頂戴できればと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。