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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月21日

真摯な態度でお話しをまとめてくださいました

担当者さんには本当にお世話になりました。
フットワークも軽く、売る側と購入する方の間に入っていただき、真摯な態度でお話しをまとめてくださいました。
部屋の紹介の写真も本当に美しく載せていただき、とても嬉しく思いました。
お若いのに、行動力・思慮深さに本当に感心しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご契約誠にありがとうございました。
お手紙でも何度もやり取りをさせていただき、U様のお言葉がとても励みになっております。
U様とお会いできたこと、ご家族の想いがつまったご自宅の売却を担当でき、お喜びいただけましたことを大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

N様
N様 2023年12月19日

非常に満足です

東急リバブルさんのネット査定から入らせて頂きましたが、即日査定書が届き、販売活動中も途中途中でアンケート調査がありました。
上席の方がきちんと見張っている様子を感じ、会社全体でコンプライアンスを守っているように感じました。
非常に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
N様にとって大切なご自宅のご売却に携わることができて大変嬉しく思います。
またお役に立てて光栄でございます。
今後不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。

H様
H様 2023年12月15日

希望をかなえてもらえた

雪がふるまでに契約をしたかったので、希望をかなえてもらえた。
担当者さんにはいろいろとお手数をかけました。
売却できてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてH様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

E様
E様 2023年12月6日

低金利で借りることができました

今回、定期借地権のマンションで、他の投資用不動産の売却に持ち出しが必要だった為、フルローンが必須でした。
他社では●,●●●万円程度しか融資できない物件でしたが、担当者さんはフルローン可能な銀行を提案してくださり、低金利で借りることができました。
対応も満足のいくもので、次回も担当者さんにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は東急リバブルにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートのご回答も有難う御座います。心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約まで、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年12月6日

とても丁寧で親切に対応頂きました

とても丁寧で親切に対応頂きましたので、満足し感謝しています。
「何かわからない事はありますか?」といった声をよくかけて頂きました。
他社で半年前に対応頂いた経験があり、そちらの不親切な対応には今でも不信感を持っております。
今回は他の2社さんとどちらにしようかと思いましたが、以前対応頂いたリバブルさんが良い印象だった為、おそらく社風だろうと判断致しました。
正解だったようです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引ありがとうございました。
またお褒めのお言葉いただきありがとうございます。
M様とはご遠方のためなかなか会う機会がなかったですが、こまめに連絡を取っていただいたおかげで良いご契約となりました。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にご連絡ください。

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